ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿ

ನಾವು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಮಾಹಿತಿ

ನಾವು ಈ ಕೆಳಗಿನ ರೀತಿಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ:

ನಾವು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ

ನಾವು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ:

• ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಬೋಧನಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು
• ಕಲಿಕೆಯ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿ
• ನಮ್ಮ AI ಬೋಧನಾ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು
• ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು
• ನಮ್ಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುವುದು

ಮಕ್ಕಳ ಗೌಪ್ಯತೆ (COPPA & GDPR-K)

ಮಕ್ಕಳ ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ನಾವು ಬದ್ಧರಾಗಿದ್ದೇವೆ. ನಮ್ಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು 4-12 ವಯಸ್ಸಿನ ಮಕ್ಕಳಿಗಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ದೃಢೀಕೃತ ಪೋಷಕರು ಮಾತ್ರ ಮಗುವಿನ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಿಸಬಹುದು. ನಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಪದ್ಧತಿಗಳಲ್ಲಿ ಇವು ಸೇರಿವೆ:

• ದೃಢೀಕೃತ ಪೋಷಕರು ಮಾತ್ರ ಮಕ್ಕಳ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು; ಮಕ್ಕಳು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ
• ಟ್ಯೂಟರಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಲು ಪ್ರೊಫೈಲ್, ಸಂಭಾಷಣೆ, ಪ್ರತಿಲಿಪಿ, ಸಾರಾಂಶ, ಸ್ಮೃತಿ ಮತ್ತು ಕಲಿಕೆ-ಪ್ರಗತಿ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ
• ಮಕ್ಕಳಿಗೆ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಬಳಸುವುದಿಲ್ಲ
• ವಾಣಿಜ್ಯ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಮಕ್ಕಳ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಮಾರಾಟ, ಹಂಚಿಕೆ ಅಥವಾ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ

ಮಾಹಿತಿ ಹಂಚಿಕೆ ಮತ್ತು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸೇವೆಗಳು

ನಾವು ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಪ್ಲ್ಯಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ನಾವು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಸೀಮಿತ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು:

• ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು: ElevenLabs, OpenAI, Google Gemini, xAI, Mistral ಮತ್ತು Fish Audio (ಧ್ವನಿ AI), Anthropic (ಪಠ್ಯ AI), Stripe (ಪಾವತಿಗಳು), Resend (ಇಮೇಲ್‌ಗಳು), Firebase (ಮೊಬೈಲ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು)
• ನೀವು ನಮ್ಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ಬಳಸಿದರೆ ಶಿಕ್ಷಕರು ಅಥವಾ ಶಾಲೆಗಳು
• ಅನ್ವಯಿಸುವ ಕಾನೂನಿನ ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ಅಥವಾ ಮಕ್ಕಳ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಕಾನೂನು ಜಾರಿ ಇಲಾಖೆಗಳಿಗೆ

ಡೇಟಾ ಭದ್ರತೆ

ಖಾತೆ ಮತ್ತು ಮಗುವಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ನಾವು ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರವೇಶ ನಿಯಂತ್ರಣಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ಪೋಷಕ ಮತ್ತು ಮಗುವಿನ ಇಂಟರ್‌ಫೇಸ್‌ಗಳು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ದೃಢೀಕರಣ ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರ ನಿಯಂತ್ರಣಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ.

ಡೇಟಾ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ

ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಇರುವವರೆಗೆ ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಪೋಷಕರು ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಪ್ರತಿಲಿಪಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಾರಾಂಶಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನಾವು ಇನ್ನೂ ಅವುಗಳಿಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸಮಯ ಮಿತಿಯನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಮಗುವಿನ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಅಳಿಸಿದಾಗ, ಆ ಮಗುವಿನ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು, ಪ್ರತಿಲಿಪಿಗಳು, ಸಾರಾಂಶಗಳು, ನೆನಪುಗಳು, ಪ್ರಗತಿ, ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಗಳು ಮತ್ತು ಜೋಡಿಸಲಾದ ಸಾಧನಗಳು ಅದರೊಂದಿಗೆ ಅಳಿಸಿಹೋಗುತ್ತವೆ. ಕೆಲವು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ: ಮಗುವಿಗಾಗಿ ರಚಿಸಿದ ಕಥೆಗಳು ಪೋಷಕರ ಗ್ರಂಥಾಲಯದಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ, ನೀವು ನಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದ ಬೆಂಬಲ ವಿನಂತಿಗಳು ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ, ಸಮ್ಮತಿ ಮತ್ತು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಮಗುವಿನ ಗುರುತನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪ್ರವೇಶ ಲಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಭದ್ರತಾ ಆಡಿಟ್ ದಾಖಲೆಯಾಗಿ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಳಿಸಲಾದ ಡೇಟಾ ಸ್ವಲ್ಪ ಕಾಲದವರೆಗೆ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಬ್ಯಾಕಪ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಉಳಿಯಬಹುದು, ಮತ್ತು ಕರೆಯನ್ನು ಸಂಸ್ಕರಿಸಿದ AI ಪೂರೈಕೆದಾರರು ತಮ್ಮದೇ ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಪ್ರತಿಗಳನ್ನು ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಖಾತೆ ಅಳಿಸುವಿಕೆ ಇನ್ನೂ ಸ್ವಯಂ-ಸೇವೆಯಲ್ಲ: privacy@callee.me ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ, ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ನಾವು ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಸಂದರ್ಭ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ತೆರಿಗೆ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಪಾವತಿ ದಾಖಲೆಗಳು) ನಾವು ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅಳಿಸುತ್ತೇವೆ ಅಥವಾ ಅನಾಮಿಕಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಡೇಟಾ ವರ್ಗಾವಣೆ

ನಮ್ಮ ಸರ್ವರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಪ್ರಸ್ತುತ ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೋಸ್ಟ್ ಆಗಿವೆ, ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಕೆಲವು ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಅಲ್ಲಿಯೂ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಸ್ಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಯುರೋಪಿಯನ್ ಒಕ್ಕೂಟದ ಬಳಕೆದಾರರ ಡೇಟಾವನ್ನು EU ಹೊರಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿದಾಗ, ನಾವು ನಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಯುರೋಪಿಯನ್ ಕಮಿಷನ್‌ನ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಕಾಂಟ್ರಾಕ್ಚುಯಲ್ ಕ್ಲಾಸ್‌ಗಳಂತಹ ಸೂಕ್ತ ರಕ್ಷಣಾ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸುತ್ತೇವೆ.

ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳು (GDPR)

ಸಾಮಾನ್ಯ ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ನಿಯಮಾವಳಿ (GDPR) ಮತ್ತು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಗೌಪ್ಯತಾ ಕಾನೂನುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ನಿಮಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಹಕ್ಕುಗಳಿವೆ:

• ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೋಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾದ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ
• ತಪ್ಪಾದ ಅಥವಾ ಅಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಿ
• ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಅಳಿಸಲು ವಿನಂತಿಸಿ (ಮರೆಯಲ್ಪಡುವ ಹಕ್ಕು). ನೀವು ಪೋಷಕರ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಗುವಿನ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಅನ್ನು ನೀವೇ ಅಳಿಸಬಹುದು; ಖಾತೆ ಅಳಿಸಲು, privacy@callee.me ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ
• ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಯಂತ್ರ-ಓದಬಲ್ಲ, ಪೋರ್ಟಬಲ್ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ರಫ್ತು ಮಾಡಿ (ಡೇಟಾ ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ). ಇನ್ನೂ ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ರಫ್ತು ಸೌಲಭ್ಯ ಇಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ರಫ್ತು ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೇವೆ

ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ

ಈ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತಾ ಅಭ್ಯಾಸಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು privacy@callee.me ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ