นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: February 7, 2026
บทนำ
Foriero s.r.o. ("เรา" หรือ "ของเรา") ผู้พัฒนาและเจ้าของ Callee Me มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและบุตรหลานของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มสอนพิเศษ AI ของเรา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:
ข้อมูลบัญชี
เมื่อคุณสร้างบัญชี เราจะเก็บรวบรวมชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการยืนยันตัวตนของคุณ สำหรับโปรไฟล์เด็ก เราเก็บรวบรวมชื่อ อายุ และความชอบในการเรียนรู้ของเด็ก
ข้อมูลการใช้งาน
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณและบุตรหลานของคุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงหัวข้อบทเรียน ข้อมูลความก้าวหน้า และการวิเคราะห์การเรียนรู้
การสนทนาด้วยเสียง
การสอนพิเศษ AI ของเราใช้การสนทนาด้วยเสียง เราประมวลผลข้อมูลเสียงแบบเรียลไทม์เพื่อให้บริการสอนพิเศษ สรุปการสนทนาอาจถูกจัดเก็บเพื่อติดตามความก้าวหน้าในการเรียนรู้
วิธีที่เราใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:
- ให้บริการสอนพิเศษส่วนบุคคล
- ติดตามและแสดงความก้าวหน้าในการเรียนรู้
- ปรับปรุงความสามารถในการสอนของ AI
- สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
- รับประกันความปลอดภัยและความมั่นคงของแพลตฟอร์มของเรา
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก (COPPA & GDPR-K)
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของเด็กตามกฎหมาย COPPA (พระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็ก) และบทบัญญัติ GDPR สำหรับข้อมูลเด็ก แพลตฟอร์มของเราออกแบบมาสำหรับเด็กอายุ 4-12 ปี และเรา:
- ต้องการความยินยอมจากผู้ปกครองที่สามารถตรวจสอบได้ก่อนที่เด็กจะใช้แพลตฟอร์มได้
- เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการสอน (ชื่อ, อายุ, ความชอบในการเรียนรู้)
- ไม่แสดงโฆษณาแก่เด็กและไม่ใช้การติดตามพฤติกรรม
- ไม่เคยขาย แบ่งปัน หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
การแบ่งปันข้อมูลและบริการของบุคคลที่สาม
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราใช้บริการของบุคคลที่สามต่อไปนี้เพื่อดำเนินการแพลตฟอร์ม และอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำกัดกับ:
- ผู้ให้บริการ: ElevenLabs (AI เสียง), Anthropic (AI ข้อความ), Stripe (การชำระเงิน), Resend (อีเมล), Firebase (การแจ้งเตือนมือถือ)
- ครูหรือโรงเรียนหากคุณใช้แพลตฟอร์มของเราผ่านสถาบันการศึกษา
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อกฎหมายกำหนด
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึงการเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
สิทธิ์ของคุณ (GDPR)
ภายใต้กฎระเบียบทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) และกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ที่จะ:
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและรับสำเนาข้อมูลของคุณ
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- ขอลบข้อมูลของคุณ (สิทธิ์ในการถูกลืม)
- ส่งออกข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้และพกพาได้ (การพกพาข้อมูล)
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราที่ privacy@callee.me