గోప్యతా విధానం
చివరిసారిగా నవీకరించబడింది: February 7, 2026
పరిచయం
Foriero s.r.o. ("మేము", "మా", లేదా "మాది"), Callee Me యొక్క డెవలపర్ మరియు యజమాని, మీ గోప్యత మరియు మీ పిల్లల గోప్యతను రక్షించడానికి కట్టుబడి ఉంది. మీరు మా AI ట్యూటరింగ్ ప్లాట్ఫారమ్ను ఉపయోగించినప్పుడు మేము ఎలా సమాచారాన్ని సేకరిస్తామో, ఉపయోగిస్తామో మరియు రక్షిస్తామో ఈ గోప్యతా విధానం వివరిస్తుంది.
మేము సేకరించే సమాచారం
మేము ఈ రకమైన సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము:
ఖాతా సమాచారం
మీరు ఖాతా సృష్టించినప్పుడు, మేము మీ పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు ప్రమాణీకరణ వివరాలను సేకరిస్తాము. పిల్లల ప్రొఫైల్స్ కోసం, మేము పిల్లల మొదటి పేరు, వయస్సు మరియు నేర్చుకునే అభిరుచులను సేకరిస్తాము.
వినియోగ సమాచారం
మీరు మరియు మీ పిల్లలు మా ప్లాట్ఫారమ్తో ఎలా పరస్పర చర్య చేస్తున్నారు అనే దాని గురించి మేము సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము, ఇందులో పాఠ అంశాలు, పురోగతి డేటా మరియు అభ్యాస విశ్లేషణలు ఉన్నాయి.
వాయిస్ సంభాషణలు
మా Callee Me AI ట్యూటరింగ్ వాయిస్ సంభాషణలను ఉపయోగిస్తుంది. మేము ట్యూటరింగ్ సేవలు అందించడానికి వాయిస్ డేటాను రియల్-టైమ్లో ప్రాసెస్ చేస్తాము. అభ్యాస పురోగతిని ట్రాక్ చేయడానికి సంభాషణ సారాంశాలు నిల్వ చేయబడవచ్చు.
మేము సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము
మేము సేకరించిన సమాచారాన్ని ఈ క్రింది విధాలుగా ఉపయోగిస్తాము:
- వ్యక్తిగతీకరించిన ట్యూటరింగ్ సేవలను అందించడం
- నేర్చుకునే పురోగతిని ట్రాక్ చేసి చూపించడం
- మా AI బోధనా సామర్థ్యాలను మెరుగుపరచడానికి
- మీ ఖాతా గురించి మీతో కమ్యూనికేట్ చేయడం
- మా ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క భద్రత మరియు రక్షణను నిర్ధారించడానికి
పిల్లల గోప్యత (COPPA & GDPR-K)
మేము COPPA (చిల్డ్రన్స్ ఆన్లైన్ ప్రైవసీ ప్రొటెక్షన్ యాక్ట్) మరియు పిల్లల డేటా కోసం GDPR నిబంధనలకు అనుగుణంగా పిల్లల గోప్యతను రక్షించడానికి కట్టుబడి ఉన్నాము. మా ప్లాట్ఫాం 4-12 సంవత్సరాల పిల్లల కోసం రూపొందించబడింది, మరియు మేము:
- పిల్లలు ప్లాట్ఫాం ఉపయోగించడానికి ముందు తల్లిదండ్రుల ధృవీకరణ అనుమతి అవసరం
- కేవలం ట్యూటరింగ్ కోసం అవసరమైన కనీస సమాచారం మాత్రమే సేకరిస్తాము (మొదటి పేరు, వయస్సు, నేర్చుకునే అభిరుచులు)
- పిల్లలకు ప్రకటనలు చూపించము మరియు ప్రవర్తనా ట్రాకింగ్ ఉపయోగించము
- పిల్లల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని వాణిజ్య ప్రయోజనాల కోసం మూడవ పక్షాలకు ఎప్పుడూ అమ్మము, పంచుకోము లేదా మార్చుకోము
సమాచార భాగస్వామ్యం & మూడవ పక్ష సేవలు
మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని విక్రయించము. ప్లాట్ఫారమ్ను నిర్వహించడానికి మేము ఈ క్రింది మూడవ పక్ష సేవలను ఉపయోగిస్తాము, మరియు పరిమిత డేటాను వీరితో భాగస్వామ్యం చేయవచ్చు:
- సేవా ప్రదాతలు: ElevenLabs (వాయిస్ AI), Anthropic (టెక్స్ట్ AI), Stripe (చెల్లింపులు), Resend (ఇమెయిల్స్), Firebase (మొబైల్ నోటిఫికేషన్స్)
- మీరు విద్యా సంస్థ ద్వారా మా ప్లాట్ఫామ్ను ఉపయోగిస్తే ఉపాధ్యాయులు లేదా పాఠశాలలు
- వర్తించే చట్టం ప్రకారం అవసరమైనప్పుడు లేదా పిల్లల భద్రతను రక్షించడానికి చట్టాన్ని అమలు చేసే అధికారులతో
డేటా భద్రత
మేము మీ సమాచారాన్ని రక్షించడానికి ఎన్క్రిప్షన్, యాక్సెస్ నియంత్రణలు మరియు క్రమం తప్పకుండా సెక్యూరిటీ ఆడిట్లతో సహా పరిశ్రమ-ప్రామాణిక భద్రతా చర్యలను అమలు చేస్తున్నాము.
మీ హక్కులు (GDPR)
జనరల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్ (GDPR) మరియు వర్తించే గోప్యతా చట్టాల ప్రకారం, మీకు ఈ హక్కులు ఉన్నాయి:
- మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని చూసే హక్కు మరియు మీ డేటా కాపీని పొందే అధికారం
- తప్పుడు లేదా అసంపూర్ణ సమాచారాన్ని సరిచేయండి
- మీ డేటాను తొలగించాలని అభ్యర్థించండి (మర్చిపోయే హక్కు)
- మీ డేటాను మెషిన్-రీడబుల్, పోర్టబుల్ ఫార్మాట్లో ఎక్స్పోర్ట్ చేయండి (డేటా పోర్టబిలిటీ)
మాతో సంప్రదించండి
ఈ గోప్యతా విధానం గురించి లేదా మా గోప్యతా పద్ధతుల గురించి మీకు ప్రశ్నలు ఉంటే, దయచేసి privacy@callee.me వద్ద మాను సంప్రదించండి