Политика Конфиденциальности
Последнее обновление: February 7, 2026
Введение
Foriero s.r.o. ("мы", "наш" или "нас"), разработчик и владелец Callee Me, обязуется защищать вашу конфиденциальность и конфиденциальность ваших детей. Настоящая Политика Конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем информацию при использовании нашей платформы репетиторства на базе ИИ.
Информация, которую Мы Собираем
Мы собираем следующие типы информации:
Информация об Учётной Записи
При создании учётной записи мы собираем ваше имя, адрес электронной почты и учётные данные для входа. Для профилей детей мы собираем имя ребёнка, возраст и предпочтения в обучении.
Информация об Использовании
Мы собираем информацию о том, как вы и ваши дети взаимодействуете с нашей платформой, включая темы уроков, данные о прогрессе и аналитику обучения.
Голосовые Разговоры
Наше репетиторство на базе ИИ использует голосовые разговоры. Мы обрабатываем голосовые данные в режиме реального времени для предоставления услуг репетиторства. Резюме разговоров могут сохраняться для отслеживания прогресса обучения.
Как Мы Используем Информацию
Мы используем собранную информацию для:
- Предоставления персонализированных услуг репетиторства
- Отслеживания и отображения прогресса обучения
- Улучшения наших возможностей обучения на базе ИИ
- Общения с вами о вашей учётной записи
- Обеспечения безопасности нашей платформы
Конфиденциальность детей (COPPA & GDPR-K)
Мы стремимся защитить конфиденциальность детей в соответствии с COPPA (Закон о защите конфиденциальности детей в интернете) и положениями GDPR в отношении данных детей. Наша платформа разработана для детей в возрасте от 4 до 12 лет, и мы:
- Требуем поддающееся проверке родительское согласие перед использованием платформы детьми
- Собираем только минимальную информацию, необходимую для обучения (имя, возраст, предпочтения в обучении)
- Не показываем рекламу детям и не используем поведенческое отслеживание
- Никогда не продаём, не передаём и не обмениваем персональные данные детей с третьими лицами в коммерческих целях
Обмен информацией и сторонние сервисы
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы используем следующие сторонние сервисы для работы платформы и можем делиться ограниченными данными с:
- Поставщики услуг: ElevenLabs (голосовой ИИ), Anthropic (текстовый ИИ), Stripe (платежи), Resend (электронная почта), Firebase (мобильные уведомления)
- Учителями или школами, если вы используете нашу платформу через образовательное учреждение
- Правоохранительными органами, когда этого требует закон
Безопасность Данных
Мы внедряем отраслевые стандарты безопасности для защиты вашей информации, включая шифрование, контроль доступа и регулярные проверки безопасности.
Ваши права (GDPR)
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и применимым законодательством о конфиденциальности вы имеете право:
- Получить доступ к своим персональным данным и получить копию ваших данных
- Исправить неточную или неполную информацию
- Запросить удаление ваших данных (право на забвение)
- Экспортировать ваши данные в машиночитаемом, переносимом формате (переносимость данных)
Свяжитесь с Нами
Если у вас есть вопросы об этой Политике Конфиденциальности или наших практиках конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу privacy@callee.me