隐私政策
最后更新：February 7, 2026
简介
Callee Me的开发者和所有者Foriero s.r.o.（「我们」、「我们的」）致力于保护您和您孩子的隐私。本隐私政策说明了当您使用我们的AI辅导平台时，我们如何收集、使用和保护信息。
我们收集的信息
我们收集以下类型的信息：
账户信息
当您创建账户时，我们会收集您的姓名、电子邮件地址和身份验证凭据。对于儿童档案，我们会收集孩子的名字、年龄和学习偏好。
使用信息
我们收集有关您和您的孩子如何与我们的平台互动的信息，包括课程主题、进度数据和学习分析。
语音对话
我们的AI辅导使用语音对话。我们实时处理语音数据以提供辅导服务。对话摘要可能会被存储以跟踪学习进度。
我们如何使用信息
我们使用收集的信息来：
- 提供个性化辅导服务
- 跟踪和显示学习进度
- 提高我们的AI教学能力
- 就您的账户与您沟通
- 确保我们平台的安全
儿童隐私（COPPA & GDPR-K）
我们致力于依据COPPA（儿童在线隐私保护法）和GDPR儿童数据条款保护儿童隐私。我们的平台专为4-12岁儿童设计，我们：
- 要求在儿童使用平台之前获得可验证的家长同意
- 仅收集辅导所需的最少信息（名字、年龄、学习偏好）
- 不向儿童展示广告，也不使用行为追踪
- 绝不出售、分享或交换儿童的个人信息给第三方用于商业目的
信息共享与第三方服务
我们不出售您的个人信息。我们使用以下第三方服务来运营平台，并可能与以下方共享有限数据：
- 服务提供商：ElevenLabs（语音AI）、Anthropic（文本AI）、Stripe（支付）、Resend（电子邮件）、Firebase（移动通知）
- 如果您通过教育机构使用我们的平台，则与教师或学校共享
- 法律要求时与执法机构共享
数据安全
我们实施行业标准的安全措施来保护您的信息，包括加密、访问控制和定期安全审计。
您的权利（GDPR）
根据《通用数据保护条例》（GDPR）及适用的隐私法律，您有权：
- 访问您的个人信息并获取数据副本
- 更正不准确或不完整的信息
- 请求删除您的数据（被遗忘权）
- 以机器可读的便携格式导出您的数据（数据可移植性）
联系我们
如果您对本隐私政策或我们的隐私惯例有任何疑问，请通过privacy@callee.me联系我们