സ്വകാര്യതാ നയം
അവസാനം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തത്: February 7, 2026
ആമുഖം
Callee Me-യുടെ ഡെവലപ്പറും ഉടമയുമായ Foriero s.r.o. ("ഞങ്ങൾ", "ഞങ്ങളുടെ", അല്ലെങ്കിൽ "ഞങ്ങൾക്ക്"), നിങ്ങളുടെയും നിങ്ങളുടെ കുട്ടികളുടെയും സ്വകാര്യത സംരക്ഷിക്കുന്നതിൽ പ്രതിബദ്ധമാണ്. ഞങ്ങളുടെ AI അദ്ധ്യാപക പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നു, ഉപയോഗിക്കുന്നു, സംരക്ഷിക്കുന്നു എന്നിവ ഈ സ്വകാര്യതാ നയം വിശദീകരിക്കുന്നു.
ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ
ഞങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന തരത്തിലുള്ള വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നു:
അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ
നിങ്ങൾ ഒരു അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുമ്പോൾ, ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ പേര്, ഇമെയിൽ വിലാസം, പ്രവേശന വിവരങ്ങൾ എന്നിവ ശേഖരിക്കുന്നു. കുട്ടികളുടെ പ്രൊഫൈലുകൾക്കായി, ഞങ്ങൾ കുട്ടിയുടെ പേര്, പ്രായം, പഠന മുൻഗണനകൾ എന്നിവ ശേഖരിക്കുന്നു.
ഉപയോഗ വിവരങ്ങൾ
നിങ്ങളും നിങ്ങളുടെ കുട്ടികളും ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോമിനൊപ്പം എങ്ങനെ ഇടപഴകുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നു, ഇതിൽ പാഠ വിഷയങ്ങൾ, പുരോഗതി ഡാറ്റ, പഠന വിശകലനങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.
ശബ്ദ സംഭാഷണങ്ങൾ
ഞങ്ങളുടെ AI ട്യൂട്ടറിംഗിൽ ശബ്ദ സംഭാഷണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ട്യൂട്ടറിംഗ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനായി ശബ്ദ ഡാറ്റ തൽസമയം പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു. പഠന പുരോഗതി ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നതിനായി സംഭാഷണ സംഗ്രഹങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കാനിടയുണ്ട്.
ഞങ്ങൾ വിവരങ്ങൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു
ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന ആവശ്യങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗിക്കുന്നു:
- വ്യക്തിഗതമായ ട്യൂട്ടറിംഗ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു
- പഠന പുരോഗതി ട്രാക്ക് ചെയ്യുകയും പ്രദർശിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു
- ഞങ്ങളുടെ AI അധ്യാപന കഴിവുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുക
- നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിനെ കുറിച്ച് നിങ്ങളോട് ആശയവിനിമയം നടത്താൻ
- ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ സുരക്ഷയും സംരക്ഷണയും ഉറപ്പാക്കുക
കുട്ടികളുടെ സ്വകാര്യത (COPPA & GDPR-K)
COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) ഉം കുട്ടികളുടെ ഡാറ്റയ്ക്കുള്ള GDPR വ്യവസ്ഥകളും അനുസരിച്ച് കുട്ടികളുടെ സ്വകാര്യത സംരക്ഷിക്കുന്നതിൽ ഞങ്ങൾ പ്രതിബദ്ധരാണ്. 4-12 വയസ്സ് പ്രായമുള്ള കുട്ടികൾക്കായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ ഞങ്ങൾ:
- കുട്ടികൾക്ക് പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് രക്ഷിതാക്കളുടെ സ്ഥിരീകരിക്കാവുന്ന സമ്മതം ആവശ്യമാണ്
- ട്യൂട്ടറിംഗിന് ആവശ്യമായ കുറഞ്ഞ വിവരങ്ങൾ മാത്രം ശേഖരിക്കുന്നു (ആദ്യനാമം, പ്രായം, പഠന മുൻഗണനകൾ)
- കുട്ടികൾക്ക് പരസ്യങ്ങൾ കാണിക്കില്ല കൂടാതെ പെരുമാറ്റ നിരീക്ഷണം ഉപയോഗിക്കില്ല
- വാണിജ്യ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി കുട്ടികളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ മൂന്നാം കക്ഷികൾക്ക് വിൽക്കുകയോ പങ്കിടുകയോ കൈമാറുകയോ ചെയ്യില്ല
വിവരങ്ങൾ പങ്കിടൽ & മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങൾ
ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ വിൽക്കുന്നില്ല. പ്ലാറ്റ്ഫോം പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു, കൂടാതെ പരിമിതമായ ഡാറ്റ പങ്കിടാൻ ഇടയുണ്ട്:
- സേവന ദാതാക്കൾ: ElevenLabs (വോയ്സ് AI), Anthropic (ടെക്സ്റ്റ് AI), Stripe (പേയ്മെന്റുകൾ), Resend (ഇമെയിലുകൾ), Firebase (മൊബൈൽ അറിയിപ്പുകൾ)
- നിങ്ങൾ ഒരു വിദ്യാഭ്യാസ സ്ഥാപനത്തിലൂടെ ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്നുവെങ്കിൽ അധ്യാപകർക്കോ സ്കൂളുകൾക്കോ
- ബാധകമായ നിയമപ്രകാരം ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ അല്ലെങ്കിൽ കുട്ടികളുടെ സുരക്ഷ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനായി നിയമപാലക അധികാരികൾക്ക്
ഡാറ്റ സുരക്ഷ
നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കാൻ ഞങ്ങൾ എൻക്രിപ്ഷൻ, ആക്സസ് കൺട്രോൾ, പതിവ് സുരക്ഷാ പരിശോധന എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള ഉന്നത നിലവാരമുള്ള സുരക്ഷാ സംവിധാനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ (GDPR)
ജനറൽ ഡാറ്റ പ്രൊട്ടക്ഷൻ റെഗുലേഷൻ (GDPR) ഉം ബാധകമായ സ്വകാര്യതാ നിയമങ്ങളും അനുസരിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ഈ അവകാശങ്ങളുണ്ട്:
- നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യുകയും നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റയുടെ ഒരു കോപ്പി സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യുക
- തെറ്റായതോ അപൂർണ്ണമായതോ ആയ വിവരങ്ങൾ തിരുത്തുക
- നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുക (മറക്കപ്പെടാനുള്ള അവകാശം)
- നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ മെഷീൻ-റീഡബിൾ, പോർട്ടബിൾ ഫോർമാറ്റിൽ എക്സ്പോർട്ട് ചെയ്യുക (ഡാറ്റ പോർട്ടബിലിറ്റി)
ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക
ഈ സ്വകാര്യതാ നയത്തെക്കുറിച്ചോ ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ രീതികളെക്കുറിച്ചോ നിങ്ങൾക്ക് ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, privacy@callee.me എന്ന വിലാസത്തിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക