Գաղտնիության քաղաքականություն

Վերջին թարմացումը՝ February 7, 2026

Ներածություն

Foriero s.r.o. ("մենք", "մեր", կամ "մեզ"), Callee Me-ի մշակողը և սեփականատերը, պարտավորվում է պաշտպանել ձեր և ձեր երեխաների գաղտնիությունը: Այս Գաղտնիության Քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես ենք մենք հավաքում, օգտագործում և պաշտպանում տեղեկությունները, երբ դուք օգտագործում եք մեր AI ուսուցողական հարթակը:

Մեր հավաքած տեղեկությունները

Մենք հավաքում ենք հետևյալ տեսակի տեղեկություններ:

Հաշվի տվյալներ

Երբ դուք ստեղծում եք հաշիվ, մենք հավաքում ենք ձեր անունը, էլփոստի հասցեն և նույնականացման տվյալները: Երեխաների պրոֆիլների համար մենք հավաքում ենք երեխայի անունը, տարիքը և սովորելու նախապատվությունները:

Օգտագործման տեղեկություններ

Մենք հավաքում ենք տեղեկություններ այն մասին, թե ինչպես են դուք և ձեր երեխաները օգտագործում մեր հարթակը, ներառյալ դասերի թեմաները, առաջադիմության տվյալները և ուսումնական վերլուծությունները:

Ձայնային զրույցներ

Մեր արհեստական բանականության ուսուցիչն օգտագործում է ձայնային զրույցներ: Մենք մշակում ենք ձայնային տվյալները իրական ժամանակում՝ ուսուցման ծառայություններ մատուցելու համար: Զրույցների ամփոփումները կարող են պահվել ուսումնական առաջընթացը հետևելու նպատակով:

Ինչպես ենք մենք օգտագործում տեղեկությունները

Մենք օգտագործում ենք հավաքած տեղեկությունները՝

  • Անհատական ուսուցման ծառայություններ մատուցել
  • Ուսումնական առաջընթացը հետևել և ցուցադրել
  • Մեր արհեստական բանականության ուսուցման հնարավորությունները բարելավել
  • Ձեր հաշվի մասին ձեզ հետ հաղորդակցվել
  • Մեր հարթակի անվտանգությունն ու պաշտպանվածությունը ապահովել

Երեխաների գաղտնիություն (COPPA & GDPR-K)

Մենք պարտավորվում ենք պաշտպանել երեխաների գաղտնիությունը՝ համապատասխան COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) և GDPR-ի երեխաների տվյալներին վերաբերող դրույթներին: Մեր հարթակը նախատեսված է 4-12 տարեկան երեխաների համար, և մենք՝

  • Երեխաները հարթակը օգտագործելուց առաջ պահանջել ծնողական հաստատված համաձայնություն
  • Հավաքել միայն ուսուցման համար անհրաժեշտ նվազագույն տեղեկությունները (անուն, տարիք, սովորելու նախասիրությունները)
  • Երեխաներին գովազդ չցույց տալ և վարքային հետևում չկատարել
  • Երեխաների անձնական տվյալները երբեք չենք վաճառում, փոխանակում կամ կիսում երրորդ կողմերի հետ առևտրային նպատակներով

Տեղեկատվության փոխանակում և երրորդ կողմի ծառայություններ

Մենք չենք վաճառում ձեր անձնական տեղեկությունները: Հարթակի գործունեության համար մենք օգտագործում ենք հետևյալ երրորդ կողմի ծառայությունները և կարող ենք սահմանափակ տվյալներ կիսել հետևյալների հետ:

  • Ծառայություն մատուցողներ՝ ElevenLabs (ձայնային AI), Anthropic (տեքստային AI), Stripe (վճարումներ), Resend (էլ. նամակներ), Firebase (բջջային ծանուցումներ)
  • Ուսուցիչները կամ դպրոցները, եթե դուք օգտագործում եք մեր հարթակը կրթական հաստատության միջոցով
  • Օրենքի կիրառման մարմիններին՝ երբ դա պահանջվում է գործող օրենսդրությամբ կամ երեխաների անվտանգությունը պաշտպանելու նպատակով

Տվյալների անվտանգություն

Մենք կիրառում ենք արդյունաբերության ստանդարտ անվտանգության միջոցներ ձեր տեղեկությունները պաշտպանելու համար, ներառյալ կոդավորում, մուտքի վերահսկողություն և անվտանգության կանոնավոր ստուգումներ։

Ձեր իրավունքները (GDPR)

Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգի (GDPR) և գործող գաղտնիության օրենքների համաձայն՝ դուք իրավունք ունեք՝

  • Մուտք գործել ձեր անձնական տվյալներին և ստանալ ձեր տեղեկությունների պատճենը
  • Ուղղել անճշգրիտ կամ անամբողջ տեղեկությունները
  • Պահանջել ձեր տվյալների ջնջումը (մոռացվելու իրավունք)
  • Ձեր տվյալները արտահանել մեքենայի կարդալի, դյուրակիր ձևաչափով (տվյալների տեղաշարժություն)

Կապ մեզ հետ

Եթե դուք ունեք հարցեր այս Գաղտնիության քաղաքականության կամ մեր գաղտնիության պրակտիկաների վերաբերյալ, խնդրում ենք կապ հաստատել մեզ հետ privacy@callee.me հասցեով