Politika privatnosti
Poslednja izmena: February 7, 2026
Uvod
Foriero s.r.o. ("mi", "naš", ili "nas"), programer i vlasnik Callee Me aplikacije, posvećen je zaštiti vaše privatnosti i privatnosti vaše dece. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo informacije kada koristite našu AI platformu za učenje.
Informacije koje prikupljamo
Prikupljamo sledeće vrste informacija:
Podaci o nalogu
Kada kreirate nalog, prikupljamo vaše ime, email adresu i podatke za autentifikaciju. Za profil deteta, prikupljamo detetovo ime, uzrast i preferencije učenja.
Podaci o korišćenju
Prikupljamo informacije o tome kako vi i vaša deca koristite našu platformu, uključujući teme lekcija, podatke o napretku i analitiku učenja.
Glasovni razgovori
Naš AI tutor koristi glasovne razgovore. Obrađujemo glasovne podatke u realnom vremenu kako bismo pružili usluge podučavanja. Sažeci razgovora mogu biti sačuvani radi praćenja napretka u učenju.
Kako koristimo informacije
Informacije koje prikupljamo koristimo za:
- Pružanje personalizovanih usluga podučavanja
- Praćenje i prikazivanje napretka u učenju
- Poboljšavanje naših AI sposobnosti podučavanja
- Komunikaciju sa vama o vašem nalogu
- Obezbeđivanje sigurnosti i bezbednosti naše platforme
Privatnost dece (COPPA & GDPR-K)
Posvećeni smo zaštiti privatnosti dece u skladu sa COPPA (Zakon o zaštiti privatnosti dece na internetu) i GDPR odredbama za podatke dece. Naša platforma je namenjena deci uzrasta 4-12 godina, i mi:
- Zahtevamo proverljivu saglasnost roditelja pre nego što deca mogu da koriste platformu
- Prikupljamo samo minimum informacija potrebnih za podučavanje (ime, uzrast, preferencije učenja)
- Ne prikazujemo reklame deci i ne koristimo praćenje ponašanja
- Nikada ne prodajemo, delimo ili trgujemo ličnim informacijama dece sa trećim stranama u komercijalne svrhe
Deljenje informacija i usluge trećih strana
Ne prodajemo vaše lične podatke. Koristimo sledeće usluge trećih strana za rad platforme i možemo podeliti ograničene podatke sa:
- Pružaoci usluga: ElevenLabs (glasovni AI), Anthropic (tekstualni AI), Stripe (plaćanja), Resend (emailovi), Firebase (mobilna obaveštenja)
- Nastavnici ili škole ako koristite našu platformu kroz obrazovnu instituciju
- Organi reda kada to zahteva zakon ili radi zaštite bezbednosti dece
Bezbednost podataka
Primenjujemo sigurnosne mere industrijskih standarda za zaštitu vaših informacija, uključujući šifrovanje, kontrolu pristupa i redovne sigurnosne revizije.
Vaša prava (GDPR)
Pod Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima o privatnosti, imate pravo da:
- Pristupite svojim ličnim informacijama i dobijete kopiju svojih podataka
- Ispravite netačne ili nepotpune informacije
- Zatražite brisanje svojih podataka (pravo na zaborav)
- Izvezete svoje podatke u mašinski čitljivom, prenosivom formatu (portabilnost podataka)
Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili našim praksama privatnosti, molimo kontaktirajte nas na privacy@callee.me