Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: February 7, 2026
Úvod
Foriero s.r.o. ("my", "naše" nebo "nás"), vývojář a vlastník Callee Me, se zavazuje chránit vaše soukromí a soukromí vašich dětí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace při používání naší platformy pro AI doučování.
Informace, které shromažďujeme
Shromažďujeme následující typy informací:
Informace o účtu
Při vytváření účtu shromažďujeme vaše jméno, e-mailovou adresu a přihlašovací údaje. Pro profily dětí shromažďujeme křestní jméno dítěte, věk a preference učení.
Informace o používání
Shromažďujeme informace o tom, jak vy a vaše děti komunikujete s naší platformou, včetně témat lekcí, dat o pokroku a analytiky učení.
Hlasové konverzace
Naše AI doučování využívá hlasové konverzace. Hlasová data zpracováváme v reálném čase pro poskytování doučovacích služeb. Souhrny konverzací mohou být uloženy pro sledování pokroku v učení.
Jak používáme informace
Shromážděné informace používáme k:
- Poskytování personalizovaných doučovacích služeb
- Sledování a zobrazování pokroku v učení
- Zlepšování našich schopností AI výuky
- Komunikaci s vámi o vašem účtu
- Zajištění bezpečnosti naší platformy
Ochrana soukromí dětí (COPPA & GDPR-K)
Jsme odhodláni chránit soukromí dětí v souladu s COPPA (zákon o ochraně soukromí dětí na internetu) a ustanoveními GDPR pro údaje dětí. Naše platforma je určena pro děti ve věku 4-12 let a my:
- Vyžadujeme ověřitelný rodičovský souhlas předtím, než děti mohou platformu používat
- Shromažďujeme pouze minimální informace nezbytné pro výuku (křestní jméno, věk, preference učení)
- Nezobrazujeme dětem reklamy a nepoužíváme sledování chování
- Nikdy neprodáváme, nesdílíme ani nevyměňujeme osobní údaje dětí s třetími stranami pro komerční účely
Sdílení informací a služby třetích stran
Vaše osobní údaje neprodáváme. K provozu platformy využíváme následující služby třetích stran a můžeme s nimi sdílet omezená data:
- Poskytovatelé služeb: ElevenLabs (hlasová AI), Anthropic (textová AI), Stripe (platby), Resend (e-maily), Firebase (mobilní notifikace)
- Učiteli nebo školami, pokud používáte naši platformu prostřednictvím vzdělávací instituce
- Orgány činnými v trestním řízení, pokud to vyžaduje zákon
Zabezpečení dat
Implementujeme průmyslově standardní bezpečnostní opatření k ochraně vašich informací, včetně šifrování, řízení přístupu a pravidelných bezpečnostních auditů.
Vaše práva (GDPR)
Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a platných zákonů o ochraně soukromí máte právo na:
- Přístup k vašim osobním údajům a získání kopie vašich dat
- Opravu nepřesných nebo neúplných informací
- Žádost o vymazání vašich dat (právo být zapomenut)
- Export vašich dat ve strojově čitelném, přenosném formátu (přenositelnost dat)
Kontaktujte nás
Pokud máte dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů ochrany soukromí, kontaktujte nás na privacy@callee.me