سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم خدمات تدريس مخصصة
• تتبع وعرض تقدم التعلم
• تحسين قدرات التدريس بالذكاء الاصطناعي
• التواصل معك بشأن حسابك
• ضمان أمان منصتنا

خصوصية الأطفال (COPPA & GDPR-K)

نحن ملتزمون بحماية خصوصية الأطفال وفقاً لقانون COPPA (قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت) وأحكام GDPR المتعلقة ببيانات الأطفال. تم تصميم منصتنا للأطفال من سن 4-12 عاماً، ونحن:

• نطلب موافقة أبوية يمكن التحقق منها قبل أن يتمكن الأطفال من استخدام المنصة
• نجمع فقط الحد الأدنى من المعلومات اللازمة للتدريس (الاسم الأول، العمر، تفضيلات التعلم)
• لا نعرض إعلانات للأطفال ولا نستخدم التتبع السلوكي
• لا نبيع أو نشارك أو نتبادل المعلومات الشخصية للأطفال مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية

مشاركة المعلومات وخدمات الطرف الثالث

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية لتشغيل المنصة، وقد نشارك بيانات محدودة مع:

• مزودو الخدمات: ElevenLabs (الذكاء الاصطناعي الصوتي)، Anthropic (الذكاء الاصطناعي النصي)، Stripe (المدفوعات)، Resend (البريد الإلكتروني)، Firebase (إشعارات الهاتف)
• المعلمين أو المدارس إذا كنت تستخدم منصتنا من خلال مؤسسة تعليمية
• جهات إنفاذ القانون عندما يتطلب القانون ذلك

أمان البيانات

نطبق تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك، بما في ذلك التشفير وضوابط الوصول وعمليات تدقيق الأمان المنتظمة.

حقوقك (GDPR)

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين الخصوصية المعمول بها، لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية والحصول على نسخة من بياناتك
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• طلب حذف بياناتك (الحق في النسيان)
• تصدير بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آلياً وقابل للنقل (قابلية نقل البيانات)

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا على privacy@callee.me