רובוט

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: February 7, 2026

מבוא

Foriero s.r.o. ("אנחנו", "שלנו" או "אותנו"), המפתחת והבעלת של Callee Me, מחויבת להגנת הפרטיות שלכם ושל ילדיכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנחנו אוספים, משתמשים ומגנים על מידע כשאתם משתמשים בפלטפורמת החינוך הדיגיטלית שלנו.

מידע שאנחנו אוספים

אנחנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

פרטי חשבון

כשאתם יוצרים חשבון, אנחנו אוספים את השם, כתובת המייל ופרטי האימות שלכם. עבור פרופילי ילדים, אנחנו אוספים את השם הפרטי של הילד, גילו והעדפות הלמידה שלו.

מידע שימוש

אנחנו אוספים מידע על הדרך שבה אתם והילדים שלכם משתמשים בפלטפורמה, כולל נושאי שיעורים, נתוני התקדמות וניתוחי למידה.

שיחות קול

החינוך הדיגיטלי שלנו משתמש בשיחות קול. אנחנו מעבדים נתוני קול בזמן אמת כדי לספק שירותי הוראה. סיכומי שיחות עשויים להישמר כדי לעקוב אחר התקדמות הלמידה.

כיצד אנחנו משתמשים במידע

אנחנו משתמשים במידע שאנחנו אוספים כדי:

  • לספק שירותי הוראה מותאמים אישית
  • לעקוב ולהציג התקדמות בלמידה
  • לשפר את יכולות ההוראה של הבינה המלאכותית
  • לתקשר איתכם בנוגע לחשבון שלכם
  • להבטיח את הבטיחות והאבטחה של הפלטפורמה

פרטיות ילדים (COPPA ו-GDPR-K)

אנחנו מחויבים להגנת פרטיות הילדים בהתאם ל-COPPA (חוק הגנת הפרטיות של ילדים באינטרנט) ולהוראות ה-GDPR לנתוני ילדים. הפלטפורמה שלנו מיועדת לילדים בגילאי 4-12, ואנחנו:

  • דורשים הסכמה מאומתת של ההורים לפני שילדים יכולים להשתמש בפלטפורמה
  • אוספים רק את המידע המינימלי הנדרש להוראה (שם פרטי, גיל, העדפות למידה)
  • לא מציגים פרסומות לילדים ולא משתמשים במעקב התנהגותי
  • לעולם לא מוכרים, משתפים או סוחרים במידע אישי של ילדים עם צדדים שלישיים למטרות מסחריות

שיתוף מידע ושירותי צד שלישי

אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם. אנחנו משתמשים בשירותי צד שלישי הבאים כדי להפעיל את הפלטפורמה, ועלולים לשתף מידע מוגבל עם:

  • ספקי שירותים: ElevenLabs (בינה מלאכותית קולית), Anthropic (בינה מלאכותית טקסטואלית), Stripe (תשלומים), Resend (מיילים), Firebase (התראות נייד)
  • מורים או בתי ספר אם אתם משתמשים בפלטפורמה שלנו דרך מוסד חינוכי
  • גורמי אכיפת החוק כשנדרש על פי החוק או כדי להגן על בטיחות הילדים

אבטחת מידע

אנחנו מיישמים אמצעי אבטחה סטנדרטיים בתעשייה כדי להגן על המידע שלכם, כולל הצפנה, בקרות גישה וביקורות אבטחה קבועות.

הזכויות שלכם (GDPR)

תחת תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) וחוקי פרטיות רלוונטיים, יש לכם את הזכות:

  • לגשת למידע האישי שלכם ולקבל עותק של הנתונים שלכם
  • לתקן מידע לא מדויק או לא שלם
  • לבקש מחיקת הנתונים שלכם (זכות להישכח)
  • לייצא את הנתונים שלכם בפורמט ניתן לקריאה ונייד (ניידות נתונים)

צור קשר

אם יש לכם שאלות על מדיניות פרטיות זו או על נוהלי הפרטיות שלנו, אנא צרו קשר ב-privacy@callee.me