ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ
ਆਖਰੀ ਅਪਡੇਟ: May 21, 2026
ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤੀ
Callee Me ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸੇਵਾ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਪਲੈਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।
ਸੇਵਾ ਦਾ ਵੇਰਵਾ
Callee Me ਇੱਕ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਟਿਊਟਰਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ 4-12 ਸਾਲ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ ਆਵਾਜ਼-ਆਧਾਰਿਤ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਪਾਠ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਿੱਖਿਆ, ਹੋਮਵਰਕ ਵਿੱਚ ਮਦਦ, ਟੈਸਟ ਦੀ ਤਿਆਰੀ, ਅਤੇ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦਾ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਯੂਜ਼ਰ ਅਕਾਉਂਟਸ
Callee Me ਵਰਤਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣਾ ਹੋਗਾ। ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ:
- ਸਹੀ ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ
- ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਤ ਰੱਖਣਾ
- ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਬੱਚਿਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਸਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣਾ
ਮਾਪਿਆਂ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ
ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ ਮਾਪਿਆਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਹੇਠ ਵਰਤਣ ਲਈ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ। ਬੱਚਿਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਬਣਾ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮਾਤਾ-ਪਿਤਾ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਬੱਚੇ ਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।
ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਵਰਤੋਂ
ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋ:
- ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦਾ ਗਲਤ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਅਧਿਕਾਰਤ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਇਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਾ
- ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਜਿਹੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕਰਨਾ ਜੋ ਬੱਚਿਆਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕੇ
- ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਸਹੀ ਕੰਮਕਾਜ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾਉਣਾ
- ਸਾਡੇ AI ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਰਿਵਰਸ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਕੱਢਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਾ
ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ
Callee Me ਪੇ-ਐਜ਼-ਯੂ-ਗੋ ਮਿੰਟ ਪੈਕ ਮਾਡਲ ਵਰਤਦਾ ਹੈ। ਮਿੰਟ ਖਰੀਦ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਗੱਲਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋ:
- ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਮਿੰਟ ਪੈਕ ਚੁਣਦੇ ਹੋ (30, 60, ਜਾਂ 120 ਮਿੰਟ) ਉਸ ਦੀ ਲਾਗੂ ਕੀਮਤ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ
- ਮਿੰਟ ਪੈਕ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰਿਨਿਊ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ - ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਪੈਸੇ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਮਿੰਟ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ
- ਕੀਮਤਾਂ ਵਿੱਚ ਉਚਿਤ ਨੋਟਿਸ ਨਾਲ ਤਬਦੀਲੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ; ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਮਿੰਟ ਵੈਧ ਰਹਿਣਗੇ
ਰਿਫੰਡ, ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ
ਇਹ ਭਾਗ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬਿਆਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ EU ਜਾਂ EEA ਖਪਤਕਾਰ ਹੋ, ਤਾਂ Directive 2011/83/EU ਦੇ ਤਹਿਤ 14 ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਵਾਪਸੀ ਅਧਿਕਾਰ ਇੱਥੇ ਲਿਖੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ Terms ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੋਬੋਟ ਦਾ ਪ੍ਰਾਥਮਿਕ ਆਰਡਰ
ਤੁਹਾਡਾ ਰੋਬੋਟ ਪ੍ਰੀ-ਆਰਡਰ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਸਾਡੇ ਰੋਬੋਟ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ support@callee.me ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਪੂਰੀ ਰਕਮ ਆਪਣੇ ਅਸਲ ਪੇਮੈਂਟ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ 5 ਕਾਰਜ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ। ਕੋਈ ਸਟੌਕਿੰਗ ਫੀ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਨਹੀਂ।
ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਰੋਬੋਟ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ (EU 14-ਦਿਨ ਦੀ ਵਾਪਸੀ)
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ EU ਜਾਂ EEA ਖਪਤਕਾਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੋਬੋਟ ਦੇ ਭੌਤਿਕ ਕਬਜ਼ੇ ਤੋਂ 14 ਦਿਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਹੈ (ਜਾਂ ਤੀਜੀ ਪਾਰਟੀ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਨਾਮਜ਼ਦ ਕਰਦੇ ਹੋ) ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨ ਕਰਾਰ ਤੋਂ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਲਈ। ਇਸ ਅਧਿਕਾਰ ਦਾ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰਨ ਲਈ, returns@callee.me ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਈ-ਮੇਲ ਕਰੋ; ਅਸੀਂ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਭੇਜਾਂਗੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਰੋਬੋਟ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਲਾਗਤ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਰੋਬੋਟ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਹੈ ਜਾਂ ਇਹ ਵਰਣਿਤ ਨੁਸਖ਼ੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਪ੍ਰਾਪਤ ਰੋਬੋਟ ਦੀ ਮਾਪ ਕਰਕੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ (ਜਾਂ ਡਿਸਪੈਚ ਦਾ ਸਬੂਤ ਦਿੰਦੇ ਸਮੇਂ ਜਲਦੀ) ਅਸੀਂ ਪੂਰੀ ਖਰੀਦ ਕੀਮਤ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ (ਅਸਲ ਬਾਹਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਮਿਆਰੀ ਦਰ 'ਤੇ ਸਮੇਤ)। ਰੋਬੋਟ ਨੂੰ ਮੁੜ ਵਿਕਰੀ ਯੋਗ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ; ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਅਤੇ ਕਾਰਜਕਾਰਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਲਈ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਘਟੀ ਹੋਈ ਕੀਮਤ ਲਈ ਅਸੀਂ ਵਾਪਸੀ ਅਨੁਪਾਤ ਅਨੁਸਾਰ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਉਤਪਾਦਨ ਦੀ ਗ੍ਰੈਂਟੀ
ਜੇ ਅਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਬੈਚ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਉਤਪਾਦਨ ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਹ ਰਾਊਂਡ ਰੱਦ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਤੋਂ 10 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਹਰ ਜਮਾ ਰਕਮ ਮੂਲ ਭੁਗਤਾਨ ਢੰਗ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਕੀ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਲਗਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਸੀਂ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਸਮੇ-ਸੀਮਾ ਦੇ ਨਾਲ ਈਮੇਲ ਕਰਾਂਗੇ। ਜਮਾ ਰਕਮ ਕਦੇ ਵੀ ਅਸੰਬੰਧਿਤ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੀ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੀ।
ਜਹਾਜ਼ ਭੇਜਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ
ਤੁਹਾਡੇ ਰੋਬੋਟ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੋਂ ਲਗਭਗ 30 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਕੀ ਬੈਲੇਂਸ ਲਈ ਇੱਕ ਇਨਵੋਇਸ ਈਮੇਲ ਕਰਾਂਗੇ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਭੁਗਤਾਨ ਲਿੰਕ ਹੋਵੇਗਾ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਨਵੋਇਸ ਤੋਂ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਬੈਲੇਂਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਡਿਪੋਜ਼ਿਟ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਵੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਪੂਰਾ ਡਿਪੋਜ਼ਿਟ ਵਾਪਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮਿੰਟ ਪੈਕ ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਮਿੰਟ ਪੈਕ ਖਰੀਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਵਰਤੇ ਨਹੀਂ ਗਏ, ਤਾਂ support@callee.me ਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਰਿਫੰਡ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇ ਮਿੰਟ ਆਵਾਜ਼ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਵਰਤ ਲਏ ਗਏ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਮਿੰਟ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ। ਆਪਣੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ - ਜਦ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੀ ਰਕਮ ਚੁੱਕਣ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਨਾ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਤਦ ਤੱਕ ਤੁਹਾਨੂੰ Callee Me ਦੀ ਰਸਾਈ ਮਿਲਦੀ ਰਹੇਗੀ।
ਖ਼ਰਾਬ ਜਾਂ ਜਿਵੇਂ ਵਰਣਨ ਕੀਤਾ ਨਹੀਂ ਗਿਆ ਉਤਪਾਦ
ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਰੋਬੋਟ ਖਰਾਬ, ਨੁਕਸਦਾਰ, ਜਾਂ ਇਸ ਦੇ ਵਰਣਨ ਤੋਂ ਬਿਲਕੁਲ ਵੱਖਰਾ ਆਵੇ, ਤਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ returns@callee.me ਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪਸੰਦ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਮੁਫ਼ਤ ਬਦਲ, ਮੁਰੰਮਤ, ਜਾਂ ਪੂਰੀ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਾਂਗੇ, ਜੋ EU ਖ਼ਪਤਕਾਰ ਗਾਰੰਟੀ (ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 2 ਸਾਲ) ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।
ਰਿਫੰਡ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਅਤੇ ਸਮਾਂ
ਸਾਰੀਆਂ ਰਿਫੰਡਾਂ ਉਸੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਖਰੀਦ ਲਈ ਵਰਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਅਸੀਂ ਨਕਦ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੇ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਸਾਡੇ ਪਾਸੋਂ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 5 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉੱਪਰ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਫੰਡ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੇਟਮੈਂਟ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਿੱਚ 3 ਤੋਂ 10 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਹੋਰ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਕੀ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ
ਜਿਹੜੇ ਮਿੰਟ ਵਾਅਦੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ ਉਹ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੀਸਰੀ ਪਾਰਟੀ ਦੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜੋ ਚੈੱਕਆਊਟ ਉੱਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਰਹੱਦ ਪਾਰ ਦੇ ਸ਼ੁਲਕ ਜਾਂ ਕਿਛੇ ਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲਗਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਫੀਸਾਂ), ਅਤੇ ਗਲਤ ਵਰਤੋਂ, ਹਾਦਸਿਆਂ, ਗੈਰ-ਅਧਿਕਾਰਤ ਪਰਿਵਰਤਨਾਂ, ਜਾਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਵਰਤੋਂ ਕਾਰਨ ਪਹੁੰਚਿਆ ਨੁਕਸਾਨ ਵੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰ
ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੇ ਦੇਸ਼ ਦੀਆਂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਤਹਿਤ ਖਪਤਕਾਰ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹਕ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਜਾਂ ਬਾਹਰ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ (ਬਿਨਾਂ ਸੀਮਤ) EU ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰ ਨਿਰਦੇਸ਼, ਇਸਦੀਆਂ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕਾਰਜਪ੍ਰਣਾਲੀ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਸਥਾਨਕ ਸਾਂਵਿਧਿਕ ਵਾਰੰਟੀ ਜਾਂ ਗ੍ਰੈਂਟੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਉਪਰੋਕਤ ਕੋਈ ਵੀ ਸ਼ਰਤ ਲਾਜ਼ਮੀ ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰ ਨਾਲ ਟਕਰਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਲਾਜ਼ਮੀ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਾਮਾਣਿਕ ਹੈ।
ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ: support@callee.me। ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ত্রুটੀਪੂਰਨ ਚੀਜ਼ਾਂ: returns@callee.me। ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਚੈਕਆਉਟ ਸਮੇਂ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਈਮੇਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਲੱਭ ਸਕੀਏ।
ਬੌਧਿਕ ਸੰਪੱਤੀ
Callee Me ਦੀ ਸਾਰੀ ਸਮਗਰੀ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ Foriero s.r.o. ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਪੀਰਾਈਟ, ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬੌਧਿਕ ਸੰਪਤੀ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ।
ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਸੀਮਾ
Callee Me ਇੱਕ ਸਿੱਖਿਆ ਸਹਾਇਕ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਰਸਮੀ ਸਿੱਖਿਆ ਦਾ ਬਦਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ। ਅਸੀਂ ਸਿੱਖਿਆ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸਿੱਧੇ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ।
ਸਮਾਪਤੀ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ
ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਬਾਰੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਪਲੈਟਫਾਰਮ ਦੁਆਰਾ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ legal@callee.me ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ