Question 1

Що таке Callee Me і як це працює?

Accepted Answer

Callee Me - це навчальна платформа з ШІ для дітей віком 4-12 років. Ваша дитина веде індивідуальні голосові розмови з доброзичливим ШІ-репетитором, який адаптується до її віку, інтересів та рівня знань. Батьки керують усім з панелі управління, вчителі можуть створювати та призначати уроки, а школи можуть впроваджувати систему в класах.

Question 2

На який вік розрахований Callee Me?

Accepted Answer

Callee Me створений для дітей від дошкільного віку (4-5 років) до 6 класу (11-12 років). ШІ адаптує свій стиль викладання, словник та складність залежно від віку дитини та предмета.

Question 3

Які предмети може викладати Callee Me?

Accepted Answer

Callee Me може навчати будь-якому предмету - математиці, природознавству, мовам, історії, географії та багато іншого. Батьки та вчителі також можуть створювати власні уроки на конкретні теми. ШІ адаптує свій підхід залежно від предмету та рівня дитини.

Question 4

Чи це безпечно для моєї дитини?

Accepted Answer

Абсолютно. Усі розмови відповідають віку та контролюються. Ми ніколи не показуємо дітям рекламу, не продаємо їхні дані, і всі голосові сеанси розроблені спеціально для навчальних цілей. Батьки мають повну інформацію про резюме розмов та прогрес. Ми дотримуємося правил захисту приватності дітей GDPR та COPPA.

Question 5

Які мови підтримує Callee Me?

Accepted Answer

Callee Me підтримує 74 мов, включаючи англійську, іспанську, чеську, німецьку, французьку, японську, китайську, арабську та багато інших. Ваша дитина може навчатися рідною мовою або практикувати нову!

Question 6

Що таке 4 режими навчання?

Accepted Answer

Підготовка (підготовка до нової теми перед уроком), Навчання (вивчення нових концепцій через розмову), Повторення (огляд матеріалу перед тестами) та Тестування (оцінка розуміння через діалог). Кожен режим використовує різний підхід до навчання відповідно до мети.

Question 7

Що я можу робити з батьківської панелі?

Accepted Answer

Батьківська панель - це ваш центр управління. Додавайте та керуйте профілями дітей, обирайте предмети та теми, розпочинайте дзвінки на вимогу, переглядайте резюме розмов, відстежуйте прогрес засвоєння, купуйте пакети хвилин та налаштовуйте автопоновлення. У вас є повний контроль над тим, що вивчає ваша дитина.

Question 8

Як працюють дзвінки на вимогу?

Accepted Answer

Оберіть дитину, виберіть предмет або тему (або дозвольте ШІ обрати) та миттєво розпочніть дзвінок. ШІ-репетитор передзвонить вашій дитині для індивідуальної голосової розмови. Ви також можете планувати дзвінки або дозволити дитині ініціювати їх з мобільного додатка чи дитячого порталу.

Question 9

Як відстежувати прогрес моєї дитини?

Accepted Answer

Панель показує рівні засвоєння для кожного предмета та теми, резюме розмов з ключовими висновками та прогрес з часом. ШІ відстежує, що знає ваша дитина, з чим має труднощі та що готова вивчати далі.

Question 10

Як працює допомога з домашніми завданнями?

Accepted Answer

Ваша дитина дзвонить Callee Me і пояснює, над чим працює. ШІ направляє її через завдання крок за кроком, ставлячи запитання та даючи підказки замість простого надання відповідей. Завдяки камері на підборідді робота, ШІ навіть може бачити домашнє завдання на столі.

Question 11

Чи можуть кілька дітей користуватися одним акаунтом?

Accepted Answer

Так! Ви можете додати стільки дитячих профілів, скільки потрібно, в один батьківський акаунт. Кожна дитина отримує персоналізоване навчання, адаптоване до її віку та рівня навичок. Хвилини розподіляються між усіма дітьми на вашому акаунті.

Question 12

Як моя дитина розмовляє з Callee Me?

Accepted Answer

Ваша дитина отримує голосовий дзвінок - як звичайний телефонний виклик! Вона може природно розмовляти з ШІ-репетитором на будь-яку тему. Дзвінок може розпочати батько з панелі керування або мобільного додатку, або дитина сама може ініціювати його з дитячого порталу, використовуючи свій PIN-код.

Question 13

Чи це цікаво? А як щодо ігор та досягнень?

Accepted Answer

Callee Me робить навчання цікавим через природні розмови, словесні ігри, загадки, історії та відповідні віку виклики. Діти заробляють досягнення та будують серії під час навчання. ШІ терплячий, підбадьорюючий та адаптується до того, що цікавить кожну дитину.

Question 14

Що станеться, якщо моя дитина дасть неправильну відповідь?

Accepted Answer

ШІ ніколи не критикує та не розчаровується. Він м'яко направляє дитину до правильної відповіді підказками, додатковими запитаннями та підбадьоренням. Помилки розглядаються як природна частина навчання, і ШІ адаптує підхід відповідно до того, де дитина має труднощі.

Question 15

Що таке дитячий портал?

Accepted Answer

Дитячий портал - це веб-інтерфейс, спеціально розроблений для дітей. Вони можуть увійти за допомогою простого PIN-коду (електронна пошта не потрібна), переглядати свої досягнення та самостійно розпочинати розмови. Він яскравий, ігровий і простий у використанні - навіть для маленьких дітей.

Question 16

Як створювати та призначати уроки?

Accepted Answer

Створюйте власні уроки через панель вчителя - визначайте тему, навчальні цілі та ключові моменти. Потім призначайте їх окремим учням або цілим класам. ШІ викладає ваш урок через голосову розмову, адаптуючи подачу до рівня кожного учня.

Question 17

Як працює розмовне оцінювання?

Accepted Answer

Замість тестів з варіантами відповідей, Callee Me оцінює розуміння через природний діалог. ШІ ставить відкриті запитання, деталізує відповіді та оцінює розуміння, логіку та здатність пояснювати концепції. Ви отримуєте детальні звіти про засвоєння кожного учня.

Question 18

Як система працює з різними рівнями учнів в одному класі?

Accepted Answer

ШІ автоматично адаптує складність, словниковий запас і темп для кожного учня індивідуально. Учень, який відстає, отримує більше підтримки та простіші пояснення, тоді як просунутий учень отримує глибші виклики - все з одного уроку. Справжня індивідуалізація один-на-один у великому масштабі.

Question 19

Які звіти про прогрес я отримую?

Accepted Answer

Детальна аналітика для кожного учня та класу: рівні засвоєння за предметами та темами, підсумки розмов, сильні сторони та труднощі, прогрес у часі. Ви бачите точно, які концепції кожен учень засвоїв і де потрібна додаткова практика.

Question 20

Як Callee Me масштабується на всю школу?

Accepted Answer

Кожен учень одночасно отримує персонального ШІ-репетитора - жодних конфліктів розкладу, жодної нестачі вчителів. Адміністратори школи отримують аналітику на рівні закладу, вчителі самостійно керують своїми класами, а ШІ забезпечує індивідуальне навчання, яке неможливо надати вручну у великому масштабі.

Question 21

Які стандарти безпеки та конфіденційності даних?

Accepted Answer

Ми відповідаємо GDPR, COPPA та стандартним вимогам конфіденційності освітніх даних. Всі дані зашифровані, ми ніколи не продаємо дані учнів, школи зберігають контроль над своїми даними. Ми надаємо угоди про обробку даних і можемо врахувати специфічні вимоги конфіденційності закладу.

Question 22

Як долучитися до пілотної програми?

Accepted Answer

Зв'яжіться з нами для обговорення пілоту для вашої школи. Пілотні програми зазвичай тривають 3 місяці і включають підтримку налаштування, навчання вчителів та звітність про прогрес. Для кваліфікованих шкіл ми надаємо безкоштовне обладнання, включаючи планшети та навушники.

Question 23

Яке обладнання потрібне?

Accepted Answer

Підходить будь-який пристрій з веб-браузером і мікрофоном - планшети, ноутбуки або телефони. Для найкращого досвіду ми рекомендуємо навушники для кожного учня. Школи в нашій пілотній програмі отримують планшети та навушники безкоштовно.

Question 24

Що таке Callee Me Robot?

Accepted Answer

Callee Me Robot - це дитячий ШІ-помічник для навчання у формі матрьошки. Телефон дитини є мозком - робот підключається через BLE/WiFi Direct і служить як преміум-динамік, дисплей, камера і мікрофон. Також працює як окремий Bluetooth-динамік. Ціна: $139.90.

Question 25

Як працює попереднє замовлення?

Accepted Answer

Ви можете оформити попереднє замовлення робота з депозитом $29.90. Решта суми списується при відправці робота. Очікувана доставка: Q1 2027.

Question 26

Чи працює робот як Bluetooth-колонка?

Accepted Answer

Так! Callee Me Robot також є преміум Bluetooth-колонкою. Має 20W 2.1 стерео аудіосистему з двома 30мм стерео драйверами (по 5W кожен), 50мм сабвуфером (10W) та пасивним бас-радіатором для глибокого басу до ~50Hz. Підключіть до будь-якого Bluetooth пристрою для програвання музики.

Question 27

Яка якість звуку?

Accepted Answer

Робот має преміум-звук: 2.1 канальна система з загальною потужністю 20W (5W+5W стерео + 10W сабвуфер), пасивний бас-радіатор для глибокого басу до ~50Hz, THD+N 0.02% та SNR >100dB. Використовує TAS5805M Class D підсилювач з вбудованим DSP для кросовера, EQ та контролю динамічного діапазону. Подвійний DSP режим: формування променя УВІМКНЕНО під час навчальних дзвінків, ВИМКНЕНО в режимі Bluetooth-колонки.

Question 28

Який дисплей має робот?

Accepted Answer

3.5-дюймовий вигнутий AMOLED дисплей (480x320), який служить обличчям робота з анімованими очима. Справжній чорний (AMOLED піксели вимкнені), контрастність 100,000:1, яскравість до 600 ніт. Плюс 70 адресних RGB світлодіодів навколо візора для виразних анімацій.

Question 29

Скільки тримає батарея?

Accepted Answer

Робот використовує 3500mAh напівтвердотільну батарею. Типове змішане використання: ~24 години. Активні голосові сесії: ~12.5 годин. Заряджання через USB-C (у комплекті) або Qi2/MagSafe бездротову зарядну станцію (працює з будь-якою сумісною). База має вирівнюючі магніти для легкого бездротового заряджання.

Question 30

Чи є у робота камери?

Accepted Answer

Так, дві камери. Передня камера (2MP, 66° FOV) для виявлення присутності та залученості дитини. Нижня камера (2MP, 120° широкий кут) направлена вниз для сканування домашніх завдань та огляду столу, з LED підсвічуванням.

Question 31

Як робот підключається до мого телефону?

Accepted Answer

Через Bluetooth Low Energy (BLE 5.0) для основного зв'язку та WiFi Direct для передачі зображень та великих файлів. Телефон дитини запускає додаток Callee Me (мозок), а робот є периферійним пристроєм.

Question 32

Чи безпечний робот для маленьких дітей?

Accepted Answer

Абсолютно. Нуль рухомих частин, м'яка TPU оболонка, напівтвердотільна батарея (негорюча, без термічної руйнації). Важить 386г, висота 250мм. Розроблений для віку 4-12 років. Без точок затискання, нічого не ламається.

Question 33

До яких країн ви відправляєте робота?

Accepted Answer

На момент запуску ми доставляємо до всіх 27 країн-членів ЄС, а також до Великобританії, Швейцарії, Норвегії, Австралії, Канади та США. Варіанти доставки та актуальна вартість для вашої країни автоматично з'являються при оформленні замовлення, коли ви вкажете свою країну. Інші країни (включно з Сінгапуром, Гонконгом, Тайванем, Японією та Кореєю) заплановані на наступний етап; приєднайтесь до списку очікування на сторінці робота, щоб отримати сповіщення, коли ваша країна стане доступною.

Question 34

Я в Канаді. Чи доведеться мені доплачувати митні збори чи мито при отриманні робота?

Accepted Answer

Так, плануйте приблизно CAD $40-80 на мито та брокерські збори, які стягуватиме кур'єр при доставці. У Канаді дуже низький поріг безмитного ввезення (CAD $20 для більшості перевізників), тому майже кожна посилка з-за кордону обкладається цими зборами незалежно від продавця. Ціна на нашому сайті включає робота, доставку та канадський GST/HST, який ми збираємо, але митні збори та брокерські комісії стягуються при отриманні перевізником і не залежать від нас. Ми повідомляємо про це, щоб уникнути несподіванок.

Question 35

Коли мій робот фактично буде відправлений?

Accepted Answer

Орієнтовна дата доставки: Q1 2027. Ми надішлемо вам email одразу, як тільки ваша партія почне виробництво, а потім ще раз з номером відстеження, коли посилка покине склад. Орієнтовний час доставки, показаний при оформленні замовлення для вашої країни (експрес, стандарт або економ), це типовий час транспортування перевізника після відправки.

Question 36

Чи можна повернути передоплату за передзамовлення? Чи можу я скасувати замовлення?

Accepted Answer

Так. Ваша передоплата повністю повертається в будь-який час до відправки робота. Просто напишіть на support@callee.me з номером замовлення, і ми повернемо всю суму на ваш початковий спосіб оплати, зазвичай протягом 5 робочих днів. Після відправки робота діє стандартне право відмови ЄС протягом 14 днів (поверніть робота для повного відшкодування вартості покупки).

Question 37

Коли стягується залишок суми?

Accepted Answer

Сьогодні ви платите лише передоплату $29.90 плюс доставку. Залишок суми (різниця до повної вартості робота $139.90) стягується, коли ваш робот готовий до відправки. Ми надсилаємо вам безпечне посилання для оплати за 1-2 тижні до відправки; у вас є 30 днів для завершення доплати. Ми ніколи не списуємо кошти з вашої картки автоматично без вашого підтвердження через посилання.

Question 38

Чи включені ПДВ, податок з продажів та митні збори у вартість?

Accepted Answer

Для країн ЄС-27, Великобританії, Швейцарії, Норвегії та Австралії: так, повністю. Ціна на касі є остаточною, включаючи ПДВ/GST за ставкою вашої країни, без митних зборів чи прикордонних платежів при доставці. У підсумку замовлення податок показується окремо. Для США: державний податок з продажів розраховується та додається на касі там, де ми маємо зобов'язання, а ваш робот доставляється безмитно згідно з правилом $800 de minimis (без додаткових зборів). Для Канади: GST/HST включено у вартість на касі, але кур'єр стягне невеликі митні збори та брокерську комісію (приблизно CAD $40-80) при доставці; деталі дивіться у питанні про Канаду вище.

Question 39

Що станеться, якщо ви не досягнете мінімуму передзамовлень?

Accepted Answer

Якщо ми не досягнемо мінімального обсягу виробництва, всі передоплати повертаються повністю на початковий спосіб оплати без жодних питань протягом 10 робочих днів після прийняття рішення. З вас не стягуватиметься залишок. Ми одночасно повідомимо всіх постраждалих email з графіком повернення коштів. Ваша передоплата ніколи не використовується для покриття сторонніх витрат.

Question 40

Яка гарантія на робота?

Accepted Answer

Кожен робот поставляється з 2-річною гарантією ЄС від виробничих дефектів. Якщо щось вийде з ладу при нормальному використанні протягом цього періоду, ми безкоштовно відремонтуємо або замінимо (включаючи зворотну доставку). Гарантія не покриває фізичні пошкодження від падінь, попадання води або сторонніх модифікацій. Повні умови гарантії включені в коробку та на нашій сторінці Умов.

Question 41

Чи можу я змінити адресу доставки до відправки робота?

Accepted Answer

Так, в будь-який час до початку виробництва вашої партії. Напишіть на support@callee.me з номером замовлення та новою адресою. Після надсилання посилання для доплати адреса доставки фіксується - якщо потрібно оновити її після цього, швидко зверніться до підтримки, щоб ми встигли перехопити до забору перевізником.

Question 42

Які телефони та планшети працюють з роботом?

Accepted Answer

Будь-який сучасний смартфон або планшет з підтримкою Bluetooth Low Energy 5.0 або новішої версії. Це включає iPhone 8 і пізніші (iOS 15+), всі поточні телефони Android (Android 10+) та більшість планшетів останніх 5 років. Робот підключається до одного телефону як до 'мозку'; ви можете перепідключити до іншого телефону в будь-який час через додаток Callee Me. Робот також працює як окрема Bluetooth-колонка з будь-яким Bluetooth-джерелом.

Question 43

Які способи оплати ви приймаєте?

Accepted Answer

Ми приймаємо всі основні дебетові та кредитні картки (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay та SEPA Direct Debit у країнах, де це доступно. Платежі безпечно обробляються через Stripe; ми ніколи не бачимо та не зберігаємо номер вашої картки. Ті ж способи оплати доступні як для передоплати за передзамовлення, так і для доплати при відправці.

Question 44

Як працює ціноутворення?

Accepted Answer

Callee Me використовує просту модель оплати за використання. Ви купуєте пакети хвилин (30, 60 або 120 хвилин) і використовуєте їх для всіх своїх дітей. Немає підписок чи регулярних платежів - ви платите лише за потрібні хвилини. Нові користувачі отримують безкоштовні хвилини для ознайомлення, кредитна картка не потрібна.

Question 45

Що станеться, якщо у дитини закінчаться хвилини під час дзвінка?

Accepted Answer

Коли хвилини закінчуються, система повідомить дитину дружнім повідомленням і коректно завершить дзвінок. Потім ви можете купити більше хвилин з батьківської панелі для продовження навчання.

Question 46

Як отримати повернення коштів?

Accepted Answer

Якщо ви не задоволені, зв'яжіться з нами і ми разом знайдемо рішення. Невикористані пакети хвилин можна повернути протягом 30 днів після покупки. Для повернення робота зв'яжіться з returns@callee.me з деталями замовлення.

Question 47

Чи є мобільний додаток?

Accepted Answer

Так. Батьківська панель працює на будь-якому пристрої з веб-браузером. У нас також є спеціальний мобільний додаток для дітей на iOS та Android з підтримкою сповіщень про вхідні дзвінки, що створює відчуття справжнього телефонного дзвінка.

Часті запитання

Загальні

Для батьків

Для дітей

Для вчителів

Для шкіл

Робот Callee Me

Передзамовлення та доставка

Рахунки та акаунт

Залишились запитання?