Політика Конфіденційності
Останнє оновлення: February 7, 2026
Вступ
Foriero s.r.o. ("ми", "наш" або "нас"), розробник та власник Callee Me, зобов'язується захищати вашу конфіденційність та конфіденційність ваших дітей. Ця Політика Конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, коли ви користуєтесь нашою платформою репетиторства на основі ШІ.
Інформація, яку Ми Збираємо
Ми збираємо наступні типи інформації:
Інформація про Обліковий Запис
Коли ви створюєте обліковий запис, ми збираємо ваше ім'я, електронну адресу та дані для входу. Для профілів дітей ми збираємо ім'я дитини, вік та уподобання в навчанні.
Інформація про Використання
Ми збираємо інформацію про те, як ви та ваші діти взаємодієте з нашою платформою, включаючи теми уроків, дані про прогрес та аналітику навчання.
Голосові Розмови
Наше репетиторство на основі ШІ використовує голосові розмови. Ми обробляємо голосові дані в реальному часі для надання послуг репетиторства. Резюме розмов можуть зберігатися для відстеження прогресу навчання.
Як Ми Використовуємо Інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для:
- Надання персоналізованих послуг репетиторства
- Відстеження та відображення прогресу навчання
- Покращення наших можливостей викладання на основі ШІ
- Спілкування з вами щодо вашого облікового запису
- Забезпечення безпеки нашої платформи
Конфіденційність дітей (COPPA & GDPR-K)
Ми прагнемо захистити конфіденційність дітей відповідно до COPPA (Закон про захист конфіденційності дітей в інтернеті) та положень GDPR щодо даних дітей. Наша платформа розроблена для дітей віком від 4 до 12 років, і ми:
- Вимагаємо перевіряну батьківську згоду перед тим, як діти зможуть використовувати платформу
- Збираємо лише мінімальну інформацію, необхідну для навчання (ім'я, вік, уподобання у навчанні)
- Не показуємо рекламу дітям і не використовуємо поведінкове відстеження
- Ніколи не продаємо, не передаємо та не обмінюємо персональні дані дітей з третіми сторонами в комерційних цілях
Обмін інформацією та сторонні сервіси
Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми використовуємо наступні сторонні сервіси для роботи платформи і можемо ділитися обмеженими даними з:
- Постачальники послуг: ElevenLabs (голосовий ШІ), Anthropic (текстовий ШІ), Stripe (платежі), Resend (електронна пошта), Firebase (мобільні сповіщення)
- Вчителями або школами, якщо ви використовуєте нашу платформу через навчальний заклад
- Правоохоронними органами, коли цього вимагає закон
Безпека Даних
Ми впроваджуємо галузеві стандарти безпеки для захисту вашої інформації, включаючи шифрування, контроль доступу та регулярні аудити безпеки.
Ваші права (GDPR)
Відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та чинного законодавства про конфіденційність ви маєте право:
- Отримати доступ до своїх персональних даних та отримати копію ваших даних
- Виправити неточну або неповну інформацію
- Вимагати видалення ваших даних (право бути забутим)
- Експортувати ваші дані в машинозчитуваному, переносному форматі (переносимість даних)
Зв'яжіться з Нами
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики Конфіденційності або наших практик конфіденційності, зв'яжіться з нами за адресою privacy@callee.me