Privaatheidsbeleid
Laas opgedateer: February 7, 2026
Inleiding
Foriero s.r.o. ("ons", "ons s'n", of "vir ons"), die ontwikkelaar en eienaar van Callee Me, is toegewy daaraan om jou privaatheid en die privaatheid van jou kinders te beskerm. Hierdie Privaatheidsbeleid verduidelik hoe ons inligting insamel, gebruik en beskerm wanneer jy ons KI-tutorplatform gebruik.
Inligting wat ons insamel
Ons samel die volgende tipes inligting in:
Rekeninginligting
Wanneer jy 'n rekening skep, samel ons jou naam, e-posadres en verifikasiegereedskap in. Vir kinderprofiele samel ons die kind se voornaam, ouderdom en leervoorkeure in.
Gebruiksinligting
Ons samel inligting in oor hoe jy en jou kinders met ons platform omgaan, insluitend lesonderwerpe, vorderingsdata en leeranalitiek.
Stemgesprekke
Ons KI-tutoring gebruik stemgesprekke. Ons verwerk stemdata in werklike tyd om tutoringdienste te lewer. Gespreksopsommings kan gestoor word om leervordering na te spoor.
Hoe ons inligting gebruik
Ons gebruik die inligting wat ons insamel om:
- Persoonlike tutoringdienste te lewer
- Leervordering na te spoor en te wys
- Ons KI-onderrigvermoëns te verbeter
- Met jou te kommunikeer oor jou rekening
- Die veiligheid en sekuriteit van ons platform te verseker
Kinders se privaatheid (COPPA & GDPR-K)
Ons is toegewy daaraan om kinders se privaatheid te beskerm in ooreenstemming met COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) en GDPR-bepalings vir kindergegewens. Ons platform is ontwerp vir kinders tussen 4-12 jaar, en ons:
- Vereis verifieerbare ouertoesteming voordat kinders die platform kan gebruik
- Samel slegs die minimum inligting in wat nodig is vir tutoring (voornaam, ouderdom, leervoorkeure)
- Wys nie advertensies aan kinders nie en gebruik nie gedragsopsporing nie
- Verkoop, deel of ruil nooit kinders se persoonlike inligting met derde partye vir kommersiële doeleindes nie
Inligtingdeling & Derdeparty-dienste
Ons verkoop nie jou persoonlike inligting nie. Ons gebruik die volgende derdeparty-dienste om die platform te bedryf, en kan beperkte data deel met:
- Diensverskaffers: ElevenLabs (stem-KI), Anthropic (teks-KI), Stripe (betalings), Resend (e-posse), Firebase (mobiele kennisgewings)
- Onderwysers of skole indien jy ons platform deur 'n opvoedkundige instelling gebruik
- Wetstoepassing wanneer dit deur toepaslike wetgewing vereis word of om die veiligheid van kinders te beskerm
Datasekuriteit
Ons implementeer bedryfstandaard-sekuriteitsmaatreëls om jou inligting te beskerm, insluitend enkripsie, toegangsbeheer en gereelde sekuriteitsouditering.
Jou regte (GDPR)
Onder die Algemene Databeskermingsregulasie (GDPR) en toepaslike privaatheidswette het jy die reg om:
- Jou persoonlike inligting te benut en 'n kopie van jou data te ontvang
- Onakkurate of onvolledige inligting reg te stel
- Verwydering van jou data te versoek (reg om vergeet te word)
- Jou data in 'n masjienleesbare, draagbare formaat uit te voer (dataportabiliteit)
Kontak ons
As jy vrae het oor hierdie Privaatheidsbeleid of ons privaatheidspraktyke, kontak ons asseblief by privacy@callee.me