Politika privatnosti
Zadnje ažuriranje: February 7, 2026
Uvod
Foriero s.r.o. ("mi", "naša" ili "nas"), razvojnik i vlasnik Callee Me, posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i privatnosti vaše djece. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo informacije kada koristite našu AI platformu za podučavanje.
Informacije koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće vrste informacija:
Informacije o računu
Kada kreirate račun, prikupljamo vaše ime, email adresu i podatke za autentifikaciju. Za profile djece, prikupljamo djetetovo ime, godine i preferencije učenja.
Informacije o korišćenju
Prikupljamo informacije o tome kako vi i vaša djeca koristite našu platformu, uključujući teme lekcija, podatke o napretku i analitiku učenja.
Glasovni razgovori
Naše AI podučavanje koristi glasovne razgovore. Obrađujemo glasovne podatke u realnom vremenu kako bismo pružili usluge podučavanja. Sažeci razgovora mogu biti sačuvani za praćenje napretka učenja.
Kako koristimo informacije
Informacije koje prikupljamo koristimo za:
- Pružanje personalizovanih usluga podučavanja
- Praćenje i prikazivanje napretka učenja
- Poboljšanje naših AI mogućnosti podučavanja
- Komunikaciju s vama o vašem računu
- Osiguravanje sigurnosti i bezbjednosti naše platforme
Privatnost djece (COPPA i GDPR-K)
Posvećeni smo zaštiti privatnosti djece u skladu s COPPA (Zakon o zaštiti privatnosti djece na internetu) i GDPR odredbama za podatke djece. Naša platforma je dizajnirana za djecu uzrasta 4-12 godina, i mi:
- Zahtijevamo provjeren roditeljski pristanak prije nego što dijete može koristiti platformu
- Prikupljamo samo minimum informacija potreban za podučavanje (ime, godine, preferencije učenja)
- Ne prikazujemo reklame djeci i ne koristimo praćenje ponašanja
- Nikada ne prodajemo, dijelimo ili trgujemo ličnim informacijama djece s trećim stranama u komercijalne svrhe
Dijeljenje informacija i usluge treće strane
Ne prodajemo vaše lične informacije. Koristimo sljedeće usluge treće strane za rad platforme i možemo dijeliti ograničene podatke s:
- Pružaoci usluga: ElevenLabs (glasovni AI), Anthropic (tekstualni AI), Stripe (plaćanja), Resend (emailovi), Firebase (mobilne notifikacije)
- Učitelji ili škole ako koristite našu platformu preko obrazovne institucije
- Organi reda kada to zahtijeva zakon ili radi zaštite sigurnosti djece
Sigurnost podataka
Primjenjujemo sigurnosne mjere industrijskog standarda za zaštitu vaših informacija, uključujući enkripciju, kontrolu pristupa i redovne sigurnosne provjere.
Vaša prava (GDPR)
Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i primjenjivim zakonima o privatnosti, imate pravo na:
- Pristup vašim ličnim informacijama i primanje kopije vaših podataka
- Ispravku netačnih ili nepotpunih informacija
- Zahtjev za brisanje vaših podataka (pravo na zaborav)
- Izvoz vaših podataka u čitljivom, prenosivom formatu (portabilnost podataka)
Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili našim praksama privatnosti, molimo kontaktirajte nas na privacy@callee.me