Центр допомоги

Часті запитання

Все, що потрібно знати про Callee Me

Загальні

Callee Me - це навчальна платформа з ШІ для дітей віком 4-12 років. Ваша дитина веде індивідуальні голосові розмови з доброзичливим ШІ-репетитором, який адаптується до її віку, інтересів та рівня знань. Батьки керують усім з панелі управління, вчителі можуть створювати та призначати уроки, а школи можуть впроваджувати систему в класах.

Callee Me створений для дітей від дошкільного віку (4-5 років) до 6 класу (11-12 років). ШІ адаптує свій стиль викладання, словник та складність залежно від віку дитини та предмета.

Callee Me може навчати будь-якому предмету - математиці, природознавству, мовам, історії, географії та багато іншого. Батьки та вчителі також можуть створювати власні уроки на конкретні теми. ШІ адаптує свій підхід залежно від предмету та рівня дитини.

Callee Me створено для навчальних розмов із дітьми віком від 4 до 12 років. Кожен дитячий профіль створює автентифікований батько чи мати - діти не можуть створити власний обліковий запис. Батьки можуть переглядати збережені стенограми розмов, підсумки та прогрес. Ми не показуємо дітям рекламу й не продаємо їхні особисті дані. Дізнайтеся більше про те, як обробляються голосові та навчальні дані, у нашій Політиці конфіденційності.

Callee Me підтримує 74 мов, включаючи англійську, іспанську, чеську, німецьку, французьку, японську, китайську, арабську та багато інших. Ваша дитина може навчатися рідною мовою або практикувати нову!

Підготовка (підготовка до нової теми перед уроком), Навчання (вивчення нових концепцій через розмову), Повторення (огляд матеріалу перед тестами) та Тестування (оцінка розуміння через діалог). Кожен режим використовує різний підхід до навчання відповідно до мети.

Для батьків

Батьківська панель - це ваш центр управління. Додавайте та керуйте профілями дітей, обирайте предмети та теми, розпочинайте дзвінки на вимогу, переглядайте резюме розмов, відстежуйте прогрес засвоєння, купуйте пакети хвилин та налаштовуйте автопоновлення. У вас є повний контроль над тим, що вивчає ваша дитина.

Оберіть дитину, виберіть предмет або тему (або дозвольте ШІ обрати) та миттєво розпочніть дзвінок. ШІ-репетитор передзвонить вашій дитині для індивідуальної голосової розмови. Ви також можете планувати дзвінки або дозволити дитині ініціювати їх з мобільного додатка чи дитячого порталу.

Панель показує рівні засвоєння для кожного предмета та теми, резюме розмов з ключовими висновками та прогрес з часом. ШІ відстежує, що знає ваша дитина, з чим має труднощі та що готова вивчати далі.

Ваша дитина дзвонить Callee Me і пояснює, над чим працює. ШІ направляє її через завдання крок за кроком, ставлячи запитання та даючи підказки замість простого надання відповідей. Завдяки камері на підборідді робота, ШІ навіть може бачити домашнє завдання на столі.

Так! Ви можете додати стільки дитячих профілів, скільки потрібно, в один батьківський акаунт. Кожна дитина отримує персоналізоване навчання, адаптоване до її віку та рівня навичок. Хвилини розподіляються між усіма дітьми на вашому акаунті.

Для дітей

Ваша дитина отримує голосовий дзвінок - як звичайний телефонний виклик! Вона може природно розмовляти з ШІ-репетитором на будь-яку тему. Дзвінок може розпочати батько з панелі керування або мобільного додатку, або дитина сама може ініціювати його з дитячого порталу, використовуючи свій PIN-код.

Callee Me робить навчання цікавим через природні розмови, словесні ігри, загадки, історії та відповідні віку виклики. Діти заробляють досягнення та будують серії під час навчання. ШІ терплячий, підбадьорюючий та адаптується до того, що цікавить кожну дитину.

ШІ ніколи не критикує та не розчаровується. Він м'яко направляє дитину до правильної відповіді підказками, додатковими запитаннями та підбадьоренням. Помилки розглядаються як природна частина навчання, і ШІ адаптує підхід відповідно до того, де дитина має труднощі.

Дитячий портал - це веб-інтерфейс, спеціально розроблений для дітей. Вони можуть увійти за допомогою простого PIN-коду (електронна пошта не потрібна), переглядати свої досягнення та самостійно розпочинати розмови. Він яскравий, ігровий і простий у використанні - навіть для маленьких дітей.

Для вчителів

Створюйте власні уроки через панель вчителя - визначайте тему, навчальні цілі та ключові моменти. Потім призначайте їх окремим учням або цілим класам. ШІ викладає ваш урок через голосову розмову, адаптуючи подачу до рівня кожного учня.

Замість тестів з варіантами відповідей, Callee Me оцінює розуміння через природний діалог. ШІ ставить відкриті запитання, деталізує відповіді та оцінює розуміння, логіку та здатність пояснювати концепції. Ви отримуєте детальні звіти про засвоєння кожного учня.

ШІ автоматично адаптує складність, словниковий запас і темп для кожного учня індивідуально. Учень, який відстає, отримує більше підтримки та простіші пояснення, тоді як просунутий учень отримує глибші виклики - все з одного уроку. Справжня індивідуалізація один-на-один у великому масштабі.

Детальна аналітика для кожного учня та класу: рівні засвоєння за предметами та темами, підсумки розмов, сильні сторони та труднощі, прогрес у часі. Ви бачите точно, які концепції кожен учень засвоїв і де потрібна додаткова практика.

Для шкіл

Кожен учень одночасно отримує персонального ШІ-репетитора - жодних конфліктів розкладу, жодної нестачі вчителів. Адміністратори школи отримують аналітику на рівні закладу, вчителі самостійно керують своїми класами, а ШІ забезпечує індивідуальне навчання, яке неможливо надати вручну у великому масштабі.

Callee Me керується компанією Foriero s.r.o., що базується в Чехії. Ми не продаємо особисті дані учнів. Ролі щодо конфіденційності, умови обробки даних, терміни зберігання та вимоги, специфічні для школи, мають бути задокументовані в угоді для кожного впровадження в навчальному закладі.

Зв'яжіться з нами для обговорення пілоту для вашої школи. Пілотні програми зазвичай тривають 3 місяці і включають підтримку налаштування, навчання вчителів та звітність про прогрес. Для кваліфікованих шкіл ми надаємо безкоштовне обладнання, включаючи планшети та навушники.

Підходить будь-який пристрій з веб-браузером і мікрофоном - планшети, ноутбуки або телефони. Для найкращого досвіду ми рекомендуємо навушники для кожного учня. Школи в нашій пілотній програмі отримують планшети та навушники безкоштовно.

Робот Callee Me

Робот Callee Me - це AI-компаньйон для навчання дітей у формі ляльки-матрьошки. Мозком слугує телефон дитини: робот під'єднується через BLE 5.4 / Wi-Fi 6 і працює як преміальний динамік, дисплей, камера та мікрофон. Він також може використовуватися як окремий Bluetooth-динамік. Ціна: $169.90.

Ви можете оформити попереднє замовлення робота з депозитом $29.90. Решта суми списується при відправці робота. Очікувана доставка: Q1 2027.

Так! Callee Me Robot також є преміум Bluetooth-колонкою. Має 20W 2.1 стерео аудіосистему з двома 30мм стерео драйверами (по 5W кожен), 50мм сабвуфером (10W) та пасивним бас-радіатором для глибокого басу до ~50Hz. Підключіть до будь-якого Bluetooth пристрою для програвання музики.

Робот має преміум-звук: 2.1 канальна система з загальною потужністю 20W (5W+5W стерео + 10W сабвуфер), пасивний бас-радіатор для глибокого басу до ~50Hz, THD+N 0.02% та SNR >100dB. Використовує TAS5805M Class D підсилювач з вбудованим DSP для кросовера, EQ та контролю динамічного діапазону. Подвійний DSP режим: формування променя УВІМКНЕНО під час навчальних дзвінків, ВИМКНЕНО в режимі Bluetooth-колонки.

3.5-дюймовий вигнутий AMOLED дисплей (480x320), який служить обличчям робота з анімованими очима. Справжній чорний (AMOLED піксели вимкнені), контрастність 100,000:1, яскравість до 600 ніт. Плюс 70 адресних RGB світлодіодів навколо візора для виразних анімацій.

Робот використовує 3500mAh напівтвердотільну батарею. Типове змішане використання: ~24 години. Активні голосові сесії: ~12.5 годин. Заряджання через USB-C (у комплекті) або Qi2/MagSafe бездротову зарядну станцію (працює з будь-якою сумісною). База має вирівнюючі магніти для легкого бездротового заряджання.

Так, дві камери. Передня камера (2MP, 66° FOV) для виявлення присутності та залученості дитини. Нижня камера (2MP, 120° широкий кут) направлена вниз для сканування домашніх завдань та огляду столу, з LED підсвічуванням.

Через Bluetooth Low Energy (BLE 5.4) для основного зв'язку та пряме з'єднання Wi-Fi 6 для передавання зображень і більших файлів. На телефоні дитини працює застосунок Callee Me (мозок), а робот є периферійним пристроєм.

Абсолютно. Нуль рухомих частин, м'яка TPU оболонка, напівтвердотільна батарея (негорюча, без термічної руйнації). Важить 386г, висота 250мм. Розроблений для віку 4-12 років. Без точок затискання, нічого не ламається.

Передзамовлення та доставка

На момент запуску ми доставляємо до всіх 27 країн-членів ЄС, а також до Великобританії, Швейцарії, Норвегії, Австралії, Канади та США. Варіанти доставки та актуальна вартість для вашої країни автоматично з'являються при оформленні замовлення, коли ви вкажете свою країну. Інші країни (включно з Сінгапуром, Гонконгом, Тайванем, Японією та Кореєю) заплановані на наступний етап; приєднайтесь до списку очікування на сторінці робота, щоб отримати сповіщення, коли ваша країна стане доступною.

Так, плануйте приблизно CAD $40-80 на мито та брокерські збори, які стягуватиме кур'єр при доставці. У Канаді дуже низький поріг безмитного ввезення (CAD $20 для більшості перевізників), тому майже кожна посилка з-за кордону обкладається цими зборами незалежно від продавця. Ціна на нашому сайті включає робота, доставку та канадський GST/HST, який ми збираємо, але митні збори та брокерські комісії стягуються при отриманні перевізником і не залежать від нас. Ми повідомляємо про це, щоб уникнути несподіванок.

Орієнтовна дата доставки: Q1 2027. Ми надішлемо вам email одразу, як тільки ваша партія почне виробництво, а потім ще раз з номером відстеження, коли посилка покине склад. Орієнтовний час доставки, показаний при оформленні замовлення для вашої країни (експрес, стандарт або економ), це типовий час транспортування перевізника після відправки.

Так. Ваша передоплата повністю повертається в будь-який час до відправки робота. Просто напишіть на support@callee.me з номером замовлення, і ми повернемо всю суму на ваш початковий спосіб оплати, зазвичай протягом 5 робочих днів. Після відправки робота діє стандартне право відмови ЄС протягом 14 днів (поверніть робота для повного відшкодування вартості покупки).

Сьогодні ви платите лише передоплату $29.90 плюс доставку. Залишок суми (різниця до повної вартості робота $169.90) стягується, коли ваш робот готовий до відправки. Ми надсилаємо вам безпечне посилання для оплати за 1-2 тижні до відправки; у вас є 30 днів для завершення доплати. Ми ніколи не списуємо кошти з вашої картки автоматично без вашого підтвердження через посилання.

Для країн ЄС-27, Великобританії, Швейцарії, Норвегії та Австралії: так, повністю. Ціна на касі є остаточною, включаючи ПДВ/GST за ставкою вашої країни, без митних зборів чи прикордонних платежів при доставці. У підсумку замовлення податок показується окремо. Для США: державний податок з продажів розраховується та додається на касі там, де ми маємо зобов'язання, а ваш робот доставляється безмитно згідно з правилом $800 de minimis (без додаткових зборів). Для Канади: GST/HST включено у вартість на касі, але кур'єр стягне невеликі митні збори та брокерську комісію (приблизно CAD $40-80) при доставці; деталі дивіться у питанні про Канаду вище.

Якщо ми не досягнемо мінімального обсягу виробництва, всі передоплати повертаються повністю на початковий спосіб оплати без жодних питань протягом 10 робочих днів після прийняття рішення. З вас не стягуватиметься залишок. Ми одночасно повідомимо всіх постраждалих email з графіком повернення коштів. Ваша передоплата ніколи не використовується для покриття сторонніх витрат.

Кожен робот поставляється з 2-річною гарантією ЄС від виробничих дефектів. Якщо щось вийде з ладу при нормальному використанні протягом цього періоду, ми безкоштовно відремонтуємо або замінимо (включаючи зворотну доставку). Гарантія не покриває фізичні пошкодження від падінь, попадання води або сторонніх модифікацій. Повні умови гарантії включені в коробку та на нашій сторінці Умов.

Так, в будь-який час до початку виробництва вашої партії. Напишіть на support@callee.me з номером замовлення та новою адресою. Після надсилання посилання для доплати адреса доставки фіксується - якщо потрібно оновити її після цього, швидко зверніться до підтримки, щоб ми встигли перехопити до забору перевізником.

Будь-який сучасний смартфон або планшет з підтримкою Bluetooth Low Energy 5.0 або новішої версії. Це включає iPhone 8 і пізніші (iOS 15+), всі поточні телефони Android (Android 10+) та більшість планшетів останніх 5 років. Робот підключається до одного телефону як до 'мозку'; ви можете перепідключити до іншого телефону в будь-який час через додаток Callee Me. Робот також працює як окрема Bluetooth-колонка з будь-яким Bluetooth-джерелом.

Ми приймаємо всі основні дебетові та кредитні картки (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay та SEPA Direct Debit у країнах, де це доступно. Платежі безпечно обробляються через Stripe; ми ніколи не бачимо та не зберігаємо номер вашої картки. Ті ж способи оплати доступні як для передоплати за передзамовлення, так і для доплати при відправці.

Рахунки та акаунт

Callee Me працює за простою моделлю оплати за фактом використання. Ви купуєте пакети хвилин (30, 60 або 120 хвилин) і використовуєте їх для всіх своїх дітей. Жодних підписок чи регулярних платежів - ви платите лише за ті хвилини, які вам потрібні. Створіть безкоштовний акаунт, і ваша дитина отримає 15 хвилин голосових занять віч-на-віч. Картка не потрібна.

Коли хвилини закінчуються, система повідомить дитину дружнім повідомленням і коректно завершить дзвінок. Потім ви можете купити більше хвилин з батьківської панелі для продовження навчання.

Якщо ви не задоволені, зв'яжіться з нами і ми разом знайдемо рішення. Невикористані пакети хвилин можна повернути протягом 30 днів після покупки. Для повернення робота зв'яжіться з returns@callee.me з деталями замовлення.

Так. Батьківська панель працює на будь-якому пристрої з веб-браузером. У нас також є спеціальний мобільний додаток для дітей на iOS та Android з підтримкою сповіщень про вхідні дзвінки, що створює відчуття справжнього телефонного дзвінка.

Залишились запитання?

Ми готові допомогти. Спробуйте Callee Me безкоштовно і переконайтеся самі.