Pravila privatnosti
Zadnje ažuriranje: February 7, 2026
Uvod
Foriero s.r.o. ("mi", "naš" ili "nas"), programer i vlasnik aplikacije Callee Me, posvećen je zaštiti vaše privatnosti i privatnosti vaše djece. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo informacije kada koristite našu AI platformu za podučavanje.
Informacije koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće vrste informacija:
Podaci o računu
Kada stvarate račun, prikupljamo vaše ime, email adresu i podatke za autentifikaciju. Za dječje profile prikupljamo djetetovo ime, godine i postavke učenja.
Podaci o korištenju
Prikupljamo informacije o tome kako vi i vaša djeca koristite našu platformu, uključujući teme lekcija, podatke o napretku i analitiku učenja.
Glasovni razgovori
Naš AI tutor koristi glasovne razgovore. Obrađujemo glasovne podatke u stvarnom vremenu kako bismo pružili usluge podučavanja. Sažeci razgovora mogu se spremiti za praćenje napretka u učenju.
Kako koristimo informacije
Informacije koje prikupljamo koristimo za:
- Pružanje personaliziranih usluga podučavanja
- Praćenje i prikazivanje napretka u učenju
- Poboljšanje naših AI mogućnosti podučavanja
- Komunikaciju s vama o vašem računu
- Osiguravanje sigurnosti naše platforme
Privatnost djece (COPPA i GDPR-K)
Posvećeni smo zaštiti privatnosti djece u skladu s COPPA zakonom i GDPR odredbama za dječje podatke. Naša platforma je namijenjena djeci od 4 do 12 godina, te:
- Zahtijevamo provjerljiv roditeljski pristanak prije nego dijete može koristiti platformu
- Prikupljamo samo minimalne informacije potrebne za podučavanje (ime, godine, postavke učenja)
- Ne prikazujemo reklame djeci i ne koristimo praćenje ponašanja
- Nikada ne prodajemo, ne dijelimo niti trgovamo osobnim podacima djece s trećim stranama u komercijalne svrhe
Dijeljenje informacija i usluge treće strane
Ne prodajemo vaše osobne podatke. Koristimo sljedeće usluge treće strane za rad platforme i možemo podijeliti ograničene podatke s:
- Pružatelji usluga: ElevenLabs (glasovni AI), Anthropic (tekstualni AI), Stripe (plaćanja), Resend (emailovi), Firebase (mobilne obavijesti)
- Učitelji ili škole ako koristite našu platformu kroz obrazovnu ustanovu
- Organi reda kada to zahtijeva zakon ili radi zaštite sigurnosti djece
Sigurnost podataka
Primjenjujemo sigurnosne mjere u skladu s industrijskim standardima za zaštitu vaših informacija, uključujući enkripciju, kontrolu pristupa i redovite sigurnosne provjere.
Vaša prava (GDPR)
Pod Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i primjenjivim zakonima o privatnosti, imate pravo na:
- Pristup svojim osobnim podacima i dobivanje kopije svojih podataka
- Ispravak netočnih ili nepotpunih informacija
- Zahtjev za brisanje svojih podataka (pravo na zaborav)
- Izvoz svojih podataka u strojno čitljivom, prenosljivom formatu (prenosivost podataka)
Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja o ovim Pravilima privatnosti ili našim praksama privatnosti, molimo kontaktirajte nas na privacy@callee.me