Question 1

Apakah Callee Me dan bagaimana ia berfungsi?

Accepted Answer

Callee Me adalah platform pengajaran berkuasa AI untuk kanak-kanak berumur 4-12 tahun. Anak anda akan bercakap satu lawan satu dengan tutor AI yang mesra yang menyesuaikan diri dengan umur, minat, dan tahap kemahiran mereka. Ibu bapa menguruskan semuanya dari papan pemuka, guru boleh cipta dan tugaskan pelajaran, manakala sekolah boleh gunakan ia di seluruh bilik darjah.

Question 2

Callee Me direka untuk umur berapa?

Accepted Answer

Callee Me direka untuk kanak-kanak dari Pra-K (umur 4-5) hingga Darjah 6 (umur 11-12). AI menyesuaikan gaya pengajaran, perbendaharaan kata, dan kesukaran berdasarkan umur dan mata pelajaran anak anda.

Question 3

Mata pelajaran apa yang boleh diajar oleh Callee Me?

Accepted Answer

Callee Me boleh mengajar apa-apa subjek - matematik, sains, bahasa, sejarah, geografi, dan banyak lagi. Ibu bapa dan guru juga boleh mencipta pelajaran khas untuk topik tertentu. AI ini menyesuaikan pendekatan mengikut subjek dan tahap anak.

Question 4

Adakah ia selamat untuk anak saya?

Accepted Answer

Sudah tentu. Semua perbualan adalah sesuai umur dan dipantau. Kami tidak pernah tunjuk iklan kepada kanak-kanak, tidak pernah jual data mereka, dan semua sesi suara direka khusus untuk tujuan pendidikan. Ibu bapa mempunyai pandangan penuh ke atas ringkasan perbualan dan kemajuan. Kami mematuhi peraturan privasi kanak-kanak GDPR dan COPPA.

Question 5

Bahasa apa yang disokong oleh Callee Me?

Accepted Answer

Callee Me menyokong 74 bahasa termasuk Inggeris, Sepanyol, Czech, Jerman, Perancis, Jepun, Cina, Arab, dan banyak lagi. Anak anda boleh belajar dalam bahasa ibunda mereka atau amalkan bahasa baru!

Question 6

Apakah 4 mod pembelajaran itu?

Accepted Answer

Persediaan (bersiap untuk topik baru sebelum kelas), Ajar (belajar konsep baru melalui perbualan), Ulang kaji (kaji semula bahan sebelum ujian), dan Ujian (nilai pemahaman melalui dialog). Setiap mod menggunakan pendekatan pengajaran berbeza yang disesuaikan dengan matlamat.

Question 7

Apa yang boleh saya lakukan dari papan pemuka ibu bapa?

Accepted Answer

Papan pemuka ibu bapa adalah pusat kawalan anda. Tambah dan urus profil anak, pilih mata pelajaran dan topik, mulakan panggilan atas permintaan, lihat ringkasan perbualan, jejak kemajuan penguasaan, beli pek minit, dan tetapkan pembaharuan automatik. Anda mempunyai pandangan penuh tentang apa yang dipelajari anak anda.

Question 8

Bagaimana panggilan atas permintaan berfungsi?

Accepted Answer

Pilih anak anda, pilih mata pelajaran atau topik (atau biarkan AI pilih), dan mulakan panggilan serta-merta. Tutor AI akan menghubungi anak anda untuk perbualan suara satu lawan satu. Anda juga boleh jadualkan panggilan atau biarkan anak anda memulakan dari app mudah alih atau portal kanak-kanak.

Question 9

Bagaimana saya menjejak kemajuan anak saya?

Accepted Answer

Papan pemuka menunjukkan tahap penguasaan untuk setiap mata pelajaran dan topik, ringkasan perbualan dengan perkara utama, dan kemajuan dari masa ke masa. AI menjejak apa yang anak anda tahu, apa yang mereka hadapi masalah, dan apa yang mereka sedia pelajari seterusnya.

Question 10

Bagaimana bantuan kerja rumah berfungsi?

Accepted Answer

Anak anda menghubungi Callee Me dan terangkan apa yang mereka sedang kerjakan. AI membimbing mereka melalui masalah langkah demi langkah, bertanya soalan dan memberi petunjuk daripada hanya memberikan jawapan. Dengan kamera dagu robot, AI malah boleh melihat kerja rumah di atas meja.

Question 11

Bolehkah beberapa anak menggunakan satu akaun?

Accepted Answer

Ya! Anda boleh tambah berapa banyak profil anak yang diperlukan di bawah satu akaun ibu bapa. Setiap anak mendapat pembelajaran peribadi yang menyesuaikan dengan umur dan tahap kemahiran mereka. Minit dikongsi antara semua anak dalam akaun anda.

Question 12

Bagaimana anak saya bercakap dengan Callee Me?

Accepted Answer

Anak anda akan menerima panggilan suara - sama seperti panggilan telefon biasa! Mereka boleh bercakap secara semula jadi dengan tutor AI tentang mana-mana topik. Panggilan boleh dimulakan oleh ibu bapa dari papan pemuka, dari aplikasi mudah alih, atau anak boleh memulakan sendiri dari portal kanak-kanak menggunakan PIN mereka.

Question 13

Adakah ia menyeronokkan? Bagaimana dengan permainan dan pencapaian?

Accepted Answer

Callee Me menjadikan pembelajaran seronok melalui perbualan semula jadi, permainan kata, teka-teki, cerita, dan cabaran sesuai umur. Kanak-kanak meraih pencapaian dan membina berturut-turut semasa mereka belajar. AI bersabar, menggalakkan, dan menyesuaikan dengan apa yang menarik minat setiap anak.

Question 14

Apa yang berlaku jika anak saya memberikan jawapan salah?

Accepted Answer

AI tidak pernah mengkritik atau kecewa. Ia membimbing anak dengan lembut ke arah jawapan yang betul dengan petunjuk, soalan susulan, dan galakan. Membuat kesilapan dianggap sebagai bahagian semula jadi pembelajaran, dan AI menyesuaikan pendekatannya berdasarkan di mana anak menghadapi kesukaran.

Question 15

Apakah portal kanak-kanak?

Accepted Answer

Portal kanak-kanak adalah antara muka berasaskan web yang direka khusus untuk kanak-kanak. Mereka boleh log masuk dengan PIN mudah (tidak perlu emel), melihat pencapaian mereka, dan memulakan perbualan sendiri. Ia berwarna-warni, menyeronokkan, dan mudah digunakan - walaupun untuk kanak-kanak yang lebih kecil.

Question 16

Bagaimana saya mencipta dan menugaskan pelajaran?

Accepted Answer

Cipta pelajaran tersuai melalui papan pemuka guru - tentukan topik, objektif pembelajaran, dan perkara utama. Kemudian berikan kepada pelajar individu atau seluruh kelas. AI mengajar pelajaran anda melalui perbualan suara, menyesuaikan penyampaian mengikut tahap setiap pelajar.

Question 17

Bagaimana penilaian perbualan berfungsi?

Accepted Answer

Daripada ujian pilihan berganda, Callee Me menilai pemahaman melalui dialog semula jadi. AI bertanya soalan terbuka, ikuti jawapan, dan nilai kefahaman, penaakulan, dan keupayaan menerangkan konsep. Anda mendapat laporan terperinci tentang penguasaan setiap pelajar.

Question 18

Bagaimana ia mengendalikan tahap pelajar berbeza dalam satu kelas?

Accepted Answer

AI secara automatik menyesuaikan kesukaran, perbendaharaan kata, dan kadar untuk setiap pelajar secara individu. Pelajar yang bergelut mendapat lebih banyak sokongan dan penjelasan yang mudah, manakala pelajar cemerlang mendapat cabaran yang lebih mendalam - semua dari pelajaran yang sama. Pembezaan 1-ke-1 yang sebenar pada skala besar.

Question 19

Jenis laporan kemajuan apa yang saya dapat?

Accepted Answer

Analitik terperinci untuk setiap pelajar dan kelas: tahap penguasaan mengikut mata pelajaran dan topik, ringkasan perbualan, bidang kekuatan dan kelemahan, serta perkembangan dari masa ke masa. Anda boleh melihat dengan tepat konsep mana yang telah dikuasai setiap pelajar dan di mana mereka memerlukan lebih banyak latihan.

Question 20

Bagaimana Callee Me boleh digunakan di seluruh sekolah?

Accepted Answer

Setiap pelajar mendapat tutor AI peribadi secara serentak - tiada konflik jadual, tiada kekurangan guru. Pentadbir sekolah mendapat analitik seluruh institusi, guru menguruskan kelas mereka secara bebas, dan AI mengendalikan pengajaran 1-ke-1 yang mustahil untuk disediakan secara manual pada skala besar.

Question 21

Apakah piawaian keselamatan dan privasi data?

Accepted Answer

Kami mematuhi GDPR, COPPA, dan keperluan privasi data pendidikan standard. Semua data disulitkan, kami tidak pernah menjual data pelajar, dan sekolah mengekalkan kawalan ke atas data mereka. Kami menyediakan perjanjian pemprosesan data dan boleh menampung keperluan privasi institusi yang khusus.

Question 22

Bagaimana kami boleh menyertai Program Perintis?

Accepted Answer

Hubungi kami untuk membincangkan program perintis untuk sekolah anda. Program perintis biasanya berjalan selama 3 bulan dan termasuk sokongan persediaan, latihan guru, dan laporan kemajuan. Untuk sekolah yang layak, kami menyediakan peralatan percuma termasuk tablet dan fon kepala.

Question 23

Apakah perkakasan yang diperlukan?

Accepted Answer

Mana-mana peranti dengan pelayar web dan mikrofon berfungsi - tablet, komputer riba, atau telefon. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan fon kepala untuk setiap pelajar. Sekolah dalam program perintis kami menerima tablet dan fon kepala tanpa kos.

Question 24

Apakah Robot Callee Me?

Accepted Answer

Robot Callee Me adalah rakan tutor AI kanak-kanak berbentuk seperti anak patung matryoshka. Telefon anak adalah otaknya - robot disambungkan melalui BLE/WiFi Direct dan berfungsi sebagai pembesar suara premium, paparan, kamera, dan mikrofon tambahan. Ia juga berfungsi sebagai pembesar suara Bluetooth bersendirian. Harga: $139.90.

Question 25

Bagaimana cara pra-tempahan berfungsi?

Accepted Answer

Anda boleh membuat pra-tempahan robot dengan deposit $29.90. Baki yang tinggal akan dicaj apabila robot dihantar. Anggaran penghantaran: Q1 2027.

Question 26

Adakah robot berfungsi sebagai pembesar suara Bluetooth?

Accepted Answer

Ya! Robot Callee Me berfungsi sebagai pembesar suara Bluetooth premium. Ia mempunyai sistem audio stereo 2.1 20W dengan dua pemacu stereo 30mm (5W setiap satu), subwoofer 50mm (10W), dan radiator bass pasif untuk bass dalam hingga ~50Hz. Gandingkan dengan mana-mana peranti Bluetooth untuk strim muzik.

Question 27

Bagaimanakah kualiti audionya?

Accepted Answer

Robot ini mempunyai audio premium: sistem saluran 2.1 dengan kuasa 20W jumlah (5W+5W stereo + 10W subwoofer), radiator bass pasif untuk bass dalam hingga ~50Hz, THD+N sebanyak 0.02%, dan SNR >100dB. Ia menggunakan penguat Class D TAS5805M dengan DSP terbina dalam untuk crossover, EQ, dan kawalan julat dinamik. DSP dua-mod: beamforming HIDUP semasa panggilan tutor, MATI dalam mod pembesar suara Bluetooth.

Question 28

Apakah paparan yang ada pada robot?

Accepted Answer

Paparan AMOLED melengkung 3.5-inci (480x320) yang berfungsi sebagai muka robot dengan mata beranimasi. Hitam tulen (piksel AMOLED mati), kontras 100,000:1, kecerahan hingga 600 nits. Ditambah 70 LED RGB yang boleh dialamatkan di sekeliling visor untuk animasi ekspresif.

Question 29

Berapa lama bateri bertahan?

Accepted Answer

Robot menggunakan bateri keadaan separa-pepejal 3500mAh. Penggunaan campuran biasa: ~24 jam. Sesi suara aktif: ~12.5 jam. Mengecas melalui USB-C (disertakan) atau pad pengecas wayarles Qi2/MagSafe (mana-mana pad yang serasi berfungsi). Pangkalan mempunyai magnet penjajaran untuk pengecas wayarles yang mudah.

Question 30

Adakah robot mempunyai kamera?

Accepted Answer

Ya, kamera berkembar. Kamera hadapan (2MP, FOV 66°) untuk kehadiran kanak-kanak dan pengesanan penglibatan. Kamera dagu (2MP, sudut lebar 120°) bersudut ke bawah untuk mengimbas kerja rumah dan paparan meja, dengan lampu LED untuk pencahayaan.

Question 31

Bagaimana robot bersambung dengan telefon saya?

Accepted Answer

Melalui Bluetooth Low Energy (BLE 5.0) untuk komunikasi utama dan WiFi Direct untuk memindahkan imej dan fail yang lebih besar. Telefon kanak-kanak menjalankan aplikasi Callee Me (otak), manakala robot adalah periferal.

Question 32

Adakah robot selamat untuk kanak-kanak kecil?

Accepted Answer

Sudah tentu. Tiada bahagian bergerak, cangkerang overmold TPU sentuhan lembut, bateri keadaan separa-pepejal (tidak mudah terbakar, tiada thermal runaway). Berat 386g, tinggi 250mm. Direka untuk umur 4-12 tahun. Tiada titik jepit, tiada yang boleh pecah.

Question 33

Ke negara mana anda menghantar robot ini?

Accepted Answer

Semasa pelancaran, kami menghantar ke semua 27 negara anggota EU ditambah UK, Switzerland, Norway, Australia, Kanada dan Amerika Syarikat. Pilihan penghantaran dan kos sebenar untuk destinasi anda akan muncul secara automatik semasa checkout sebaik sahaja anda memasukkan negara anda. Negara-negara lain (termasuk Singapura, Hong Kong, Taiwan, Jepun dan Korea) ada dalam pelan untuk gelombang kemudian; sertai senarai menunggu di halaman robot untuk dimaklumkan apabila negara anda dibuka.

Question 34

Saya di Kanada. Adakah saya perlu bayar kastam tambahan atau duti apabila robot tiba?

Accepted Answer

Ya, sediakan kira-kira CAD $40 hingga $80 untuk duti dan yuran broker yang akan dikutip oleh kurier semasa penghantaran. Kanada mempunyai ambang bebas duti yang sangat rendah (CAD $20 untuk kebanyakan pembawa), jadi hampir setiap bungkusan import akan dikenakan yuran ini tanpa mengira siapa penjualnya. Harga yang anda lihat semasa checkout meliputi robot, penghantaran dan GST/HST Kanada yang kami kutip, tetapi duti kastam dan yuran broker kurier dikenakan di pintu oleh pembawa dan di luar kawalan kami. Kami nyatakan ini supaya tiada kejutan.

Question 35

Bila robot saya akan dihantar?

Accepted Answer

Anggaran penghantaran adalah Q1 2027. Kami akan menghantar email kepada anda sebaik sahaja kumpulan anda memasuki pengeluaran, kemudian sekali lagi dengan nombor penjejakan apabila ia meninggalkan gudang. Anggaran penghantaran yang ditunjukkan semasa pembayaran untuk negara anda (ekspres, standard, atau ekonomi) adalah masa transit biasa pembawa selepas kami menghantar.

Question 36

Adakah deposit pra-tempah saya boleh dikembalikan? Bolehkah saya batalkan?

Accepted Answer

Ya. Deposit anda boleh dikembalikan sepenuhnya pada bila-bila masa sebelum robot anda dihantar. Hanya email support@callee.me dengan nombor pesanan anda dan kami akan kembalikan sepenuhnya ke kaedah pembayaran asal anda, biasanya dalam 5 hari bekerja. Selepas robot anda dihantar, hak penarikan standard EU 14 hari terpakai (kembalikan robot untuk bayaran balik penuh harga pembelian).

Question 37

Bila baki yang tinggal akan dicaj?

Accepted Answer

Hari ini anda hanya bayar deposit $29.90 ditambah kos penghantaran. Baki yang tinggal (perbezaan sehingga harga robot $139.90) akan dicaj apabila robot anda sedia untuk dihantar. Kami akan email pautan pembayaran selamat kira-kira 1 hingga 2 minggu sebelum penghantaran; anda ada 30 hari untuk selesaikan pembayaran baki. Kami tidak akan caj kad anda secara automatik tanpa anda klik pautan tersebut.

Question 38

Adakah VAT, cukai jualan dan duti kastam termasuk dalam harga?

Accepted Answer

Untuk EU-27, UK, Switzerland, Norway dan Australia: ya, sepenuhnya. Harga yang ditunjukkan semasa checkout adalah harga keseluruhan termasuk VAT/GST mengikut kadar negara anda, dan tiada duti kastam atau yuran sempadan semasa penghantaran. Ringkasan pesanan memecahkan cukai secara berasingan. Untuk Amerika Syarikat: cukai jualan negeri dikira dan ditambah semasa checkout di mana kami mempunyai nexus, dan robot anda dihantar bebas duti di bawah peraturan de minimis AS $800 (tiada yuran tambahan di pintu). Untuk Kanada: GST/HST termasuk dalam harga checkout, tetapi kurier akan kutip duti kastam kecil dan yuran broker (kira-kira CAD $40 hingga $80) semasa penghantaran; lihat soalan Kanada di atas untuk butiran.

Question 39

Apa yang berlaku jika anda tidak mencapai minimum pra-tempah?

Accepted Answer

Jika kami tidak mencapai pesanan pengeluaran minimum, setiap deposit akan dikembalikan sepenuhnya ke kaedah pembayaran asal, tanpa soalan, dalam 10 hari bekerja dari keputusan. Anda tidak akan dicaj baki. Kami akan email semua yang terjejas pada masa yang sama dengan jadual bayaran balik. Deposit anda tidak akan digunakan untuk menampung kos yang tidak berkaitan.

Question 40

Apakah waranti yang disertakan dengan robot?

Accepted Answer

Setiap robot dihantar dengan waranti berkanun EU 2 tahun terhadap kecacatan pembuatan. Jika apa-apa rosak melalui penggunaan biasa dalam tempoh tersebut, kami akan baiki atau ganti tanpa kos (termasuk penghantaran balik). Waranti tidak meliputi kerosakan fizikal dari terjatuh, pendedahan air, atau pengubahsuaian pihak ketiga. Terma waranti penuh disertakan dalam kotak dan di halaman Terma kami.

Question 41

Bolehkah saya tukar alamat penghantaran sebelum robot dihantar?

Accepted Answer

Ya, bila-bila masa sebelum kumpulan anda memasuki pengeluaran. Email support@callee.me dengan nombor pesanan dan alamat baharu. Sebaik sahaja kami email pautan pembayaran-baki, alamat penghantaran anda akan dikunci - jika anda perlu kemaskini selepas itu, hubungi sokongan dengan cepat supaya kami boleh intercept sebelum pembawa ambil.

Question 42

Telefon dan tablet manakah yang berfungsi dengan robot?

Accepted Answer

Mana-mana telefon pintar atau tablet moden yang menyokong Bluetooth Low Energy 5.0 atau lebih baharu. Itu meliputi iPhone 8 dan kemudian (iOS 15+), semua telefon Android semasa (Android 10+), dan kebanyakan tablet dari 5 tahun lepas. Robot berpasangan dengan satu telefon pada satu masa sebagai 'otak'; anda boleh pasang semula ke telefon berbeza bila-bila masa dari aplikasi Callee Me. Robot juga berfungsi sebagai pembesar suara Bluetooth standalone dengan mana-mana sumber Bluetooth.

Question 43

Kaedah pembayaran apa yang anda terima?

Accepted Answer

Kami terima semua kad debit dan kredit utama (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, dan SEPA Direct Debit di negara yang tersedia. Pembayaran diproses dengan selamat oleh Stripe; kami tidak pernah lihat atau simpan nombor kad anda. Pilihan kaedah pembayaran yang sama ditawarkan untuk kedua-dua deposit pra-tempah dan baki masa penghantaran.

Question 44

Bagaimana penetapan harga berfungsi?

Accepted Answer

Callee Me menggunakan model bayar-mengikut-penggunaan yang mudah. Anda membeli pakej minit (30, 60, atau 120 minit) dan menggunakannya untuk semua anak anda. Tiada langganan atau caj berulang - anda hanya bayar untuk minit yang anda perlukan. Pengguna baru mendapat minit percuma untuk mencuba, tiada kad kredit diperlukan.

Question 45

Apa yang berlaku jika anak saya kehabisan minit semasa panggilan?

Accepted Answer

Apabila minit anda habis, sistem akan memberitahu anak anda dengan mesej yang mesra dan menamatkan panggilan dengan baik. Anda kemudian boleh membeli lebih banyak minit dari papan pemuka ibu bapa untuk meneruskan pembelajaran.

Question 46

Bagaimana saya mendapatkan bayaran balik?

Accepted Answer

Jika anda tidak berpuas hati, hubungi kami dan kami akan bekerjasama dengan anda untuk mencari penyelesaian. Pakej minit yang tidak digunakan boleh dikembalikan dalam masa 30 hari dari pembelian. Untuk pemulangan robot, hubungi returns@callee.me dengan butiran pesanan anda.

Question 47

Adakah terdapat aplikasi mudah alih?

Accepted Answer

Ya. Papan pemuka ibu bapa berfungsi pada mana-mana peranti dengan pelayar web. Kami juga mempunyai aplikasi mudah alih khusus untuk kanak-kanak pada iOS dan Android yang menyokong pemberitahuan panggilan masuk, menjadikannya seperti pengalaman panggilan telefon sebenar.

Soalan Lazim

Am

Untuk Ibu Bapa

Untuk Kanak-kanak

Untuk Guru

Untuk Sekolah

Robot Callee Me

Pra-tempah & Penghantaran

Pengebilan & Akaun

Masih ada soalan?