Política de Privacidade

Última atualização: February 7, 2026

Introdução

Foriero s.r.o. ("nós", "nosso" ou "nos"), o desenvolvedor e proprietário do Callee Me, está comprometido em proteger sua privacidade e a de seus filhos. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos informações quando você usa nossa plataforma de tutoria com IA.

Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

Informações da Conta

Quando você cria uma conta, coletamos seu nome, endereço de e-mail e credenciais de autenticação. Para perfis de crianças, coletamos o primeiro nome da criança, idade e preferências de aprendizado.

Informações de Uso

Coletamos informações sobre como você e seus filhos interagem com nossa plataforma, incluindo tópicos de aulas, dados de progresso e análises de aprendizado.

Conversas por Voz

Nossa tutoria com IA usa conversas por voz. Processamos dados de voz em tempo real para fornecer serviços de tutoria. Resumos de conversas podem ser armazenados para acompanhar o progresso de aprendizado.

Como Usamos as Informações

Usamos as informações coletadas para:

Fornecer serviços de tutoria personalizados
Acompanhar e exibir o progresso de aprendizado
Melhorar nossas capacidades de ensino com IA
Comunicar com você sobre sua conta
Garantir a segurança de nossa plataforma

Privacidade das Crianças (COPPA & GDPR-K)

Estamos comprometidos em proteger a privacidade das crianças em conformidade com o COPPA (Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças) e as disposições do GDPR para dados de menores. Nossa plataforma é projetada para crianças de 4-12 anos, e nós:

Exigimos consentimento parental verificável antes que as crianças possam usar a plataforma
Coletamos apenas as informações mínimas necessárias para a tutoria (primeiro nome, idade, preferências de aprendizagem)
Não exibimos anúncios para crianças e não utilizamos rastreamento comportamental
Nunca vendemos, compartilhamos ou trocamos informações pessoais de crianças com terceiros para fins comerciais

Compartilhamento de Informações e Serviços de Terceiros

Não vendemos suas informações pessoais. Utilizamos os seguintes serviços de terceiros para operar a plataforma e podemos compartilhar dados limitados com:

Provedores de serviços: ElevenLabs (IA de voz), Anthropic (IA de texto), Stripe (pagamentos), Resend (e-mails), Firebase (notificações móveis)
Professores ou escolas se você usar nossa plataforma através de uma instituição educacional
Autoridades legais quando exigido por lei

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações, incluindo criptografia, controles de acesso e auditorias de segurança regulares.

Seus Direitos (GDPR)

Sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD/GDPR) e as leis de privacidade aplicáveis, você tem o direito de:

Acessar suas informações pessoais e receber uma cópia dos seus dados
Corrigir informações imprecisas ou incompletas
Solicitar a exclusão dos seus dados (direito ao esquecimento)
Exportar seus dados em formato legível por máquina e portátil (portabilidade de dados)

Entre em Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em privacy@callee.me