Veelgestelde Vragen

Callee Me is een AI-gedreven leerplatform voor kinderen van 4-12 jaar. Je kind voert één-op-één gesprekken met een vriendelijke AI-tutor die zich aanpast aan hun leeftijd, interesses en niveau. Ouders beheren alles via het dashboard, docenten kunnen lessen maken en toewijzen, en scholen kunnen het in hele klassen implementeren.

Callee Me is ontworpen voor kinderen van de kleuterschool (4-5 jaar) tot groep 8 (11-12 jaar). De AI past zijn lesmethode, woordenschat en moeilijkheidsgraad aan op basis van de leeftijd en het vak van je kind.

Callee Me kan elk vak onderwijzen - wiskunde, natuurkunde, talen, geschiedenis, aardrijkskunde en nog veel meer. Ouders en docenten kunnen ook aangepaste lessen maken voor specifieke onderwerpen. De AI past haar aanpak aan op basis van het vak en het niveau van het kind.

Callee Me is ontworpen voor educatieve gesprekken met kinderen van 4 tot 12 jaar. Een geverifieerde ouder maakt elk kinderprofiel aan, kinderen kunnen niet zelf een account aanmaken, en ouders kunnen opgeslagen gesprekstranscripties, samenvattingen en voortgang bekijken. We tonen kinderen geen advertenties en verkopen geen persoonlijke gegevens van kinderen. Zie ons Privacybeleid voor hoe spraak- en leergegevens worden verwerkt.

Callee Me ondersteunt 74 talen waaronder Engels, Spaans, Tsjechisch, Duits, Frans, Japans, Chinees, Arabisch en nog veel meer. Je kind kan leren in hun moedertaal of een nieuwe taal oefenen!

Voorbereiden (klaar worden voor een nieuw onderwerp voor de les), Onderwijzen (nieuwe concepten leren door gesprek), Herhalen (stof herhalen voor toetsen), en Toetsen (begrip beoordelen door dialoog). Elke modus gebruikt een andere lesmethode afgestemd op het doel.

Het ouder-dashboard is je controlecentrum. Voeg kinderprofielen toe en beheer ze, kies vakken en onderwerpen, start directe gesprekken, bekijk gesprekssamenvattingen, volg vorderingen, koop belminuten en stel automatische verlenging in. Je hebt volledig inzicht in wat je kind leert.

Selecteer je kind, kies een vak of onderwerp (of laat de AI kiezen), en start direct een gesprek. De AI-tutor belt je kind voor een één-op-één spraakgesprek. Je kunt ook gesprekken inplannen of je kind laten bellen via de mobiele app of kinderportaal.

Het dashboard toont beheersingsniveaus voor elk vak en onderwerp, gesprekssamenvattingen met belangrijke punten, en voortgang in de tijd. De AI houdt bij wat je kind weet, waar ze moeite mee hebben, en wat ze klaar zijn om te leren.

Je kind belt Callee Me en legt uit waar ze aan werken. De AI begeleidt hen stap-voor-stap door problemen, stelt vragen en geeft hints in plaats van alleen antwoorden te geven. Met de camera van de robot kan de AI zelfs het huiswerk op het bureau zien.

Ja! Je kunt zoveel kinderprofielen toevoegen als je nodig hebt onder één ouderaccount. Elk kind krijgt gepersonaliseerd onderwijs dat zich aanpast aan hun leeftijd en niveau. Belminuten worden gedeeld tussen alle kinderen op je account.

Je kind krijgt een spraakoproep - net zoals een echt telefoontje! Ze kunnen natuurlijk praten met de AI-tutor over elk onderwerp. De oproep kan gestart worden door een ouder vanaf het dashboard, via de mobiele app, of het kind kan zelf een gesprek beginnen vanuit de kinderportal met hun PIN.

Callee Me maakt leren leuk door natuurlijke gesprekken, woordspelletjes, raadsels, verhalen en leeftijdsgeschikte uitdagingen. Kinderen verdienen prestaties en bouwen reeksen op terwijl ze leren. De AI is geduldig, bemoedigend en past zich aan wat elk kind interessant vindt.

De AI bekritiseert nooit of wordt gefrustreerd. Het begeleidt het kind voorzichtig naar het juiste antwoord met hints, vervolgvragen en aanmoediging. Fouten maken wordt behandeld als een natuurlijk onderdeel van leren, en de AI past zijn aanpak aan op waar het kind moeite mee heeft.

De kinderportal is een webinterface speciaal ontworpen voor kinderen. Ze kunnen inloggen met een eenvoudige PIN (geen e-mail nodig), hun prestaties bekijken en zelf gesprekken starten. Het is kleurrijk, speels en makkelijk te gebruiken - zelfs voor jongere kinderen.

Maak aangepaste lessen via het docentendashboard - bepaal het onderwerp, leerdoelen en belangrijkste punten. Wijs ze vervolgens toe aan individuele leerlingen of hele klassen. De AI geeft jouw les door middel van spraakgesprekken en past de aanpak aan het niveau van elke leerling aan.

In plaats van meerkeuzevragen beoordeelt Callee Me begrip door natuurlijke dialoog. De AI stelt open vragen, volgt antwoorden op, en evalueert begrip, redenering en het vermogen om concepten uit te leggen. Je krijgt gedetailleerde rapporten over de beheersing van elke leerling.

De AI past automatisch de moeilijkheidsgraad, woordenschat en tempo aan voor elke leerling afzonderlijk. Een leerling die moeite heeft krijgt meer ondersteuning en eenvoudigere uitleg, terwijl een gevorderde leerling diepere uitdagingen krijgt - allemaal vanuit dezelfde les. Echte 1-op-1 differentiatie op grote schaal.

Gedetailleerde analyses per leerling en per klas: beheersingsniveaus per vak en onderwerp, gesprekssamenvatingen, sterke punten en knelpunten, en voortgang over tijd. Je ziet precies welke concepten elke leerling beheerst en waar meer oefening nodig is.

Elke leerling krijgt tegelijkertijd een persoonlijke AI-tutor - geen roosterproblemen, geen docenttekort. Schoolbeheerders krijgen schoolbrede analyses, docenten beheren hun klassen zelfstandig, en de AI verzorgt de 1-op-1 instructie die handmatig onmogelijk is op deze schaal.

Callee Me wordt beheerd door Foriero s.r.o., een bedrijf gevestigd in Tsjechië. We verkopen geen persoonlijke gegevens van leerlingen. Privacyrollen, voorwaarden voor gegevensverwerking, bewaartermijnen en schoolspecifieke vereisten moeten worden vastgelegd in de overeenkomst voor elke institutionele implementatie.

Neem contact met ons op om een pilot voor je school te bespreken. Pilotprogramma's lopen meestal 3 maanden en bevatten installatie-ondersteuning, docenttraining en voortgangsrapportage. Voor geschikte scholen verstrekken we gratis apparatuur inclusief tablets en koptelefoons.

Elk apparaat met een webbrowser en microfoon werkt - tablets, laptops of telefoons. Voor de beste ervaring raden we koptelefoons aan voor elke leerling. Scholen in ons pilotprogramma ontvangen gratis tablets en koptelefoons.

De Callee Me Robot is een AI-bijlesmaatje voor kinderen in de vorm van een matroesjkapop. De telefoon van het kind is het brein - de robot maakt verbinding via BLE 5.4 / Wi-Fi 6 en fungeert als premium speaker, scherm, camera en microfoon. Hij werkt ook als zelfstandige Bluetooth-speaker. Prijs: $169.90.

Je kunt de robot voorbestellen met een aanbetaling van $29.90. Het resterende bedrag wordt afgeschreven wanneer de robot wordt verzonden. Geschatte levering: Q1 2027.

Ja! De Callee Me Robot doet ook dienst als premium Bluetooth-speaker. Hij heeft een 20W 2.1 stereo-audiosysteem met twee 30mm stereo-drivers (5W elk), een 50mm subwoofer (10W), en een passieve basradiator voor diepe bas tot ~50Hz. Koppel hem met elk Bluetooth-apparaat om muziek te streamen.

De robot heeft premium audio: een 2.1-kanaals systeem met 20W totaal vermogen (5W+5W stereo + 10W subwoofer), een passieve basradiator voor diepe bas tot ~50Hz, THD+N van 0,02%, en SNR >100dB. Gebruikt een TAS5805M Class D versterker met ingebouwde DSP voor crossover, EQ en dynamische bereikcontrole. Dual-mode DSP: beamforming AAN tijdens tutorgesprekken, UIT in Bluetooth-speakermodus.

Een 3,5-inch gebogen AMOLED-display (480x320) dat dient als het gezicht van de robot met geanimeerde ogen. Echt zwart (AMOLED-pixels uit), 100.000:1 contrast, tot 600 nits helderheid. Plus 70 adresseerbare RGB-LED's rondom de vizier voor expressieve animaties.

De robot gebruikt een 3500mAh semi-solid-state batterij. Typisch gemengd gebruik: ~24 uur. Actieve sprooksessies: ~12,5 uur. Opladen via USB-C (meegeleverd) of Qi2/MagSafe draadloze oplaadpad (elke compatibele pad werkt). De basis heeft uitlijnmagneten voor eenvoudig draadloos opladen.

Ja, dubbele camera's. Frontcamera (2MP, 66° FOV) voor aanwezigheids- en betrokkenheidsdetectie van het kind. Kincamera (2MP, 120° groothoek) naar beneden gericht voor huiswerkscanning en bureauweergave, met LED-licht voor verlichting.

Via Bluetooth Low Energy (BLE 5.4) voor de primaire communicatie en een directe Wi-Fi 6-verbinding voor het overzetten van afbeeldingen en grotere bestanden. De telefoon van het kind draait de Callee Me-app (het brein), terwijl de robot het randapparaat is.

Absoluut. Geen bewegende onderdelen, zachtaanvoelende TPU-overmold behuizing, semi-solid-state batterij (niet-brandbaar, geen thermal runaway). Weegt 386g, 250mm hoog. Ontworpen voor leeftijd 4-12. Geen knelpunten, niets om kapot te maken.

Bij de lancering verzenden we naar alle 27 EU-lidstaten plus het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen, Australië, Canada en de Verenigde Staten. Verzendopties en actuele kosten voor jouw bestemming verschijnen automatisch bij het afrekenen zodra je jouw land invoert. Andere landen (waaronder Singapore, Hong Kong, Taiwan, Japan en Korea) staan op de planning voor een latere fase; schrijf je in op de wachtlijst op de robotpagina om een melding te krijgen wanneer jouw land beschikbaar wordt.

Ja, reken op ongeveer CAD $40 tot $80 aan invoerrechten en makelaarskosten die de koerier bij levering int. Canada heeft een zeer lage belastingvrije drempel (CAD $20 voor de meeste vervoerders), dus bijna elk geïmporteerd pakket trekt deze kosten aan, ongeacht wie de verkoper is. De prijs die je bij ons afrekenen ziet, dekt de robot, verzending en Canadese GST/HST die wij innen, maar de douanerechten en makelaarskosten van de koerier worden bij de deur door de vervoerder in rekening gebracht en vallen buiten onze controle. We vermelden dit hier zodat er geen verrassingen zijn.

De verwachte levering is Q1 2027. We sturen je een e-mail op het moment dat jouw batch in productie gaat, en daarna nog een keer met een track & trace nummer wanneer het het magazijn verlaat. De geschatte levering die bij het afrekenen wordt getoond voor jouw specifieke land (express, standaard of economy) is de gebruikelijke verzendtijd van de vervoerder nadat wij hebben verzonden.

Ja. Je aanbetaling is volledig terugvorderbaar tot het moment dat je robot wordt verzonden. Stuur gewoon een e-mail naar support@callee.me met je bestelnummer en we betalen het volledig terug naar je oorspronkelijke betaalmethode, meestal binnen 5 werkdagen. Nadat je robot is verzonden, geldt het standaard EU 14-dagen herroepingsrecht (stuur de robot terug voor een volledige terugbetaling van de aankoopprijs).

Vandaag betaal je alleen de $29.90 aanbetaling plus verzendkosten. Het resterende bedrag (het verschil tot de $169.90 robotprijs) wordt in rekening gebracht wanneer je robot klaar is voor verzending. We sturen je een veilige betalingslink ongeveer 1 tot 2 weken voor verzending; je hebt 30 dagen om de restbetaling te voltooien. We brengen nooit automatisch kosten in rekening op je kaart zonder dat je op de link klikt.

Voor de EU-27, VK, Zwitserland, Noorwegen en Australië: ja, volledig. De prijs die bij het afrekenen wordt getoond is de totaalprijs inclusief BTW/GST tegen het tarief van jouw land, en er zijn geen douanerechten of grenskosten bij levering. De bestelsamenvatting toont de belasting apart. Voor de Verenigde Staten: staatsverkoopbelasting wordt berekend en toegevoegd bij het afrekenen waar we nexus hebben, en je robot wordt belastingvrij verzonden onder de Amerikaanse $800 de minimis regel (geen extra kosten bij de deur). Voor Canada: GST/HST is inbegrepen in de afrekenprijs, maar de koerier int een kleine douanerecht en makelaarskosten (ongeveer CAD $40 tot $80) bij levering; zie de Canada-vraag hierboven voor details.

Als we ons minimum productieorder niet halen, wordt elke aanbetaling volledig terugbetaald naar de oorspronkelijke betaalmethode, zonder vragen, binnen 10 werkdagen na de beslissing. Je wordt niet belast voor het restbedrag. We sturen iedereen die getroffen is tegelijkertijd een e-mail met de terugbetalingstijdlijn. Je aanbetaling wordt nooit gebruikt om niet-gerelateerde kosten te dekken.

Elke robot wordt geleverd met de wettelijke EU 2-jaar garantie tegen fabricagefouten. Als iets kapot gaat door normaal gebruik gedurende die periode, repareren of vervangen we het kosteloos (inclusief retourverzending). De garantie dekt geen fysieke schade door vallen, blootstelling aan water, of modificaties door derden. Volledige garantievoorwaarden zitten in de doos en op onze Voorwaarden-pagina.

Ja, op elk moment voordat je batch in productie gaat. Stuur een e-mail naar support@callee.me met je bestelnummer en het nieuwe adres. Zodra we je de restbetalingslink e-mailen is je verzendadres vastgezet - als je het daarna nog moet bijwerken, neem dan snel contact op met support zodat we kunnen onderscheppen voordat de vervoerder ophaalt.

Elke moderne smartphone of tablet die Bluetooth Low Energy 5.0 of nieuwer ondersteunt. Dat dekt iPhone 8 en later (iOS 15+), alle huidige Android-telefoons (Android 10+), en de meeste tablets van de afgelopen 5 jaar. De robot koppelt aan één telefoon tegelijk als het 'brein'; je kunt op elk moment opnieuw koppelen aan een andere telefoon vanuit de Callee Me app. De robot werkt ook als standalone Bluetooth-speaker met elke Bluetooth-bron.

We accepteren alle grote debet- en creditcards (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, en SEPA Automatische Incasso in landen waar dit beschikbaar is. Betalingen worden veilig verwerkt door Stripe; wij zien of bewaren je kaartnummer nooit. Dezelfde betaalmethoden worden aangeboden voor zowel de pre-order aanbetaling als het restbedrag bij verzending.

Callee Me werkt met een eenvoudig betaal-per-gebruik-model. Je koopt minutenpakketten (30, 60 of 120 minuten) en gebruikt ze voor al je kinderen. Er zijn geen abonnementen of terugkerende kosten - je betaalt alleen voor de minuten die je nodig hebt. Maak een gratis account aan en je kind krijgt 15 minuten persoonlijke voice-bijles. Geen creditcard nodig.

Wanneer je minuten op zijn, laat het systeem je kind dit vriendelijk weten en beëindigt het gesprek netjes. Je kunt dan meer minuten kopen via het ouderdashboard om door te gaan met leren.

Als je niet tevreden bent, neem contact met ons op en we zoeken samen naar een oplossing. Ongebruikte minutenpakketten kunnen binnen 30 dagen na aankoop worden terugbetaald. Voor robotretouren, neem contact op met returns@callee.me met je ordergegevens.

Ja. Het ouderdashboard werkt op elk apparaat met een webbrowser. We hebben ook een speciale mobiele app voor kinderen op iOS en Android die inkomende oproepnotificaties ondersteunt, waardoor het voelt als een echte telefoonervaring.