സേവന നിബന്ധനകൾ
അവസാനം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തത്: May 21, 2026
നിബന്ധനകളിലേക്കുള്ള സമ്മതം
Callee Me ആക്സസ് ചെയ്യുകയോ ഉപയോഗിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, ഈ സേവന നിബന്ധനകൾ അനുസരിക്കാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു. ഈ നിബന്ധനകളോട് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കരുത്.
സേവന വിവരണം
Callee Me എന്നത് 4-12 വയസ്സ് പ്രായമുള്ള കുട്ടികൾക്കായി ശബ്ദാധിഷ്ഠിത വിദ്യാഭ്യാസ പാഠങ്ങൾ നൽകുന്ന ഒരു AI കൂടിയ അദ്ധ്യാപന പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ്. വ്യക്തിഗതമായ അദ്ധ്യാപനം, വീട്ടുപാഠ സഹായം, പരീക്ഷാ തയ്യാറെടുപ്പ്, പഠന പുരോഗതി ട്രാക്കിംഗ് എന്നിവ ഞങ്ങളുടെ സേവനത്തിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
ഉപയോക്തൃ അക്കൗണ്ടുകൾ
Callee Me ഉപയോഗിക്കാൻ, നിങ്ങൾ ഒരു അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കണം. നിങ്ങൾ ഉത്തരവാദിത്തം വഹിക്കുന്നത്:
- കൃത്യമായ അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നു
- നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ക്രെഡൻഷ്യലുകളുടെ സുരക്ഷ നിലനിർത്തുന്നു
- നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ കുട്ടികളുടെ പ്രൊഫൈലുകൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നത്
- അനധികൃത പ്രവേശനത്തെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങളെ ഉടൻ അറിയിക്കുക
രക്ഷിതാവിന്റെ അനുമതി
ഞങ്ങളുടെ സേവനം രക്ഷിതാവിന്റെ മേൽനോട്ടത്തിൽ കുട്ടികൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാനുള്ളതാണ്. കുട്ടികളുടെ പ്രൊഫൈൽ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾ രക്ഷിതാവോ നിയമപരമായ രക്ഷാധികാരിയോ ആണെന്നും പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ ഉപയോഗത്തിന് നിങ്ങളുടെ കുട്ടിക്ക് സമ്മതം നൽകുന്നുവെന്നും സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു.
സ്വീകാര്യമായ ഉപയോഗം
നിങ്ങൾ ഇവ ചെയ്യരുതെന്ന് സമ്മതിക്കുന്നു:
- ഞങ്ങളുടെ സേവനം ദുരുപയോഗം ചെയ്യുകയോ അനധികൃത മാർഗങ്ങളിലൂടെ അതിലേക്ക് പ്രവേശിക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നത്
- കുട്ടികളോ മറ്റ് ഉപയോക്താക്കളോ ഉൾപ്പെടെ ആരെയെങ്കിലും ദോഷകരമായി ബാധിക്കുന്ന വിധത്തിൽ സേവനം ഉപയോഗിക്കുക
- പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ ശരിയായ പ്രവർത്തനത്തിൽ ഇടപെടുക
- ഞങ്ങളുടെ AI സിസ്റ്റങ്ങൾ റിവേഴ്സ് എഞ്ചിനീയർ ചെയ്യുകയോ എക്സ്ട്രാക്റ്റ് ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുകയോ ചെയ്യുക
വിലയും ബില്ലിംഗും
Callee Me ഒരു പേ-ആസ്-യൂ-ഗോ മിനിറ്റ് പാക്ക് മോഡൽ ഉപയോഗിക്കുന്നു. മിനിറ്റുകൾ വാങ്ങുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾ ഇവയോട് സമ്മതിക്കുന്നു:
- നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന മിനിട്ട് പാക്കിന് (30, 60, അല്ലെങ്കിൽ 120 മിനിട്ട്) ബാധകമായ വില നൽകുക
- മിനിറ്റ് പാക്കുകൾ സ്വയമേവ പുതുക്കില്ല - കൂടുതൽ മിനിറ്റുകൾ വാങ്ങുമ്പോൾ മാത്രമേ നിങ്ങൾ പണം നൽകേണ്ടതുള്ളൂ
- ന്യായമായ അറിയിപ്പോടെ വിലകളിൽ മാറ്റം വരാവുന്നതാണ്; വാങ്ങിയ മിനിറ്റുകൾ സാധുതയിൽ തുടരും
റിഫണ്ട്, കാൻസലേഷൻ, പിൻവലിക്കൽ അധികാരം
ഈ വിഭാഗം നിങ്ങളുടെ റിഫണ്ടും കാൻസലേഷൻ അധികാരവും വിവരിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ EU അല്ലെങ്കിൽ EEA ഉപഭോക്താവാണെങ്കിൽ, Directive 2011/83/EU പ്രകാരമുള്ള നിയമപരമായ 14 ദിവസത്തെ പിൻവലിക്കൽ അധികാരം ഇതിനുപുറമെ ബാധകമാണ്, കൂടാതെ ഈ നിബന്ധനകൾ നിങ്ങളുടെ നിർബന്ധിത ഉപഭോക്തൃ അധികാരങ്ങളെ നിയന്ത്രിക്കുന്നില്ല.
റോബോട്ട് പ്രി-ഓർഡർ ഷിപ്പിംഗിന് മുമ്പ്
നിങ്ങളുടെ റോബോട്ട് പ്രി-ഓർഡർ ഡിപോസിറ്റും നൽകിയ ബാലൻസും ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ റോബോട്ട് ഷിപ്പ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ഏത് സമയത്തും പൂർണ്ണമായി വിനിയോഗമാണ്. കാൻസൽ ചെയ്യാൻ, നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ നമ്പർ സഹിതം support@callee.me-ലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക. ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ യഥാർത്ഥ പേയ്മെന്റ് രീതിയിലേക്ക് പൂർണ്ണ തുക നൽകുന്നു, സാധാരണയായി നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന ലഭിച്ച് 5 വ്യാപാരദിനങ്ങൾക്കുള്ളിൽ, ഏത് കാര്യത്തിലും 14 ദിനങ്ങൾക്കുള്ളിൽ. കോശനിയമ ഫീസ് ഇല്ല, ചോദ്യങ്ങളൊന്നുമില്ല.
ഷിപ്പിംഗിനുശേഷം റോബോട്ട് തിരികെ നൽകൽ (EU 14 ദിവസ പിൻവലിക്കൽ)
നിങ്ങൾ EU അല്ലെങ്കിൽ EEA ഉപഭോക്താവാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ (അല്ലെങ്കിൽ നിയോഗിച്ച മൂന്നാം പക്ഷം) റോബോട്ട് ശാരീരികമായി സ്വീകരിച്ച ദിനത്തിൽ നിന്ന് 14 ദിനങ്ങൾക്കുള്ളിൽ, ഏത് കാരണത്താലും കരാർ പിൻവലിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് അധികാരമുണ്ട്. ഈ അധികാരം വ്യായാമം ചെയ്യാൻ, നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ നമ്പർ സഹിതം returns@callee.me-ലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക; ഞങ്ങൾ തിരികെ നൽകാനുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കും. നോട്ടിഫിക്കേഷനിൽ നിന്ന് 14 ദിനങ്ങൾക്കുള്ളിൽ നിങ്ങൾ റോബോട്ട് തിരികെ നൽകണം. തിരികെ അയയ്ക്കുന്നതിനുള്ള ചെലവ് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്വമാണ്, എന്നിരുന്നാലും റോബോട്ട് തകരാറിലാണോ വിവരണത്തിന് സ്വരൂപമോ ആണെങ്കിൽ. ലഭിച്ച റോബോട്ട് തിരികെ ലഭിച്ച് 14 ദിനങ്ങൾക്കുള്ളിൽ, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഡിസ്പാച്ചിന്റെ തെളിവ് നൽകിയാൽ ഉടനെ, പൂർണ്ണ ക്രയ വിലയ (യഥാർത്ഥ ബാഹ്യ ഷിപ്പിംഗ് സ്റ്റാൻഡേർഡ് നിരക്കിൽ ഉൾപ്പെടെ) ഞങ്ങൾ റിഫണ്ട് നൽകുന്നു. റോബോട്ട് വീണ്ടും വിൽപ്പനയ്യോഗ്യ അവസ്ഥയിൽ തിരികെ നൽകണം; പ്രൊഡക്ട് പ്രകൃതിയും പ്രവർത്തനവും സ്ഥാപിക്കാനുള്ള ആവശ്യത്തിനപ്പുറം ഹാൻഡലിംഗ് മൂലം കുറഞ്ഞ മൂല്യത്തിനായി ഞങ്ങൾ റിഫണ്ട് ആനുപാതികമായി കുറയ്ക്കാം.
ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ഉത്പാദന ഗ്യാരന്റി
ആദ്യ ബാച്ച് നിർമ്മിക്കാൻ ആവശ്യമായ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ഉത്പാദന ഓർഡർ ഞങ്ങൾ ആർജ്ജിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ റൗണ്ട് കാൻസൽ ചെയ്യും, കൂടാതെ കാൻസലേഷൻ തീരുമാനത്തിന് 10 വ്യാപാരദിനങ്ങൾക്കുള്ളിൽ യഥാർത്ഥ പേയ്മെന്റ് രീതിയിലേക്ക് ഓരോ ഡിപോസിറ്റും പൂർണ്ണമായി റിഫണ്ട് ചെയ്യും. ബാലൻസ് പേയ്മെന്ട് നിങ്ങൾ ചാർജ് ചെയ്യപ്പെടുന്നില്ല. ഞങ്ങൾ സമയത്തുതന്നെ ബാധിത എല്ലാ ക്രേതാക്കളെയും റിഫണ്ട് സമയരേഖ സഹിതം ഇമെയിൽ ചെയ്യും. ഡിപോസിറ്റുകൾ ബന്ധമില്ലാത്ത ബിസിനസ് ചെലവ് കവർ ചെയ്യാൻ ഉപയോഗിക്കപ്പെടില്ല.
ഷിപ് സമയത്ത് ബാലൻസ് പേയ്മെന്ട്
നിങ്ങളുടെ റോബോട്ട് ഷിപ്പ് ചെയ്യുന്നതിന് ഏകദേശം 30 ദിനങ്ങൾ മുമ്പ്, ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് സുരക്ഷിത പേയ്മെന്റ് ലിങ്ക് ഉപയോഗിച്ച് ശേഷിക്കുന്ന ബാലൻസിനുള്ള ഇൻവയ്സ് ഇമെയിൽ ചെയ്യും. ഇൻവയ്സിൽ നിന്ന് 14 ദിനങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ബാലൻസ് പേയ്മെന്ട് നിങ്ങൾ നടത്തിയില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ കാൻസൽ ചെയ്യപ്പെടാം, നിങ്ങളുടെ ഡിപോസിറ്റ് പൂർണ്ണമായി റിഫണ്ട് ചെയ്യപ്പെടാം. ഈ സ്ഥാപനത്ത് നിങ്ങൾ കാൻസൽ ചെയ്യാനും നിങ്ങളുടെ ഡിപോസിറ്റ് പൂർണ്ണമായി റിഫണ്ട് നേടാനും തിരഞ്ഞെടുക്കാം.
മിനിറ്റ് പാക്കുകൾ, സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ
ഉപയോഗിക്കാത്ത മിനിറ്റ് പാക്കുകൾ support@callee.me-യുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിലൂടെ ഖരീദിക്കൽ 30 ദിനങ്ങൾക്കുള്ളിൽ റിഫണ്ട് ചെയ്യാവുന്നതാണ്. മിനിറ്റുകൾ ഉപഭോഗിച്ചിരിക്കുന്നു (വോയ്സ് സംഭാഷണങ്ങളിൽ ഉപയോഗിച്ചു), ഉപഭോഗിച്ച ഭാഗം വിനിയോഗമാകാത്തതാണ്. ഏതെങ്കിലും സജീവ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഏത് സമയത്തും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് സെറ്റിംഗുകളിൽ നിന്ന് കാൻസൽ ചെയ്യാം; നൽകിയ കാലാവധിയുടെ അവസാനം വരെ നിങ്ങൾ അ്যാക്സസ് നിലനിർത്തുന്നു.
തകരാറുള്ളതോ വിവരണത്തിന് സ്വരൂപമായതോ ഉള്ള പ്രൊഡക്ടുകൾ
നിങ്ങളുടെ റോബോട്ട് ഡെലിവറിയിൽ കേടായ, പ്രവർത്തന വൈകല്യമുള്ള, അല്ലെങ്കിൽ അതിന്റെ വിവരണത്തിൽ നിന്ന് പ്രധാനിയായി വ്യത്യാസമുള്ളതായി വന്നാൽ, ഡെലിവറിയിൽ നിന്ന് 30 ദിനങ്ങൾക്കുള്ളിൽ returns@callee.me-ലേക്ക് ബന്ധപ്പെടുക. ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ചേരുന്നതരത്തിൽ സ്വതന്ത്ര മാറ്റിസ്ഥാപനം, നിരസനം, അല്ലെങ്കിൽ പൂർണ്ണ റിഫണ്ട് ക്രമീകരിക്കും, EU ഉപഭോക്തൃ ഗ്യാരന്റി (കുറഞ്ഞത് 2 വർഷം) നിയമിതമായ വിധത്തിൽ, ഉയ്യുന്ന നിയമങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിലൂടെ.
റിഫണ്ട് രീതി, സമയായി
എല്ലാ റിഫണ്ടുകളും ക്രയത്തിനായി ഉപയോഗിക്കപ്പെട്ട യഥാർത്ഥ പേയ്മെന്റ് രീതിയിലേക്ക് പ്രസ്താവിക്കപ്പെടുന്നു. ഞങ്ങൾ നഗദത്തിൽ അല്ലെങ്കിൽ വ്യത്യസ്ത കാർഡിലേക്കോ അക്കൗണ്ടിലേക്കോ റിഫണ്ട് പ്രസ്താവിക്കുന്നില്ല. ഞങ്ങളുടെ വശത്ത് റിഫണ്ട് പ്രോസെസിംഗ് സാധാരണയായി 5 വ്യാപാരദിനങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പൂർത്തീകരിക്കപ്പെടുന്നു; നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അല്ലെങ്കിൽ കാർഡ് ഇഷ്യുവർ അനുസരിച്ച്, ഫണ്ടുകൾ നിങ്ങളുടെ സ്റ്റേറ്റ്മെന്റിൽ കാണപ്പെടാൻ 3 മുതൽ 10 വ്യാപാരദിനങ്ങൾ കൂടി ആവശ്യമായിരിക്കാം.
വിനിയോഗമാകാത്തത്
വോയ്സ് സംഭാഷണങ്ങളിൽ ഇതിനകം ഉപഭോഗിച്ച മിനിറ്റുകൾ, ചെക്ക്ഔട്ടിൽ വ്യക്തമായി വെളിപ്പെടുത്തിയ മൂന്നാം പക്ഷ ഫീസുകൾ (ക്രോസ്-ബോർഡർ ഡ്യൂട്ടികൾ അല്ലെങ്കിൽ നിശ്ചിത ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങളിൽ വാഹകരുടെ ബ്രോകറേജ് പോലെ), ദുരുപയോഗം, അപകടങ്ങൾ, അനുമതിയില്ലാത്ത പരിഷ്കരണങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ വിവരിച്ച പ്രവർത്തന സാഹചര്യങ്ങളിന് പുറത്തുള്ള ഉപയോഗം കാരണമുണ്ടായ ക്ষതി വിനിയോഗമാകാത്തത്.
നിങ്ങളുടെ നിയമപരമായ അധികാരങ്ങൾ
ഈ വിഭാഗത്തിലെ ഒന്നും നിയമിത അധികാരങ്ങളെ നിയന്ത്രിക്കുന്നില്ല, നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വസതി രാജ്യത്തിന്റെ നിയമങ്ങൾ കീഴിൽ ഉപഭോക്താവായുണ്ട്, EU ഉപഭോക്തൃ അധികാരങ്ങൾ Directive, ദേശീയ പ്രയോഗങ്ങൾ, ഏതെങ്കിലും സ്ഥാനീയ നിയമപരമായ വാരണ്ടി അല്ലെങ്കിൽ ഗ്യാരന്റി ഉൾപ്പെടെ (പരിമിതിയില്ലാതെ). മുകളിൽ എന്തെങ്കിലും വ്യവസ്ഥ നിർബന്ധിത ഉപഭോക്തൃ അധികാരത്തിന് വിരുദ്ധമാണെങ്കിൽ, നിർബന്ധിത അധികാരം പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
റിഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനാ വിധം
ഷിപ്പിംഗ് മുമ്പ് കാൻസലേഷനുകൾ: support@callee.me. ഷിപ്പിംഗിനുശേഷം തിരികെ നൽകലും, തകരാറുള്ള സാധനങ്ങൾ: returns@callee.me. നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ നമ്പരും ചെക്ക്ഔട്ടിൽ ഉപയോഗിച്ച ഇമെയിലും എപ്പോഴും ചേരുന്നതിലൂടെ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ പെട്ടെന്ന് കണ്ടെത്താൻ കഴിയും.
ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശം
Callee Me-യുടെ എല്ലാ ഉള്ളടക്കവും, സവിശേഷതകളും, പ്രവർത്തനങ്ങളും Foriero s.r.o.-യുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ളതാണ്, അവ പകർപ്പവകാശം, വ്യാപാരമുദ്ര, മറ്റ് ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശ നിയമങ്ങൾ എന്നിവയാൽ സംരക്ഷിക്കപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു.
ബാധ്യതയുടെ പരിമിതി
Callee Me ഒരു വിദ്യാഭ്യാസ സപ്ലിമെന്റാണ്, ഔപചാരിക വിദ്യാഭ്യാസത്തിന് പകരമായി ഉപയോഗിക്കരുത്. വിദ്യാഭ്യാസ ഫലങ്ങളോ ഞങ്ങളുടെ സേവന ഉപയോഗത്തിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന പരോക്ഷ നാശനഷ്ടങ്ങളോ ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളല്ല.
അവസാനിപ്പിക്കൽ
നിങ്ങൾ ഈ നിബന്ധനകൾ ലംഘിക്കുകയാണെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് താൽക്കാലികമായി നിർത്തുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യാം. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് സെറ്റിംഗുകൾ വഴി എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും അത് റദ്ദാക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും.
നിബന്ധനകളിലെ മാറ്റങ്ങൾ
ഞങ്ങൾ ഈ നിബന്ധനകൾ കാലാകാലങ്ങളിൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാം. പ്രധാനപ്പെട്ട മാറ്റങ്ങൾ ഇമെയിൽ വഴിയോ പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴിയോ അറിയിക്കാം.
ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക
ഈ സേവന നിബന്ധനകളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, legal@callee.me എന്ന വിലാസത്തിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക