Robot

Polisi Preifatrwydd

Diweddarwyd ddiwethaf: August 2, 2026

Cyflwyniad

Mae Foriero s.r.o. ("ni", "ein", neu "ni"), datblygwr a pherchennog Callee Me, yn ymrwymedig i ddiogelu eich preifatrwydd chi a'ch plant. Mae'r Polisi Preifatrwydd hwn yn esbonio sut rydym yn casglu, defnyddio, a diogelu gwybodaeth pan fyddwch yn defnyddio ein platfform tiwtorol AI.

Gwybodaeth Rydym yn ei Chasglu

Rydym yn casglu'r mathau canlynol o wybodaeth:

Gwybodaeth Cyfrif

Pan fyddwch yn creu cyfrif, rydym yn casglu eich enw, cyfeiriad e-bost, a manylion dilysu. Ar gyfer proffiliau plant, rydym yn casglu enw cyntaf y plentyn, oedran, a dewisiadau dysgu.

Gwybodaeth Defnydd

Rydym yn casglu gwybodaeth am sut rydych chi a'ch plant yn rhyngweithio â'n platfform, gan gynnwys pynciau gwersi, data cynnydd, a dadansoddiadau dysgu.

Sgyrsiau Llais

Mae ein tiwtora AI yn defnyddio sgyrsiau llais. Caiff sain llais ei ffrydio i'n darparwyr AI llais a'i brosesu mewn amser real i ddarparu tiwtora - nid ydym yn storio recordiadau sain. Yr hyn rydym yn ei gadw yw trawsgrifiadau testun a chrynodebau o sgyrsiau a gynhyrchwyd gan AI, a ddefnyddir i olrhain cynnydd dysgu a phersonoli sesiynau'r dyfodol.

Sut Rydym yn Defnyddio Gwybodaeth

Rydym yn defnyddio'r wybodaeth rydym yn ei chasglu i:

  • Darparu gwasanaethau tiwtorol personol
  • Olrhain a dangos cynnydd dysgu
  • Gwella ein galluoedd addysgu AI
  • Cyfathrebu â chi ynghylch eich cyfrif
  • Sicrhau diogelwch a chyfrifioldeb ein platfform

Preifatrwydd Plant (COPPA a GDPR-K)

Rydym wedi ymrwymo i ddiogelu preifatrwydd plant. Mae ein platfform wedi'i gynllunio ar gyfer plant rhwng 4 a 12 oed, a dim ond rhiant dilysedig sy'n gallu creu a rheoli proffil plentyn. Mae ein harferion presennol yn cynnwys:

  • Dim ond rhieni dilysedig sy'n gallu creu a rheoli proffiliau plant; ni all plant greu eu cyfrif eu hunain
  • Defnyddio data proffil, sgwrs, trawsgrifiad, crynodeb, cof, a chynnydd dysgu i ddarparu a phersonoli tiwtora
  • Ddim yn dangos hysbysebion i blant ac yn peidio â defnyddio olrhain ymddygiadol
  • Byth yn gwerthu, rhannu, neu fasnachu gwybodaeth bersonol plant gyda thrydydd partïon at ddibenion masnachol

Rhannu Gwybodaeth a Gwasanaethau Trydydd Parti

Nid ydym yn gwerthu eich gwybodaeth bersonol. Rydym yn defnyddio'r gwasanaethau trydydd parti canlynol i weithredu'r platfform, ac efallai'n rhannu data cyfyngedig gyda:

  • Darparwyr gwasanaeth: ElevenLabs, OpenAI, Google Gemini, xAI, Mistral a Fish Audio (AI llais), Anthropic (AI testun), Stripe (taliadau), Resend (e-byst), Firebase (hysbysiadau symudol)
  • Athrawon neu ysgolion os ydych yn defnyddio ein platfform drwy sefydliad addysgol
  • Gorfodi cyfraith pan fo'n ofynnol gan y gyfraith berthnasol neu i ddiogelu diogelwch plant

Diogelwch Data

Rydym yn defnyddio cysylltiadau rhwydwaith wedi'u hamgryptio a rheolyddion mynediad i ddiogelu gwybodaeth cyfrifon a phlant. Mae rhyngwynebau rhieni a phlant yn defnyddio rheolyddion dilysu ac awdurdodi ar wahân.

Cadw Data

Rydym yn cadw eich gwybodaeth cyhyd ag y bydd eich cyfrif yn weithredol. Caiff trawsgrifiadau a chrynodebau o sgyrsiau eu cadw fel y gall rhieni adolygu cynnydd, ac nid ydym eto'n gosod terfyn amser awtomatig arnynt. Pan fyddwch yn dileu proffil plentyn, caiff sgyrsiau, trawsgrifiadau, crynodebau, atgofion, cynnydd, amserlenni a dyfeisiau wedi'u paru'r plentyn hwnnw eu dileu gydag ef. Caiff rhai cofnodion eu cadw'n fwriadol: mae straeon a grëwyd ar gyfer y plentyn yn aros yn llyfrgell y rhiant, mae ceisiadau cymorth a anfonwyd atom yn aros yn eich hanes cymorth, caiff cofnodion cydsyniad a bilio eu cadw gyda dynodydd y plentyn wedi'i ddileu, a chaiff logiau mynediad staff eu cadw fel llwybr archwilio diogelwch. Gall data a ddilëwyd hefyd aros am gyfnod mewn copïau wrth gefn o'r gronfa ddata, ac mae'r darparwyr AI a brosesodd alwad yn cadw eu copïau eu hunain o dan eu telerau eu hunain. Nid yw dileu cyfrif yn hunanwasanaeth eto: e-bostiwch privacy@callee.me a byddwn yn dileu neu'n anhysbysu eich gwybodaeth bersonol oni bai bod gofyn cyfreithiol arnom i'w chadw (er enghraifft, cofnodion talu at ddibenion treth).

Trosglwyddiadau Data Rhyngwladol

Ar hyn o bryd, caiff ein gweinyddion a'n cronfa ddata eu cynnal yn yr Unol Daleithiau, ac mae rhai o'n darparwyr gwasanaeth hefyd yn prosesu data yno. Lle caiff data defnyddwyr yn yr Undeb Ewropeaidd ei drosglwyddo y tu allan i'r UE, rydym yn dibynnu ar ddiogeliadau priodol megis Cymalau Cytundebol Safonol y Comisiwn Ewropeaidd gyda'n darparwyr.

Eich Hawliau (GDPR)

O dan y Rheoliad Diogelu Data Cyffredinol (GDPR) a chyfreithiau preifatrwydd perthnasol, mae gennych yr hawl i:

  • Cyrchu eich gwybodaeth bersonol a derbyn copi o'ch data
  • Cywiro gwybodaeth anghywir neu anghyflawn
  • Gofyn am ddileu eich data (yr hawl i gael eich anghofio). Gallwch ddileu proffil plentyn eich hun yn nangosfwrdd y rhiant; ar gyfer dileu cyfrif, e-bostiwch privacy@callee.me
  • Allforio eich data mewn fformat cludadwy y gall peiriant ei ddarllen (cludadwyedd data). Nid oes allforio hunanwasanaeth eto, felly rydym yn ymdrin â cheisiadau allforio drwy e-bost

Cysylltu â Ni

Os oes gennych gwestiynau am y Polisi Preifatrwydd hwn neu ein harferion preifatrwydd, cysylltwch â ni yn privacy@callee.me