Question 1

Callee Me کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتا ہے؟

Accepted Answer

Callee Me ایک AI پر مبنی تعلیمی پلیٹ فارم ہے جو 4-12 سال کے بچوں کے لیے بنایا گیا ہے۔ آپ کا بچہ ایک دوستانہ AI استاد کے ساتھ آمنے سامنے بات چیت کرتا ہے جو ان کی عمر، دلچسپیوں اور صلاحیت کے مطابق خود کو ڈھالتا ہے۔ والدین ڈیش بورڈ سے سب کچھ منظم کرتے ہیں، اساتذہ اسباق بنا کر تفویض کر سکتے ہیں، اور سکول اسے کلاس رومز میں استعمال کر سکتے ہیں۔

Question 2

Callee Me کس عمر کے بچوں کے لیے بنایا گیا ہے؟

Accepted Answer

Callee Me ان بچوں کے لیے بنایا گیا ہے جو Pre-K (4-5 سال) سے لے کر Grade 6 (11-12 سال) تک کے ہیں۔ AI آپ کے بچے کی عمر اور مضمون کے مطابق اپنا تعلیمی انداز، الفاظ اور مشکل کی سطح کو ڈھالتا ہے۔

Question 3

Callee Me کون سے مضامین پڑھا سکتا ہے؟

Accepted Answer

Callee Me کوئی بھی مضمون پڑھا سکتا ہے - ریاضی، سائنس، زبانیں، تاریخ، جغرافیہ، اور بہت کچھ۔ والدین اور اساتذہ مخصوص موضوعات کے لیے اپنے مطابق اسباق بھی بنا سکتے ہیں۔ AI اپنا طریقہ کار مضمون اور بچے کی سطح کے مطابق ڈھالتا ہے۔

Question 4

کیا یہ میرے بچے کے لیے محفوظ ہے؟

Accepted Answer

بالکل۔ تمام گفتگو عمر کے لحاظ سے موزوں اور نگرانی میں ہوتی ہے۔ ہم کبھی بچوں کو اشتہارات نہیں دکھاتے، کبھی ان کی معلومات نہیں بیچتے، اور تمام آواز کے سیشن خاص طور پر تعلیمی مقاصد کے لیے بنائے گئے ہیں۔ والدین کو گفتگو کا خلاصہ اور پیش قدمی کی مکمل معلومات حاصل ہوتی ہیں۔ ہم GDPR اور COPPA بچوں کی رازداری کے ضوابط کا احترام کرتے ہیں۔

Question 5

Callee Me کتنی زبانوں کو سپورٹ کرتا ہے؟

Accepted Answer

Callee Me 74 زبانوں کو سپورٹ کرتا ہے جن میں انگریزی، ہسپانوی، چیک، جرمن، فرانسیسی، جاپانی، چینی، عربی، اور بہت سی دیگر زبانیں شامل ہیں۔ آپ کا بچہ اپنی مادری زبان میں سیکھ سکتا ہے یا کوئی نئی زبان کی مشق کر سکتا ہے!

Question 6

4 سیکھنے کے طریقے کیا ہیں؟

Accepted Answer

تیاری (کلاس سے پہلے نئے موضوع کے لیے تیار ہونا)، تعلیم (بات چیت کے ذریعے نئے تصورات سیکھنا)، مراجعہ (ٹیسٹ سے پہلے مواد کا جائزہ)، اور امتحان (بات چیت کے ذریعے سمجھ کا اندازہ)۔ ہر طریقہ مقصد کے لحاظ سے مختلف تعلیمی انداز استعمال کرتا ہے۔

Question 7

میں والدین کے ڈیش بورڈ سے کیا کر سکتا ہوں؟

Accepted Answer

والدین کا ڈیش بورڈ آپ کا کنٹرول سینٹر ہے۔ بچوں کے پروفائل بنائیں اور منظم کریں، مضامین اور موضوعات چنیں، فوری کالز شروع کریں، گفتگو کا خلاصہ دیکھیں، مہارت کی پیش قدمی کو ٹریک کریں، منٹ پیکس خریدیں، اور آٹو-ریناؤل سیٹ اپ کریں۔ آپ کو مکمل معلوم ہوتا ہے کہ آپ کا بچہ کیا سیکھ رہا ہے۔

Question 8

آن ڈیمانڈ کالز کیسے کام کرتی ہیں؟

Accepted Answer

اپنا بچہ منتخب کریں، کوئی مضمون یا موضوع چنیں (یا AI کو چننے دیں)، اور فوری طور پر کال شروع کریں۔ AI استاد آپ کے بچے کو آمنے سامنے بات چیت کے لیے کال کرتا ہے۔ آپ کالز شیڈول بھی کر سکتے ہیں یا بچہ خود موبائل ایپ یا چائلڈ پورٹل سے شروع کر سکتا ہے۔

Question 9

میں اپنے بچے کی پیش قدمی کو کیسے ٹریک کروں؟

Accepted Answer

ڈیش بورڈ ہر مضمون اور موضوع کے لیے مہارت کی سطح، اہم نکات کے ساتھ گفتگو کا خلاصہ، اور وقت کے ساتھ پیش قدمی دکھاتا ہے۔ AI ٹریک کرتا ہے کہ آپ کا بچہ کیا جانتا ہے، کہاں مشکل ہو رہی ہے، اور آگے کیا سیکھنے کے لیے تیار ہے۔

Question 10

ہوم ورک کی مدد کیسے کام کرتی ہے؟

Accepted Answer

آپ کا بچہ Callee Me کو کال کر کے بتاتا ہے کہ وہ کس چیز پر کام کر رہا ہے۔ AI قدم بہ قدم مسائل میں رہنمائی کرتا ہے، سوالات پوچھتا ہے اور اشارے دیتا ہے بجائے صرف جوابات فراہم کرنے کے۔ روبوٹ کے چن کیمرے کے ساتھ، AI میز پر رکھا ہوم ورک بھی دیکھ سکتا ہے۔

Question 11

کیا کئی بچے ایک اکاؤنٹ استعمال کر سکتے ہیں؟

Accepted Answer

جی ہاں! آپ ایک والدین اکاؤنٹ میں جتنے چاہیں بچوں کے پروفائل بنا سکتے ہیں۔ ہر بچے کو اپنی عمر اور مہارت کی سطح کے مطابق ذاتی تعلیم ملتی ہے۔ منٹس آپ کے اکاؤنٹ کے تمام بچوں میں مشترک ہوتے ہیں۔

Question 12

میرا بچہ Callee Me سے کیسے بات کرتا ہے؟

Accepted Answer

آپ کے بچے کو آواز کی کال آتی ہے - بالکل ایک حقیقی فون کال کی طرح! وہ AI استاد سے کسی بھی موضوع پر قدرتی انداز میں بات کر سکتے ہیں۔ یہ کال والدین ڈیش بورڈ سے، موبائل ایپ سے شروع کر سکتے ہیں، یا بچہ خود اپنے PIN کے ذریعے child portal سے شروع کر سکتا ہے۔

Question 13

کیا یہ مزے کی ہے؟ گیمز اور کامیابیوں کے بارے میں کیا؟

Accepted Answer

Callee Me فطری گفتگو، لفظی کھیل، پہیلیاں، کہانیاں، اور عمر کے مطابق چیلنجز کے ذریعے سیکھنے کو مزے دار بناتا ہے۔ بچے سیکھتے وقت کامیابیاں حاصل کرتے اور سلسلہ بناتے ہیں۔ AI صبر کار، حوصلہ افزا ہے اور ہر بچے کو جو چیز دلچسپ لگتی ہے اس کے مطابق خود کو ڈھالتا ہے۔

Question 14

اگر میرا بچہ غلط جواب دے تو کیا ہوتا ہے؟

Accepted Answer

AI کبھی تنقید نہیں کرتا اور نہ ہی ناراض ہوتا ہے۔ وہ نرمی سے اشاروں، اضافی سوالات اور حوصلہ افزائی کے ساتھ بچے کو صحیح جواب کی طرف رہنمائی کرتا ہے۔ غلطیاں کرنا سیکھنے کا فطری حصہ سمجھا جاتا ہے، اور AI بچے کی مشکلات کے مطابق اپنا طریقہ اپناتا ہے۔

Question 15

چائلڈ پورٹل کیا ہے؟

Accepted Answer

Child portal ایک ویب پر مبنی انٹرفیس ہے جو خاص طور پر بچوں کے لیے بنایا گیا ہے۔ وہ ایک آسان PIN سے لاگ ان کر سکتے ہیں (کوئی ای میل کی ضرورت نہیں)، اپنی کامیابیاں دیکھ سکتے ہیں، اور خود سے بات چیت شروع کر سکتے ہیں۔ یہ رنگ برنگا، دلچسپ اور استعمال میں آسان ہے - چھوٹے بچوں کے لیے بھی۔

Question 16

میں اسباق کیسے بناؤں اور تفویض کروں؟

Accepted Answer

Teacher dashboard کے ذریعے اپنے مطابق اسباق بنائیں - موضوع، تعلیمی مقاصد، اور اہم نکات طے کریں۔ پھر انہیں انفرادی طلباء یا پوری کلاسوں کو تفویض کریں۔ AI آپ کا سبق آواز کی گفتگو کے ذریعے پڑھاتا ہے، ہر طالب علم کی سطح کے مطابق اپنا انداز ڈھالتے ہوئے۔

Question 17

گفتگو کے ذریعے جانچ کیسے کام کرتی ہے؟

Accepted Answer

کثیر انتخابی ٹیسٹ کی بجائے، Callee Me فطری بات چیت کے ذریعے سمجھ کو جانچتا ہے۔ AI کھلے سوالات پوچھتا ہے، جوابات کی پیروی کرتا ہے، اور فہم، استدلال، اور تصورات بیان کرنے کی صلاحیت کا جائزہ لیتا ہے۔ آپ کو ہر طالب علم کی مہارت کی تفصیلی رپورٹ ملتی ہے۔

Question 18

یہ ایک کلاس میں مختلف طلبا کی سطحوں کو کیسے سنبھالتا ہے؟

Accepted Answer

AI خود کار طریقے سے ہر طالب علم کے لیے مشکل، الفاظ، اور رفتار کو الگ الگ ڈھالتا ہے۔ کمزور طالب علم کو زیادہ مدد اور آسان وضاحت ملتی ہے، جبکہ ہونہار طالب علم کو گہرے چیلنجز - سب ایک ہی سبق سے۔ یہ ہے حقیقی 1-on-1 تفریق بڑے پیمانے پر۔

Question 19

مجھے کس قسم کی پیش قدمی کی رپورٹس ملتی ہیں؟

Accepted Answer

ہر طالب علم اور ہر کلاس روم کے لیے تفصیلی تجزیات: موضوع اور ٹاپک کے حساب سے مہارت کی سطح، گفتگو کا خلاصہ، طاقت اور کمزوری کے علاقے، اور وقت کے ساتھ پیش قدمی۔ آپ بالکل دیکھ سکتے ہیں کہ ہر طالب علم نے کون سے تصورات میں مہارت حاصل کی ہے اور کہاں انہیں مزید مشق کی ضرورت ہے۔

Question 20

Callee Me پورے اسکول میں کیسے کام کرتا ہے؟

Accepted Answer

ہر طالب علم کو بیک وقت اپنا ذاتی AI استاد ملتا ہے - کوئی وقت کا تنازع نہیں، اساتذہ کی کمی نہیں۔ اسکول منتظمین کو ادارہ بھر کا تجزیہ ملتا ہے، اساتذہ اپنی کلاسیں خود منظم کرتے ہیں، اور AI وہ 1-on-1 تعلیم سنبھالتا ہے جو بڑے پیمانے پر دستی طور پر ناممکن ہے۔

Question 21

سیکیورٹی اور ڈیٹا پرائیویسی کے کیا معیار ہیں؟

Accepted Answer

ہم GDPR، COPPA، اور معیاری تعلیمی ڈیٹا پرائیویسی کی تمام ضروریات پر عمل کرتے ہیں۔ تمام ڈیٹا انکرپٹ شدہ ہے، ہم کبھی بھی طلبا کا ڈیٹا نہیں بیچتے، اور اسکولز کا اپنے ڈیٹا پر کنٹرول ہے۔ ہم ڈیٹا پروسیسنگ کے معاہدے فراہم کرتے ہیں اور مخصوص ادارہ جاتی پرائیویسی کی ضروریات کو پورا کر سکتے ہیں۔

Question 22

ہم پائلٹ پروگرام میں کیسے شامل ہو سکتے ہیں؟

Accepted Answer

اپنے اسکول کے لیے پائلٹ پر بات چیت کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔ پائلٹ پروگرام عام طور پر 3 ماہ چلتے ہیں اور اس میں سیٹ اپ سپورٹ، اساتذہ کی تربیت، اور پیش قدمی کی رپورٹنگ شامل ہے۔ اہل اسکولز کے لیے، ہم ٹیبلیٹ اور ہیڈفون سمیت مفت آلات فراہم کرتے ہیں۔

Question 23

کیا ہارڈویئر درکار ہے؟

Accepted Answer

کوئی بھی ڈیوائس جس میں ویب براؤزر اور مائیکروفون ہو - ٹیبلٹس، لیپ ٹاپس، یا فون۔ بہترین تجربے کے لیے، ہم ہر طالب علم کے لیے ہیڈفون تجویز کرتے ہیں۔ ہمارے pilot program کے اسکولوں کو مفت میں ٹیبلٹس اور ہیڈفون ملتے ہیں۔

Question 24

Callee Me Robot کیا ہے؟

Accepted Answer

Callee Me Robot ایک بچوں کا AI tutoring companion ہے جو matryoshka doll کی شکل میں ہے۔ بچے کا فون اس کا دماغ ہے - robot BLE/WiFi Direct کے ذریعے جڑتا ہے اور بطور premium speaker، display، camera، اور microphone peripheral کام کرتا ہے۔ یہ standalone Bluetooth speaker کے طور پر بھی کام کرتا ہے۔ قیمت: $139.90۔

Question 25

پری آرڈر کیسے کام کرتا ہے؟

Accepted Answer

آپ $29.90 کی رقم سے روبوٹ پری آرڈر کر سکتے ہیں۔ باقی رقم روبوٹ شپ ہونے پر چارج ہوگی۔ متوقع ڈیلیوری: Q1 2027۔

Question 26

کیا روبوٹ Bluetooth اسپیکر کا کام کرتا ہے؟

Accepted Answer

بالکل! Callee Me Robot پریمیم Bluetooth اسپیکر کا بھی کام کرتا ہے۔ اس میں 20W کا 2.1 سٹیریو آڈیو سسٹم ہے جس میں دو 30mm سٹیریو ڈرائیورز (5W ہر ایک)، ایک 50mm subwoofer (10W)، اور ~50Hz تک گہرے bass کے لیے passive bass radiator ہے۔ موسیقی سننے کے لیے کسی بھی Bluetooth ڈیوائس سے جوڑیں۔

Question 27

آڈیو کوالٹی کیسی ہے؟

Accepted Answer

روبوٹ میں پریمیم آڈیو ہے: 2.1 چینل سسٹم جس میں 20W کل پاور (5W+5W سٹیریو + 10W subwoofer)، ~50Hz تک گہرے bass کے لیے passive bass radiator، 0.02% کا THD+N، اور 100dB سے زیادہ SNR۔ یہ TAS5805M Class D amplifier استعمال کرتا ہے جس میں crossover، EQ، اور dynamic range control کے لیے DSP بلٹ ان ہے۔ ڈوئل موڈ DSP: ٹیوٹرنگ کالز کے دوران beamforming آن، Bluetooth اسپیکر موڈ میں آف۔

Question 28

روبوٹ میں کیا ڈسپلے ہے؟

Accepted Answer

3.5 انچ کا curved AMOLED ڈسپلے (480x320) جو متحرک آنکھوں کے ساتھ روبوٹ کا چہرہ بناتا ہے۔ True black (AMOLED pixels بند)، 100,000:1 contrast، 600 nits تک brightness۔ اس کے علاوہ visor کے گرد 70 RGB LEDs جو دلچسپ animations کے لیے ہیں۔

Question 29

بیٹری کتنی دیر چلتی ہے؟

Accepted Answer

روبوٹ 3500mAh کی semi-solid-state بیٹری استعمال کرتا ہے۔ عام مخلوط استعمال: ~24 گھنٹے۔ فعال آواز کے سیشن: ~12.5 گھنٹے۔ USB-C (شامل) یا Qi2/MagSafe وائرلیس چارجنگ پیڈ سے چارج ہوتا ہے (کوئی بھی ہم آہنگ پیڈ کام کرتا ہے)۔ بیس میں آسان وائرلیس چارجنگ کے لیے alignment magnets ہیں۔

Question 30

کیا روبوٹ میں کیمرے ہیں؟

Accepted Answer

ہاں، دو کیمرے۔ فرنٹ کیمرہ (2MP، 66° FOV) بچے کی موجودگی اور مشغولیت کا پتا لگانے کے لیے۔ چن کیمرہ (2MP، 120° wide-angle) ہوم ورک اسکین اور میز کے منظر کے لیے نیچے کی طرف زاویہ رکھا گیا ہے، روشنی کے لیے LED لائٹ کے ساتھ۔

Question 31

روبوٹ میرے فون سے کیسے جڑتا ہے؟

Accepted Answer

بنیادی رابطے کے لیے Bluetooth Low Energy (BLE 5.0) اور تصاویر اور بڑی فائلز کی منتقلی کے لیے WiFi Direct کے ذریعے۔ بچے کا فون Callee Me ایپ چلاتا ہے (دماغ)، جبکہ روبوٹ peripheral ہے۔

Question 32

کیا روبوٹ چھوٹے بچوں کے لیے محفوظ ہے؟

Accepted Answer

بالکل۔ کوئی حرکتی حصے نہیں، نرم چھونے والا TPU overmold shell، semi-solid-state بیٹری (غیر آتش گیر، کوئی thermal runaway نہیں)۔ وزن 386g، اونچائی 250mm۔ 4-12 سال کی عمر کے لیے ڈیزائن کیا گیا۔ کوئی pinch points نہیں، ٹوٹنے والی کوئی چیز نہیں۔

Question 33

آپ اس ربوٹ کو کن ممالک میں بھیجتے ہیں؟

Accepted Answer

لانچ کے وقت ہم تمام 27 EU رکن ممالک کے علاوہ UK, Switzerland, Norway, Australia, Canada اور United States میں بھیجتے ہیں۔ آپ کے ملک کے لیے شپنگ کے آپشنز اور لاگت چیک آؤٹ پر خودکار طور پر ظاہر ہو جائے گی جب آپ اپنا ملک داخل کریں گے۔ دوسرے ممالک (بشمول Singapore, Hong Kong, Taiwan, Japan اور Korea) اگلی مرحلے میں شامل کیے جائیں گے؛ اپنے ملک کے دستیاب ہونے کی اطلاع کے لیے robot page پر waitlist میں شامل ہوں۔

Question 34

میں Canada میں ہوں۔ کیا مجھے ربوٹ پہنچنے پر اضافی customs یا duties دینے ہوں گے؟

Accepted Answer

جی ہاں، تقریباً CAD $40 سے $80 کی duties اور brokerage fees کے لیے تیاری کریں جو courier ڈیلیوری کے وقت وصول کرے گا۔ Canada کی duty-free threshold بہت کم ہے (زیادہ تر carriers کے لیے CAD $20)، اس لیے تقریباً ہر imported parcel پر یہ فیس لاگو ہوتی ہے چاہے seller کوئی بھی ہو۔ ہمارے checkout پر جو قیمت آپ دیکھتے ہیں وہ robot, shipping اور Canadian GST/HST کو cover کرتی ہے، لیکن customs duty اور courier brokerage fee دروازے پر carrier کے ذریعے وصول کی جاتی ہے اور یہ ہمارے کنٹرول سے باہر ہے۔ ہم یہ یہاں ذکر کر رہے ہیں تاکہ کوئی تعجب نہ ہو۔

Question 35

میرا ربوٹ واقعی کب ship ہوگا؟

Accepted Answer

متوقع ڈیلیوری Q1 2027 ہے۔ جیسے ہی آپ کا batch production میں داخل ہوگا ہم آپ کو email کریں گے، پھر دوبارہ tracking number کے ساتھ جب یہ warehouse سے نکلے گا۔ آپ کے مخصوص ملک کے لیے checkout پر دکھائی گئی متوقع ڈیلیوری (express, standard, یا economy) shipping کے بعد carrier کا عام transit time ہے۔

Question 36

کیا میری pre-order deposit واپسی کے قابل ہے؟ کیا میں cancel کر سکتا ہوں؟

Accepted Answer

جی ہاں۔ آپ کا ربوٹ ship ہونے سے پہلے آپ کی deposit مکمل طور پر refundable ہے۔ بس اپنے order number کے ساتھ support@callee.me پر email کریں اور ہم اسے مکمل طور پر آپ کے اصل payment method میں واپس کر دیں گے، عام طور پر 5 business days کے اندر۔ آپ کے ربوٹ کے ship ہونے کے بعد، معیاری EU کا 14-day right of withdrawal لاگو ہوتا ہے (مکمل قیمت کی واپسی کے لیے robot واپس کریں)۔

Question 37

باقی رقم کب charge ہوگی؟

Accepted Answer

آج آپ صرف $29.90 deposit plus shipping ادا کریں گے۔ باقی رقم ($139.90 robot price تک کا فرق) اس وقت charge ہوگی جب آپ کا robot ship کے لیے تیار ہوگا۔ ہم آپ کو shipment سے تقریباً 1 سے 2 ہفتے پہلے ایک secure payment link email کریں گے؛ آپ کے پاس balance payment مکمل کرنے کے لیے 30 دن ہیں۔ ہم آپ کے link پر click کیے بغیر کبھی بھی آپ کے card سے خودکار طور پر charge نہیں کرتے۔

Question 38

کیا VAT, sales tax اور customs duties قیمت میں شامل ہیں؟

Accepted Answer

EU-27, UK, Switzerland, Norway اور Australia کے لیے: جی ہاں، مکمل طور پر۔ checkout پر دکھائی گئی قیمت آپ کے ملک کی rate پر VAT/GST سمیت مکمل قیمت ہے، اور ڈیلیوری پر کوئی customs duties یا border fees نہیں ہیں۔ Order summary میں tax الگ سے دکھائی گئی ہے۔ United States کے لیے: جہاں ہمارا nexus ہے وہاں state sales tax checkout پر calculate اور add کیا جاتا ہے، اور آپ کا robot US $800 de minimis rule کے تحت duty-free ship ہوتا ہے (دروازے پر کوئی اضافی فیس نہیں)۔ Canada کے لیے: GST/HST checkout کی قیمت میں شامل ہے، لیکن courier ڈیلیوری پر ایک چھوٹی customs duty اور brokerage fee (تقریباً CAD $40 سے $80) وصول کرے گا؛ تفصیلات کے لیے اوپر Canada کا سوال دیکھیں۔

Question 39

اگر آپ pre-order کی کم سے کم مقدار تک نہیں پہنچتے تو کیا ہوگا؟

Accepted Answer

اگر ہم اپنی minimum production order تک نہیں پہنچتے، تو ہر deposit مکمل طور پر اصل payment method میں واپس کر دی جائے گی، کوئی سوال نہیں، فیصلے کے 10 business days کے اندر۔ آپ سے balance charge نہیں کیا جائے گا۔ ہم تمام متاثرہ افراد کو بیک وقت refund timeline کے ساتھ email کریں گے۔ آپ کی deposit کبھی غیر متعلقہ اخراجات کو cover کرنے کے لیے استعمال نہیں کی جاتی۔

Question 40

ربوٹ کے ساتھ کیا warranty آتی ہے؟

Accepted Answer

ہر robot manufacturing defects کے خلاف EU کی قانونی 2-سالہ warranty کے ساتھ ship ہوتا ہے۔ اگر اس مدت کے دوران عام استعمال میں کچھ خراب ہو جائے، تو ہم اسے مفت میں repair یا replace کریں گے (return shipping سمیت)۔ یہ warranty گرنے، پانی میں پڑنے، یا third-party تبدیلیوں سے ہونے والے physical damage کو cover نہیں کرتی۔ مکمل warranty terms box میں اور ہمارے Terms page پر شامل ہیں۔

Question 41

کیا میں robot ship ہونے سے پہلے اپنا shipping address تبدیل کر سکتا ہوں؟

Accepted Answer

جی ہاں، آپ کے batch کے production میں داخل ہونے سے پہلے کسی بھی وقت۔ اپنے order number اور نئے address کے ساتھ support@callee.me پر email کریں۔ جب ہم آپ کو balance-payment link email کر دیں تو آپ کا shipping address lock ہو جاتا ہے - اگر اس کے بعد آپ کو اسے update کرنا ہو، تو جلدی سے support سے رابطہ کریں تاکہ ہم carrier کے pick up سے پہلے intercept کر سکیں۔

Question 42

کون سے phones اور tablets اس ربوٹ کے ساتھ کام کرتے ہیں؟

Accepted Answer

کوئی بھی جدید smartphone یا tablet جو Bluetooth Low Energy 5.0 یا newer کو support کرتا ہو۔ اس میں iPhone 8 اور اس کے بعد والے (iOS 15+), تمام موجودہ Android phones (Android 10+), اور پچھلے 5 سالوں کے زیادہ تر tablets شامل ہیں۔ Robot ایک وقت میں ایک phone سے 'brain' کے طور پر pair ہوتا ہے؛ آپ کسی بھی وقت Callee Me app سے مختلف phone کے ساتھ دوبارہ pair کر سکتے ہیں۔ یہ robot کسی بھی Bluetooth source کے ساتھ standalone Bluetooth speaker کے طور پر بھی کام کرتا ہے۔

Question 43

آپ کون سے payment methods قبول کرتے ہیں؟

Accepted Answer

ہم تمام بڑے debit اور credit cards (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay، اور جہاں دستیاب ہے وہاں SEPA Direct Debit قبول کرتے ہیں۔ Payments محفوظ طریقے سے Stripe کے ذریعے process ہوتی ہیں؛ ہم آپ کا card number نہ دیکھتے ہیں نہ store کرتے ہیں۔ pre-order deposit اور ship-time balance دونوں کے لیے یکساں payment method کے آپشنز پیش کیے جاتے ہیں۔

Question 44

قیمت کا نظام کیسے کام کرتا ہے؟

Accepted Answer

Callee Me ایک آسان pay-as-you-go model استعمال کرتا ہے۔ آپ منٹ پیکس خریدتے ہیں (30، 60، یا 120 منٹ) اور انہیں اپنے تمام بچوں کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ کوئی subscription یا بار بار چارج نہیں - آپ صرف ضرورت کے منٹوں کے لیے ادائیگی کرتے ہیں۔ نئے صارفین کو آزمانے کے لیے مفت منٹ ملتے ہیں، کسی credit card کی ضرورت نہیں۔

Question 45

اگر کال کے دوران میرے بچے کے منٹ ختم ہو جائیں تو کیا ہوگا؟

Accepted Answer

جب آپ کے منٹ ختم ہو جاتے ہیں، سسٹم آپ کے بچے کو دوستانہ پیغام کے ساتھ بتا دے گا اور کال کو مہذب طریقے سے ختم کر دے گا۔ پھر آپ پیرنٹ ڈیش بورڈ سے مزید منٹ خرید کر سیکھنا جاری رکھ سکتے ہیں۔

Question 46

میں refund کیسے حاصل کروں؟

Accepted Answer

اگر آپ مطمئن نہیں ہیں، تو ہم سے رابطہ کریں اور ہم آپ کے ساتھ حل تلاش کریں گے۔ غیر استعمال شدہ منٹ پیک خریداری کے 30 دن کے اندر واپس کیے جا سکتے ہیں۔ روبوٹ واپس کرنے کے لیے، اپنے آرڈر کی تفصیلات کے ساتھ returns@callee.me پر رابطہ کریں۔

Question 47

کیا موبائل ایپ ہے؟

Accepted Answer

جی ہاں۔ پیرنٹ ڈیش بورڈ ویب براؤزر والے کسی بھی ڈیوائس پر کام کرتا ہے۔ ہمارے پاس iOS اور Android پر بچوں کے لیے مخصوص موبائل ایپ بھی ہے جو آنے والی کال کی اطلاعات کو سپورٹ کرتی ہے، جو اسے حقیقی فون کال کا احساس دیتی ہے۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

عمومی

والدین کے لیے

بچوں کے لیے

اساتذہ کے لیے

سکولوں کے لیے

Callee Me Robot

پری آرڈر اور شپنگ

بلنگ اور اکاؤنٹ

اب بھی سوالات ہیں؟