Robot

Política de Privacidade

Última actualización: February 7, 2026

Introdución

Foriero s.r.o. ("nós", "noso" ou "nos"), desenvolvedor e propietario de Callee Me, comprométese a protexer a túa privacidade e a dos teus fillos. Esta Política de Privacidade explica como recollemos, usamos e protexemos a información cando usas a nosa plataforma de titoría con IA.

Información que Recollemos

Recollemos os seguintes tipos de información:

Información da Conta

Cando creas unha conta, recollemos o teu nome, enderezo de correo electrónico e credenciais de autenticación. Para os perfís infantís, recollemos o primeiro nome do neno, a idade e as preferencias de aprendizaxe.

Información de Uso

Recollemos información sobre como ti e os teus fillos interactuades coa nosa plataforma, incluíndo os temas das leccións, datos de progreso e análises de aprendizaxe.

Conversas de Voz

A nosa titoría con IA usa conversas de voz. Procesamos os datos de voz en tempo real para proporcionar servizos de titoría. Os resumos das conversas poden gardarse para seguir o progreso de aprendizaxe.

Como Usamos a Información

Usamos a información que recollemos para:

  • Proporcionar servizos de titoría personalizados
  • Seguir e mostrar o progreso de aprendizaxe
  • Mellorar as nosas capacidades de ensino con IA
  • Comunicarnos contigo sobre a túa conta
  • Garantir a seguridade da nosa plataforma

Privacidade Infantil (COPPA e GDPR-K)

Comprometémonos a protexer a privacidade infantil cumprindo coa COPPA (Lei de Protección da Privacidade Infantil en Liña) e as disposicións do GDPR para datos infantís. A nosa plataforma está deseñada para nenos de 4 a 12 anos, e nós:

  • Requirimos consentimento parental verificable antes de que os nenos poidan usar a plataforma
  • Recollemos só a información mínima necesaria para a titoría (primeiro nome, idade, preferencias de aprendizaxe)
  • Non mostramos publicidade aos nenos nin usamos seguimento comportamental
  • Nunca vendemos, compartimos ou intercambiamos información pessoal infantil con terceiros con fins comerciais

Compartición de Información e Servizos de Terceiros

Non vendemos a túa información persoal. Usamos os seguintes servizos de terceiros para operar a plataforma, e podemos compartir datos limitados con:

  • Provedores de servizos: ElevenLabs (IA de voz), Anthropic (IA de texto), Stripe (pagamentos), Resend (correos), Firebase (notificacións móbiles)
  • Profesores ou escolas se usas a nosa plataforma a través dunha institución educativa
  • Forzas da orde cando o requira a lei aplicable ou para protexer a seguridade dos nenos

Seguridade dos Datos

Implementamos medidas de seguridade estándar da industria para protexer a túa información, incluíndo cifrado, controis de acceso e auditorías de seguridade regulares.

Os Teus Dereitos (GDPR)

Baixo o Regulamento Xeral de Protección de Datos (GDPR) e as leis de privacidade aplicables, tes dereito a:

  • Acceder á túa información persoal e recibir unha copia dos teus datos
  • Corrixir información inexacta ou incompleta
  • Solicitar a eliminación dos teus datos (dereito ao esquecemento)
  • Exportar os teus datos nun formato lexible por máquina e portable (portabilidade de datos)

Contacta Connosco

Se tes preguntas sobre esta Política de Privacidade ou as nosas prácticas de privacidade, por favor contacta connosco en privacy@callee.me