গোপনীয়তা নীতি
শেষ আপডেট: February 7, 2026
পৰিচয়
Foriero s.r.o. ("আমি", "আমাৰ", বা "আমালোক"), Callee Me ৰ বিকাশকাৰী আৰু মালিক হিচাপে, আপোনাৰ আৰু আপোনাৰ সন্তানসকলৰ গোপনীয়তা সুৰক্ষিত কৰিবলৈ প্ৰতিশ্ৰুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিয়ে ব্যাখ্যা কৰে যে আপুনি আমাৰ AI শিক্ষণ প্লেটফৰ্ম ব্যৱহাৰ কৰোঁতে আমি কেনেকৈ তথ্য সংগ্ৰহ, ব্যৱহাৰ আৰু সুৰক্ষা কৰোঁ।
আমি সংগ্ৰহ কৰা তথ্য
আমি নিম্নলিখিত ধৰণৰ তথ্য সংগ্ৰহ কৰোঁ:
একাউণ্ট তথ্য
যেতিয়া আপুনি এটা একাউণ্ট সৃষ্টি কৰে, আমি আপোনাৰ নাম, ইমেইল ঠিকনা, আৰু প্ৰমাণীকৰণ তথ্য সংগ্ৰহ কৰো। শিশুৰ প্ৰফাইলৰ বাবে, আমি শিশুটিৰ প্ৰথম নাম, বয়স, আৰু শিক্ষণৰ পছন্দসমূহ সংগ্ৰহ কৰো।
ব্যৱহাৰৰ তথ্য
আমি আপোনাৰ আৰু আপোনাৰ সন্তানে আমাৰ প্লেটফৰ্মৰ সৈতে কেনেকৈ যোগাযোগ কৰে সেই সম্পৰ্কে তথ্য সংগ্ৰহ কৰোঁ, যাৰ ভিতৰত আছে পাঠৰ বিষয়বস্তু, অগ্ৰগতিৰ তথ্য, আৰু শিক্ষণ বিশ্লেষণ।
কণ্ঠস্বৰৰ কথোপকথন
আমাৰ AI শিক্ষকে কথোপকথনৰ জৰিয়তে শিকায়। আমি কণ্ঠস্বৰৰ তথ্য তৎক্ষণাৎ প্ৰক্ৰিয়া কৰি শিক্ষাদানৰ সেৱা প্ৰদান কৰোঁ। শিক্ষাৰ অগ্ৰগতি ট্ৰেক কৰিবলৈ কথোপকথনৰ সাৰাংশ সংৰক্ষণ কৰা হ'ব পাৰে।
আমি তথ্য কেনেকৈ ব্যৱহাৰ কৰোঁ
আমি সংগ্ৰহ কৰা তথ্যসমূহ ব্যৱহাৰ কৰোঁ:
- ব্যক্তিগতকৃত শিক্ষাদান সেৱা প্ৰদান কৰা
- শিক্ষাৰ অগ্ৰগতি ট্ৰেক আৰু প্ৰদৰ্শন কৰা
- আমাৰ AI শিক্ষাদান ক্ষমতা উন্নত কৰা
- আপোনাৰ একাউণ্টৰ বিষয়ে আপোনাৰ লগত যোগাযোগ কৰা
- আমাৰ প্লেটফৰ্মৰ নিৰাপত্তা আৰু সুৰক্ষা নিশ্চিত কৰা
শিশুৰ গোপনীয়তা (COPPA আৰু GDPR-K)
আমি COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) আৰু GDPR-ৰ শিশুৰ তথ্য সুৰক্ষা নিয়ম মানি শিশুসকলৰ গোপনীয়তা ৰক্ষাত দায়বদ্ধ। আমাৰ প্লেটফৰ্ম ৪-১২ বছৰ বয়সৰ শিশুসকলৰ বাবে প্ৰস্তুত কৰা হৈছে, আৰু আমি:
- শিশুসকলে প্লেটফৰ্ম ব্যৱহাৰ কৰাৰ আগতে অভিভাৱকৰ পৰা প্ৰমাণযোগ্য সন্মতিৰ প্ৰয়োজন
- কেৱল শিক্ষাদানৰ বাবে প্ৰয়োজনীয় নূন্যতম তথ্য সংগ্ৰহ কৰে (প্ৰথম নাম, বয়স, শিক্ষাৰ পছন্দ)
- শিশুসকলক বিজ্ঞাপন নেদেখুৱাব আৰু আচৰণগত নিৰীক্ষণ ব্যৱহাৰ নকৰিব
- শিশুসকলৰ ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষৰ সৈতে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্ৰী, ভাগ-বতৰা বা বিনিময় কেতিয়াও নকৰোঁ
তথ্য ভাগ-বতৰা আৰু তৃতীয় পক্ষৰ সেৱাসমূহ
আমি আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য বিক্ৰী নকৰোঁ। প্লেটফৰ্মটো পৰিচালনা কৰিবলৈ আমি তলত দিয়া তৃতীয় পক্ষৰ সেৱা ব্যৱহাৰ কৰোঁ আৰু তেওঁলোকৰ সৈতে সীমিত তথ্য শ্বেয়াৰ কৰিব পাৰোঁ:
- সেৱা প্ৰদানকাৰী: ElevenLabs (কণ্ঠস্বৰ AI), Anthropic (পাঠ AI), Stripe (পেমেণ্ট), Resend (ইমেইল), Firebase (মোবাইল জাননী)
- শিক্ষক বা বিদ্যালয়সমূহৰ সৈতে যদি আপুনি কোনো শিক্ষানুষ্ঠানৰ জৰিয়তে আমাৰ প্লেটফৰ্ম ব্যৱহাৰ কৰে
- প্ৰযোজ্য আইনৰ দ্বাৰা প্ৰয়োজন হ'লে বা শিশুসকলৰ সুৰক্ষা ৰক্ষাৰ বাবে আইন প্ৰয়োগকাৰী সংস্থাসমূহৰ সৈতে
তথ্যৰ সুৰক্ষা
আমি আপোনাৰ তথ্য সুৰক্ষিত ৰাখিবলৈ উদ্যোগৰ মানদণ্ড অনুসৰি সুৰক্ষা ব্যৱস্থা প্ৰয়োগ কৰোঁ, য'ত আছে এনক্ৰিপচন, এক্সেছ কণ্ট্ৰোল, আৰু নিয়মীয়া সুৰক্ষা অডিট।
আপোনাৰ অধিকাৰসমূহ (GDPR)
সাধাৰণ তথ্য সুৰক্ষা নিয়মাৱলী (GDPR) আৰু প্ৰযোজ্য গোপনীয়তা আইনৰ অধীনত, আপোনাৰ এই অধিকাৰসমূহ আছে:
- আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য চাওক আৰু আপোনাৰ তথ্যৰ এটা কপি লাভ কৰক
- ভুল বা অসম্পূৰ্ণ তথ্য শুধৰাওক
- আপোনাৰ তথ্য মচি পেলোৱাৰ অনুৰোধ কৰক (পাহৰি যোৱাৰ অধিকাৰ)
- আপোনাৰ তথ্যসমূহ যন্ত্ৰ-পাঠযোগ্য, বহনযোগ্য ফৰ্মেটত ৰপ্তানি কৰক (তথ্য বহনযোগ্যতা)
আমাৰ লগত যোগাযোগ কৰক
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাৰ গোপনীয়তা নিয়মাৱলী সম্পৰ্কে আপোনাৰ কোনো প্ৰশ্ন থাকিলে, অনুগ্ৰহ কৰি আমাৰ সৈতে privacy@callee.me ত যোগাযোগ কৰক