Dasar Privasi

Kemaskini terakhir: February 7, 2026

Pengenalan

Foriero s.r.o. ("kami", "milik kami", atau "kita"), pembangun dan pemilik Callee Me, komited untuk melindungi privasi anda dan privasi anak-anak anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat apabila anda menggunakan platform tutor AI kami.

Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan jenis maklumat berikut:

Maklumat Akaun

Apabila anda mencipta akaun, kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, dan kelayakan pengesahan anda. Untuk profil kanak-kanak, kami mengumpulkan nama pertama kanak-kanak, umur, dan keutamaan pembelajaran.

Maklumat Penggunaan

Kami mengumpulkan maklumat tentang bagaimana anda dan anak-anak anda berinteraksi dengan platform kami, termasuk topik pelajaran, data kemajuan, dan analitik pembelajaran.

Perbualan Suara

Tutor AI kami menggunakan perbualan suara. Kami memproses data suara secara masa nyata untuk menyediakan perkhidmatan tutor. Ringkasan perbualan mungkin disimpan untuk menjejaki kemajuan pembelajaran.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat

Kami menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk:

Menyediakan perkhidmatan tutor yang diperibadikan
Menjejaki dan memaparkan kemajuan pembelajaran
Menambah baik keupayaan mengajar AI kami
Berkomunikasi dengan anda mengenai akaun anda
Memastikan keselamatan dan keamanan platform kami

Privasi Kanak-kanak (COPPA & GDPR-K)

Kami komited untuk melindungi privasi kanak-kanak selaras dengan COPPA (Akta Perlindungan Privasi Dalam Talian Kanak-kanak) dan peruntukan GDPR untuk data kanak-kanak. Platform kami direka untuk kanak-kanak berumur 4-12 tahun, dan kami:

Memerlukan persetujuan ibu bapa yang boleh disahkan sebelum kanak-kanak boleh menggunakan platform
Mengumpulkan hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk tutor (nama pertama, umur, keutamaan pembelajaran)
Tidak menunjukkan iklan kepada kanak-kanak dan tidak menggunakan penjejakan tingkah laku
Tidak sekali-kali menjual, berkongsi, atau memperdagangkan maklumat peribadi kanak-kanak dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial

Perkongsian Maklumat & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga berikut untuk mengendalikan platform, dan mungkin berkongsi data terhad dengan:

Penyedia perkhidmatan: ElevenLabs (AI suara), Anthropic (AI teks), Stripe (pembayaran), Resend (e-mel), Firebase (notifikasi mudah alih)
Guru atau sekolah jika anda menggunakan platform kami melalui institusi pendidikan
Penguatkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan atau untuk melindungi keselamatan kanak-kanak

Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah keselamatan standard industri untuk melindungi maklumat anda, termasuk penyulitan, kawalan akses, dan audit keselamatan berkala.

Hak Anda (GDPR)

Di bawah Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR) dan undang-undang privasi yang berkenaan, anda mempunyai hak untuk:

Mengakses maklumat peribadi anda dan menerima salinan data anda
Membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap
Meminta pemadaman data anda (hak untuk dilupakan)
Mengeksport data anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan mudah alih (mudah alih data)

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang Dasar Privasi ini atau amalan privasi kami, sila hubungi kami di privacy@callee.me