Question 1

Čo je Callee Me a ako to funguje?

Accepted Answer

Callee Me je vzdelávacia platforma s umelou inteligenciou pre deti od 4 do 12 rokov. Vaše dieťa má osobné hlasové rozhovory s priateľským AI učiteľom, ktorý sa prispôsobuje ich veku, záujmom a úrovni znalostí. Rodičia riadia všetko z hlavného panela, učitelia môžu vytvárať a priraďovať lekcie a školy to môžu nasadiť vo všetkých triedach.

Question 2

Pre aký vek je Callee Me určené?

Accepted Answer

Callee Me je navrhnuté pre deti od predškolského veku (4-5 rokov) až po 6. triedu (11-12 rokov). AI prispôsobuje svoj štýl vyučovania, slovnú zásobu a obťažnosť podľa veku a predmetu vašeho dieťaťa.

Question 3

Aké predmety môže Callee Me učiť?

Accepted Answer

Callee Me dokáže učiť akýkoľvek predmet - matematiku, prírodné vedy, jazyky, dejepis, zemepis a oveľa viac. Rodičia a učitelia si môžu vytvoriť vlastné lekcie pre konkrétne témy. AI si prispôsobuje prístup podľa predmetu a úrovne dieťaťa.

Question 4

Je to bezpečné pre moje dieťa?

Accepted Answer

Absolútne. Všetky rozhovory sú primerané veku a monitorované. Deťom nikdy nezobrazujeme reklamy, nikdy nepredávame ich údaje a všetky hlasové relácie sú navrhnuté špecificky na vzdelávacie účely. Rodičia majú úplný prehľad o súhrnoch rozhovorov a pokroku. Dodržiavame nariadenia GDPR a COPPA o ochrane súkromia detí.

Question 5

Aké jazyky Callee Me podporuje?

Accepted Answer

Callee Me podporuje 74 jazykov vrátane angličtiny, španielčiny, češtiny, nemčiny, francúzštiny, japončiny, čínsiny, arabčiny a mnohých ďalších. Vaše dieťa sa môže učiť vo svojom rodnom jazyku alebo si precvičovať nový!

Question 6

Aké sú 4 režimy učenia?

Accepted Answer

Príprava (pripraviť sa na novú tému pred hodinou), Učenie (naučiť sa nové pojmy prostredníctvom rozhovoru), Opakovanie (zopakovať si látku pred testom) a Test (posúdiť porozumenie prostredníctvom dialógu). Každý režim používa iný prístup k vyučovaniu prispôsobený cieľu.

Question 7

Čo môžem robiť z rodičovského panela?

Accepted Answer

Rodičovský panel je vaše riadiace centrum. Pridávajte a spravujte profily detí, vyberajte si predmety a témy, spúšťajte hovory na požiadanie, prezerajte si súhrny rozhovorov, sledujte pokrok v osvojovaní, kupujte balíčky minút a nastavte automatické obnovenie. Máte úplný prehľad o tom, čo sa vaše dieťa učí.

Question 8

Ako fungují hovory na požiadanie?

Accepted Answer

Vyberte si vaše dieťa, vyberte predmet alebo tému (alebo nechajte AI vybrať) a spustite hovor okamžite. AI učiteľ zavolá vášmu dieťaťu na osobný hlasový rozhovor. Môžete tiež naplánovať hovory alebo nechať vaše dieťa, aby ich spustilo z mobilnej aplikácie alebo detského portálu.

Question 9

Ako sledujem pokrok môjho dieťaťa?

Accepted Answer

Panel zobrazuje úrovne osvojenia pre každý predmet a tému, súhrny rozhovorov s kľúčovými poznatkami a pokrok v čase. AI sleduje, čo vaše dieťa vie, s čím má problémy a čo sa môže naučiť ďalej.

Question 10

Ako funguje pomoc s domácimi úlohami?

Accepted Answer

Vaše dieťa zavolá Callee Me a vysvetlí, na čom pracuje. AI ich vedie cez problémy krok za krokom, pýta sa otázky a dáva rady namiesto toho, aby len poskytovalo odpovede. S kamerou robota na brade môže AI dokonca vidieť domáce úlohy na stole.

Question 11

Môže viacero detí používať jeden účet?

Accepted Answer

Áno! Môžete pridať toľko detských profilov, koľko potrebujete pod jeden rodičovský účet. Každé dieťa dostane personalizované učenie, ktoré sa prispôsobuje ich veku a úrovni znalostí. Minúty sú zdieľané medzi všetkými deťmi na vašom účte.

Question 12

Ako môje dieťa hovorí s Callee Me?

Accepted Answer

Vaše dieťa dostane hlasový hovor - presne ako skutočný telefónny hovor! Môže sa prirodzene rozprávať s AI tutorom o hocakej téme. Hovor môže spustiť rodič z ovládacieho panela alebo z mobilnej aplikácie, prípadne si ho dieťa môže spustiť samo z detského portálu pomocou svojho PIN-u.

Question 13

Je to zábavné? Čo hry a úspechy?

Accepted Answer

Callee Me robí učenie zábavným prostredníctvom prirodzených rozhovorov, slovných hier, hádaniek, príbehov a výziev primeraných veku. Deti získavajú úspechy a budujú série, ako sa učia. AI je trpezlivé, povzbudzujúce a prispôsobuje sa tomu, čo každé dieťa považuje za zaujímavé.

Question 14

Čo sa stane, ak môje dieťa odpovie zle?

Accepted Answer

AI nikdy nekritizuje ani sa nefrustuje. Jemne vedie dieťa k správnej odpovedi pomocou rád, následných otázok a povzbudenia. Chyby sú považované za prirodzenú súčasť učenia a AI prispôsobuje svoj prístup podľa toho, kde má dieťa problémy.

Question 15

Čo je detský portál?

Accepted Answer

Detský portál je webové rozhranie navrhnuté špeciálne pre deti. Môžu sa prihlásiť jednoduchým PIN-om (bez potreby emailu), vidieť svoje úspechy a začať konverzácie samostatne. Je farebný, hravý a ľahko použiteľný - aj pre mladšie deti.

Question 16

Ako vytváram a priraďujem lekcie?

Accepted Answer

Vytvorte si vlastné lekcie cez učiteľský ovládací panel - definujte tému, vzdelávacie ciele a kľúčové body. Potom ich priraďte jednotlivým žiakom alebo celým triedam. AI učí vašu lekciu prostredníctvom hlasovej konverzácie a prispôsobuje spôsob vysvetľovania úrovni každého žiaka.

Question 17

Ako funguje konverzačné hodnotenie?

Accepted Answer

Namiesto testov s možnosťou výberu Callee Me hodnotí porozumenie cez prirodzený dialóg. AI kladie otvorené otázky, naväzuje na odpovede a hodnotí porozumenie, uvažovanie a schopnosť vysvetliť pojmy. Dostávate podrobné správy o osvojení každého študenta.

Question 18

Ako zvládá rôzne úrovne študentov v jednej triede?

Accepted Answer

AI automaticky prispôsobuje náročnosť, slovnú zásobu a tempo pre každého žiaka individuálne. Žiak s problémami dostane viac podpory a jednoduchšie vysvetlenia, zatiaľ čo pokročilý žiak dostane hlbšie výzvy - všetko z tej istej lekcie. Skutočná individuálna výučba vo veľkom meradle.

Question 19

Aké správy o pokroku dostanem?

Accepted Answer

Podrobná analytika pre každého študenta a každú triedu: úroveň zvládnutia podľa predmetu a témy, súhrny rozhovorov, silné a problematické oblasti a pokrok v čase. Presne vidíte, ktoré pojmy každý študent zvládol a kde potrebuje viac cvičenia.

Question 20

Ako funguje Callee Me v celej škole?

Accepted Answer

Každý žiak má súčasne svojho osobného AI tutora - žiadne konflikty v rozvrhu, žiadny nedostatok učiteľov. Školskí administrátori získajú celoinštitucionálne analýzy, učitelia samostatne spravujú svoje triedy a AI zabezpečuje individuálnu výučbu, ktorá je pri takom rozsahu manuálne nemožná.

Question 21

Aké sú štandardy bezpečnosti a ochrany údajov?

Accepted Answer

Dodržiavame GDPR, COPPA a štandardné požiadavky na ochranu školských údajov. Všetky údaje sú šifrované, nikdy nepredávame študentské údaje a školy si zachovávaju kontrolu nad svojimi údajmi. Poskytujeme zmluvy o spracovaní údajov a môžeme vyhovieť špecifickým inštitucionálnym požiadavkám na ochranu súkromia.

Question 22

Ako sa môžeme zapojiť do pilotného programu?

Accepted Answer

Kontaktujte nás, aby sme prediskutovali pilot pre vašu školu. Pilotné programy zvyčajne trvajú 3 mesiace a zahŕňajú podporu pri nastavení, školenie učiteľov a sledovanie pokroku. Pre kvalifikované školy poskytujeme zariadenia vrátane tabletov a slúchadiel zadarmo.

Question 23

Aké zariadenia sú potrebné?

Accepted Answer

Funguje akékoľvek zariadenie s webovým prehliadačom a mikrofónom - tablety, notebooky alebo telefóny. Pre najlepší zážitok odporúčame slúchadlá pre každého žiaka. Školy v našom pilotnom programe dostávajú tablety a slúchadlá zadarmo.

Question 24

Čo je Callee Me Robot?

Accepted Answer

Callee Me Robot je detský AI tútorský spoločník v tvare matrjošky. Telefón dieťaťa je mozgom - robot sa pripája cez BLE/WiFi Direct a slúži ako prémiový reproduktor, displej, kamera a mikrofón. Funguje aj ako samostatný Bluetooth reproduktor. Cena: $139.90.

Question 25

Ako funguje predobjednávka?

Accepted Answer

Robot si môžete predobjednať so zálohou $29.90. Zostávajúca suma sa účtuje pri odoslaní robota. Predpokladané doručenie: Q1 2027.

Question 26

Funguje robot ako Bluetooth reproduktor?

Accepted Answer

Áno! Callee Me Robot funguje aj ako prémiový Bluetooth reproduktor. Má 20W 2.1 stereo systém s dvoma 30mm stereo menčami (po 5W), 50mm subwooferom (10W) a pasívnym basovým radiátorom pre hlboké basy až do ~50Hz. Pripojte k akémukoľvek Bluetooth zariadeniu na prehrávanie hudby.

Question 27

Aká je kvalita zvuku?

Accepted Answer

Robot má prémiový zvuk: 2.1 kanálový systém s celkovým výkonom 20W (5W+5W stereo + 10W subwoofer), pasívny basový radiátor pre hlboké basy do ~50Hz, THD+N 0,02% a SNR >100dB. Používa TAS5805M Class D zosilňovač s integrovaným DSP pre crossover, EQ a kontrolu dynamického rozsahu. Dvojrežimový DSP: beamforming ZAP počas výučby, VYP v režime Bluetooth reproduktora.

Question 28

Aký displej má robot?

Accepted Answer

3,5-palcový zakrivený AMOLED displej (480x320), ktorý slúži ako tvár robota s animovanými očami. Skutočne čierna (AMOLED pixely vypnuté), kontrast 100 000:1, jas až 600 nitov. Plus 70 adresovateľných RGB LED okolo štítu pre expresívne animácie.

Question 29

Ako dlho vydrží batéria?

Accepted Answer

Robot používa 3500mAh semi-solid-state batériu. Typické zmiešané použitie: ~24 hodín. Aktívne hlasové relácie: ~12,5 hodiny. Nabíjanie cez USB-C (súčasť balenia) alebo Qi2/MagSafe bezdrôtovú nabíjačku (funguje s akoukoľvek kompatibilnou). Základňa má vyrovnávacie magnety pre jednoduché bezdrôtové nabíjanie.

Question 30

Má robot kamery?

Accepted Answer

Áno, dve kamery. Predná kamera (2MP, 66° FOV) na detekciu prítomnosti a záujmu dieťaťa. Kamera na brade (2MP, 120° široký uhol) nasmerovaná nadol na skenovanie úloh a pohľad na stôl, s LED svetlom na osvetlenie.

Question 31

Ako sa robot pripája k môjmu telefónu?

Accepted Answer

Cez Bluetooth Low Energy (BLE 5.0) pre hlavnú komunikáciu a WiFi Direct pre prenos obrázkov a väčších súborov. Telefón dieťaťa spúšťa aplikáciu Callee Me (mozog), zatiaľ čo robot je periférne zariadenie.

Question 32

Je robot bezpečný pre malé deti?

Accepted Answer

Absolútne. Žiadne pohyblivé časti, mäkký TPU kryt, semi-solid-state batéria (nehorľavá, bez tepelného úniku). Váži 386g, vysoký 250mm. Navrhnutý pre vek 4-12 rokov. Žiadne miesta na pricviknutie, nič sa nedá rozbiť.

Question 33

Do ktorých krajín posielate robota?

Accepted Answer

Pri uvedení na trh posielame do všetkých 27 členských štátov EÚ plus Veľká Británia, Švajčiarsko, Nórsko, Austrália, Kanada a Spojené štáty. Možnosti dopravy a aktuálne náklady pre vašu destináciu sa automaticky zobrazia pri pokladni po zadaní vašej krajiny. Ďalšie krajiny (vrátane Singapuru, Hongkongu, Taiwanu, Japonska a Kórey) sú naplánované na neskoršiu vlnu; pripojte sa na čakaciu listinu na stránke robota a budete upozornení, keď sa vaša krajina otvorí.

Question 34

Som v Kanade. Budem platiť dodatočné clá alebo poplatky, keď robot dorazí?

Accepted Answer

Áno, počítajte s približne CAD $40 až $80 na clách a sprostredkovateľských poplatkoch, ktoré vyberie kuriér pri doručení. Kanada má veľmi nízky prah oslobodenia od cla (CAD $20 pre väčšinu prepravcov), takže takmer každá dovážaná zásielka podlieha týmto poplatkom bez ohľadu na to, kto je predajca. Cena, ktorú vidíte v našej pokladni, pokrýva robota, dopravu a kanadské GST/HST, ktoré vyberáme, ale clo a sprostredkovateľský poplatok kuriéra sa účtujú pri doruke prepravcom a sú mimo našej kontroly. Spomíname to tu, aby nedošlo k nepríjemným prekvapením.

Question 35

Kedy sa môj robot skutočne odošle?

Accepted Answer

Odhadované doručenie je Q1 2027. Pošleme vám e-mail v momente, keď vaša šarža vstúpi do výroby, a potom znovu s číslom na sledovanie, keď opustí sklad. Odhadované doručenie zobrazené pri pokladni pre vašu konkrétnu krajinu (expresné, štandardné alebo ekonomické) je typická doba prepravy prepravcu po tom, ako odošleme.

Question 36

Je môj preddobjednávkový vklad vratný? Môžem zrušiť?

Accepted Answer

Áno. Váš vklad je plne vratný kedykoľvek pred odoslaním vášho robota. Stačí napísať e-mail na support@callee.me s číslom vašej objednávky a vrátime ho v plnej výške späť na váš pôvodný spôsob platby, zvyčajne do 5 pracovných dní. Po odoslaní vášho robota platí štandardné 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy EÚ (vráťte robota za plnú náhradu kúpnej ceny).

Question 37

Kedy sa účtuje zostávajúci zostatok?

Accepted Answer

Dnes platíte len vklad $29.90 plus dopravu. Zostávajúci zostatok (rozdiel do ceny robota $139.90) sa účtuje, keď je váš robot pripravený na odoslanie. Pošleme vám bezpečný platobný odkaz približne 1 až 2 týždne pred odoslaním; máte 30 dní na dokončenie platby zostatku. Nikdy automaticky nezaťažujeme vašu kartu bez toho, aby ste klikli na odkaz.

Question 38

Sú DPH, daň z predaja a clá zahrnuté v cene?

Accepted Answer

Pre EÚ-27, Veľkú Britániu, Švajčiarsko, Nórsko a Austráliu: áno, úplne. Cena zobrazená pri pokladni je konečná cena vrátane DPH/GST v sadzbe vašej krajiny a pri doručení nie sú žiadne clá ani poplatky na hranici. Súhrn objednávky ukazuje daň osobne. Pre Spojené štáty: štátna daň z predaja sa vypočíta a pridá pri pokladni tam, kde máme pobočku, a váš robot sa posiela bez cla podľa amerického pravidla de minimis $800 (žiadne dodatočné poplatky pri doruke). Pre Kanadu: GST/HST je zahrnuté v cene pri pokladni, ale kuriér vyberie malé clo a sprostredkovateľský poplatok (približne CAD $40 až $80) pri doručení; pozrite si kanadskú otázku vyššie pre podrobnosti.

Question 39

Čo sa stane, ak nedosiahnete minimum preddobjednávok?

Accepted Answer

Ak nedosiahneme naše minimálne výrobné množstvo, každý vklad sa v plnej výške vráti na pôvodný spôsob platby, bez otázok, do 10 pracovných dní od rozhodnutia. Nebudete zaťažený zostatkom. Všetkým dotknutým osobám pošleme e-mail súčasne s harmonogramom vrátenia. Váš vklad sa nikdy nepoužije na pokrytie nesúvisiacich nákladov.

Question 40

Akú záruku má robot?

Accepted Answer

Každý robot sa dodáva s 2-ročnou zákonnou zárukou EÚ proti výrobným chybám. Ak sa počas tohto obdobia niečo pokazí pri normálnom používaní, opravíme alebo vymeníme to bez nákladov (vrátane spiatočnej dopravy). Záruka nepokrýva fyzické poškodenie z pádov, kontaktu s vodou alebo úprav tretích strán. Úplné záručné podmienky sú zahrnuté v krabici a na našej stránke Podmienky.

Question 41

Môžem zmeniť svoju doručovaciu adresu pred odoslaním robota?

Accepted Answer

Áno, kedykoľvek pred vstupom vašej šarže do výroby. Napíšte e-mail na support@callee.me s číslom vašej objednávky a novou adresou. Keď vám pošleme odkaz na platbu zostatku, vaša doručovacia adresa je uzamknutá - ak ju potrebujete aktualizovať po tom, kontaktujte podporu rýchlo, aby sme to mohli zachytiť pred vyzdvihnutím prepravcom.

Question 42

Ktoré telefóny a tablety fungují s robotom?

Accepted Answer

Akýkoľvek moderný smartphone alebo tablet, ktorý podporuje Bluetooth Low Energy 5.0 alebo novší. To pokrýva iPhone 8 a novšie (iOS 15+), všetky súčasné Android telefóny (Android 10+) a väčšinu tabletov z posledných 5 rokov. Robot sa spáruje s jedným telefónom naraz ako 'mozog'; môžete sa znovu spárovať s iným telefónom kedykoľvek z aplikácie Callee Me. Robot funguje aj ako samostatný Bluetooth reproduktor s akýmkoľvek Bluetooth zdrojom.

Question 43

Ktoré spôsoby platby prijímate?

Accepted Answer

Prijímame všetky hlavné debetné a kreditné karty (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay a SEPA Direct Debit v krajinách, kde je dostupná. Platby sa bezpečne spracovávajú cez Stripe; nikdy nevidíme ani neukladáme číslo vašej karty. Tie isté možnosti platby sú ponúkané pre vklad preddobjednávky aj pre zostatok pri odoslaní.

Question 44

Ako funguje cenník?

Accepted Answer

Callee Me používa jednoduchý model plať-koľko-použiješ. Kúpite si balíčky minút (30, 60 alebo 120 minút) a používate ich pre všetky vaše deti. Žiadne predplatné ani opakované poplatky - platíte len za minúty, ktoré potrebujete. Noví používatelia dostanú bezplatné minúty na vyskúšanie, bez potreby kreditnej karty.

Question 45

Čo sa stane, ak dieťaťu minú minúty počas hovoru?

Accepted Answer

Keď sa minúty minú, systém dieťa upozorní priateľskou správou a ukončí hovor elegantne. Potom si môžete zakúpiť ďalšie minúty z rodičovského panela a pokračovať v učení.

Question 46

Ako získam vrátenie peňazí?

Accepted Answer

Ak nie ste spokojní, kontaktujte nás a nájdeme riešenie. Nepoužité balíčky minút môžu byť vrátené do 30 dní od kúpy. Pre vrátenie robota kontaktujte returns@callee.me s údajmi vašej objednávky.

Question 47

Je k dispozícii mobilná aplikácia?

Accepted Answer

Áno. Rodičovský panel funguje na akomkoľvek zariadení s webovým prehliadačom. Máme aj vyhradenú mobilnú aplikáciu pre deti na iOS a Android, ktorá podporuje upozornenia na prichádzajúce hovory, takže to pôsobí ako skutočný telefonický hovor.

Často kladené otázky

Všeobecné

Pre rodičov

Pre deti

Pre učiteľov

Pre školy

Callee Me Robot

Predobjednávka a doprava

Fakturácia a účet

Máte ešte otázky?