Question 1

Τι είναι το Callee Me και πώς λειτουργεί;

Accepted Answer

Το Callee Me είναι μια πλατφόρμα διδασκαλίας με τεχνητή νοημοσύνη για παιδιά 4-12 ετών. Το παιδί σας κάνει ιδιαίτερες φωνητικές συνομιλίες με έναν φιλικό AI δάσκαλο που προσαρμόζεται στην ηλικία, τα ενδιαφέροντά και το επίπεδό του. Οι γονείς διαχειρίζονται τα πάντα από τον πίνακα ελέγχου, οι εκπαιδευτικοί μπορούν να δημιουργήσουν και να αναθέσουν μαθήματα, και τα σχολεία μπορούν να το εφαρμόσουν σε όλες τις τάξεις.

Question 2

Για ποιες ηλικίες είναι σχεδιασμένο το Callee Me;

Accepted Answer

Το Callee Me είναι σχεδιασμένο για παιδιά από το Νηπιαγωγείο (ηλικίες 4-5) μέχρι τη ΣΤ' Δημοτικού (ηλικίες 11-12). Η AI προσαρμόζει το διδακτικό της στυλ, το λεξιλόγιο και τη δυσκολία με βάση την ηλικία και το αντικείμενο του παιδιού σας.

Question 3

Τι μαθήματα μπορεί να διδάξει το Callee Me;

Accepted Answer

Το Callee Me μπορεί να διδάξει οποιοδήποτε μάθημα - μαθηματικά, φυσικές επιστήμες, γλώσσες, ιστορία, γεωγραφία και άλλα πολλά. Γονείς και εκπαιδευτικοί μπορούν επίσης να δημιουργήσουν προσαρμοσμένα μαθήματα για συγκεκριμένα θέματα. Η τεχνητή νοημοσύνη προσαρμόζει την προσέγγισή της ανάλογα με το μάθημα και το επίπεδο του παιδιού.

Question 4

Είναι ασφαλές για το παιδί μου;

Accepted Answer

Απολύτως. Όλες οι συνομιλίες είναι κατάλληλες για την ηλικία και εποπτεύονται. Δεν δείχνουμε ποτέ διαφημίσεις στα παιδιά, δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα τους, και όλες οι φωνητικές συνεδρίες είναι σχεδιασμένες ειδικά για εκπαιδευτικούς σκοπούς. Οι γονείς έχουν πλήρη ορατότητα στις περιλήψεις των συνομιλιών και την πρόοδο. Συμμορφωνόμαστε με τους κανονισμούς προστασίας προσωπικών δεδομένων παιδιών GDPR και COPPA.

Question 5

Τι γλώσσες υποστηρίζει το Callee Me;

Accepted Answer

Το Callee Me υποστηρίζει 74 γλώσσες όπως αγγλικά, ισπανικά, τσεχικά, γερμανικά, γαλλικά, ιαπωνικά, κινεζικά, αραβικά και πολλές άλλες. Το παιδί σας μπορεί να μάθει στη μητρική του γλώσσα ή να εξασκηθεί σε μια νέα!

Question 6

Ποιοι είναι οι 4 τρόποι μάθησης;

Accepted Answer

Προετοιμασία (ετοιμάσου για ένα νέο θέμα πριν το μάθημα), Διδασκαλία (μάθε νέες έννοιες μέσω συνομιλίας), Επανάληψη (ανασκόπηση υλικού πριν τις εξετάσεις), και Εξέταση (αξιολόγηση κατανόησης μέσω διαλόγου). Κάθε τρόπος χρησιμοποιεί διαφορετική διδακτική προσέγγιση προσαρμοσμένη στο στόχο.

Question 7

Τι μπορώ να κάνω από τον πίνακα ελέγχου γονέα;

Accepted Answer

Ο πίνακας ελέγχου γονέα είναι το κέντρο ελέγχου σας. Προσθέστε και διαχειριστείτε προφίλ παιδιών, επιλέξτε μαθήματα και θέματα, ξεκινήστε κλήσεις κατά παραγγελία, δείτε περιλήψεις συνομιλιών, παρακολουθήστε την πρόοδο κατάκτησης, αγοράστε πακέτα λεπτών και ρυθμίστε αυτόματη ανανέωση. Έχετε πλήρη ορατότητα σε αυτό που μαθαίνει το παιδί σας.

Question 8

Πώς λειτουργούν οι κλήσεις κατά παραγγελία;

Accepted Answer

Επιλέξτε το παιδί σας, διαλέξτε ένα μάθημα ή θέμα (ή αφήστε την AI να διαλέξει), και ξεκινήστε μια κλήση αμέσως. Ο AI δάσκαλος καλεί το παιδί σας για μια ιδιαίτερη φωνητική συνομιλία. Μπορείτε επίσης να προγραμματίσετε κλήσεις ή να αφήσετε το παιδί σας να τις ξεκινά από την εφαρμογή κινητού ή την πύλη παιδιών.

Question 9

Πώς παρακολουθώ την πρόοδο του παιδιού μου;

Accepted Answer

Ο πίνακας ελέγχου δείχνει επίπεδα κατάκτησης για κάθε μάθημα και θέμα, περιλήψεις συνομιλιών με βασικά συμπεράσματα, και πρόοδο με την πάροδο του χρόνου. Η AI παρακολουθεί τι ξέρει το παιδί σας, με τι δυσκολεύεται, και τι είναι έτοιμο να μάθει στη συνέχεια.

Question 10

Πώς λειτουργεί η βοήθεια με τα μαθήματα;

Accepted Answer

Το παιδί σας καλεί το Callee Me και εξηγεί πάνω σε τι δουλεύει. Η AI το καθοδηγεί στα προβλήματα βήμα προς βήμα, κάνοντας ερωτήσεις και δίνοντας υποδείξεις αντί να παρέχει απλά απαντήσεις. Με την κάμερα στο πηγούνι του ρομπότ, η AI μπορεί ακόμα και να δει τα μαθήματα στο γραφείο.

Question 11

Μπορούν πολλά παιδιά να χρησιμοποιήσουν έναν λογαριασμό;

Accepted Answer

Ναι! Μπορείτε να προσθέσετε όσα προφίλ παιδιών χρειάζεστε κάτω από έναν λογαριασμό γονέα. Κάθε παιδί λαμβάνει εξατομικευμένη μάθηση που προσαρμόζεται στην ηλικία και το επίπεδό του. Τα λεπτά μοιράζονται σε όλα τα παιδιά του λογαριασμού σας.

Question 12

Πώς μιλάει το παιδί μου με το Callee Me;

Accepted Answer

Το παιδί σας λαμβάνει μια φωνητική κλήση - ακριβώς όπως μια κανονική τηλεφωνική κλήση! Μπορεί να συζητήσει φυσικά με τον AI δάσκαλο για οποιοδήποτε θέμα. Η κλήση μπορεί να ξεκινήσει από γονέα μέσω του πίνακα ελέγχου, από την εφαρμογή κινητού, ή το ίδιο το παιδί μπορεί να την ξεκινήσει από την παιδική πλατφόρμα χρησιμοποιώντας τον PIN του.

Question 13

Είναι διασκεδαστικό; Τι γίνεται με τα παιχνίδια και τα επιτεύγματα;

Accepted Answer

Το Callee Me κάνει τη μάθηση διασκεδαστική μέσω φυσικής συνομιλίας, παιχνιδιών με λέξεις, αινιγμάτων, ιστοριών και προκλήσεων κατάλληλων για την ηλικία. Τα παιδιά κερδίζουν επιτεύγματα και χτίζουν σειρές καθώς μαθαίνουν. Η AI είναι υπομονετική, ενθαρρυντική και προσαρμόζεται σε αυτό που κάθε παιδί βρίσκει ελκυστικό.

Question 14

Τι γίνεται αν το παιδί μου δώσει λάθος απάντηση;

Accepted Answer

Η AI δεν επικρίνει ή δεν απογοητεύεται ποτέ. Καθοδηγεί απαλά το παιδί προς τη σωστή απάντηση με υποδείξεις, συμπληρωματικές ερωτήσεις και ενθάρρυνση. Τα λάθη αντιμετωπίζονται ως φυσικό κομμάτι της μάθησης, και η AI προσαρμόζει την προσέγγισή της με βάση το πού δυσκολεύεται το παιδί.

Question 15

Τι είναι η πύλη παιδιών;

Accepted Answer

Η παιδική πλατφόρμα είναι ένα web-based περιβάλλον σχεδιασμένο ειδικά για παιδιά. Μπορούν να συνδεθούν με έναν απλό PIN (χωρίς email), να δουν τα επιτεύγματά τους και να ξεκινήσουν συνομιλίες μόνα τους. Είναι πολύχρωμη, παιχνιδιάρικη και εύκολη στη χρήση - ακόμα και για μικρότερα παιδιά.

Question 16

Πώς δημιουργώ και αναθέτω μαθήματα;

Accepted Answer

Δημιουργήστε προσαρμοσμένα μαθήματα μέσω του πίνακα εκπαιδευτικών - καθορίστε το θέμα, τους μαθησιακούς στόχους και τα βασικά σημεία. Στη συνέχεια αναθέστε τα σε μεμονωμένους μαθητές ή ολόκληρες τάξεις. Η AI διδάσκει το μάθημά σας μέσω φωνητικής συνομιλίας, προσαρμόζοντας την παρουσίαση στο επίπεδο κάθε μαθητή.

Question 17

Πώς λειτουργεί η αξιολόγηση μέσω συνομιλίας;

Accepted Answer

Αντί για τεστ πολλαπλών επιλογών, το Callee Me αξιολογεί την κατανόηση μέσω φυσικού διαλόγου. Η AI κάνει ανοιχτές ερωτήσεις, ακολουθεί με συμπληρωματικές και αξιολογεί την κατανόηση, τη λογική και την ικανότητα εξήγησης εννοιών. Λαμβάνετε λεπτομερείς αναφορές για την κατάκτηση κάθε μαθητή.

Question 18

Πώς χειρίζεται διαφορετικά επίπεδα μαθητών σε μια τάξη;

Accepted Answer

Η AI προσαρμόζει αυτόματα τη δυσκολία, το λεξιλόγιο και τον ρυθμό για κάθε μαθητή ξεχωριστά. Ένας μαθητής που αντιμετωπίζει δυσκολίες παίρνει περισσότερη στήριξη και απλούστερες εξηγήσεις, ενώ ένας προχωρημένος μαθητής παίρνει βαθύτερες προκλήσεις - όλα από το ίδιο μάθημα. Αληθινή εξατομίκευση 1-προς-1 σε μεγάλη κλίμακα.

Question 19

Τι είδους αναφορές προόδου λαμβάνω;

Accepted Answer

Λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία για κάθε μαθητή και τάξη: επίπεδα κατανόησης ανά μάθημα και θέμα, περιλήψεις συνομιλιών, περιοχές δυνατών σημείων και δυσκολιών, και πρόοδος με την πάροδο του χρόνου. Μπορείτε να δείτε ακριβώς ποιες έννοιες έχει κατακτήσει κάθε μαθητής και πού χρειάζεται περισσότερη εξάσκηση.

Question 20

Πώς λειτουργεί το Callee Me σε ολόκληρο το σχολείο;

Accepted Answer

Κάθε μαθητής έχει έναν προσωπικό AI δάσκαλο ταυτόχρονα - χωρίς συγκρούσεις προγράμματος, χωρίς έλλειψη δασκάλων. Οι διευθυντές σχολείων παίρνουν αναλύσεις σε επίπεδο ιδρύματος, οι εκπαιδευτικοί διαχειρίζονται τις τάξεις τους ανεξάρτητα, και η AI αναλαμβάνει την 1-προς-1 διδασκαλία που είναι αδύνατη να παρασχεθεί χειρωνακτικά σε μεγάλη κλίμακα.

Question 21

Ποια είναι τα πρότυπα ασφάλειας και προστασίας προσωπικών δεδομένων;

Accepted Answer

Συμμορφωνόμαστε με το GDPR, το COPPA και τις τυπικές απαιτήσεις προστασίας εκπαιδευτικών δεδομένων. Όλα τα δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα, δεν πουλάμε ποτέ μαθητικά δεδομένα και τα σχολεία διατηρούν τον έλεγχο των δεδομένων τους. Παρέχουμε συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων και μπορούμε να καλύψουμε ειδικές απαιτήσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Question 22

Πώς μπορούμε να συμμετάσχουμε στο Πιλοτικό Πρόγραμμα;

Accepted Answer

Επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε ένα πιλοτικό πρόγραμμα για το σχολείο σας. Τα πιλοτικά προγράμματα διαρκούν συνήθως 3 μήνες και περιλαμβάνουν υποστήριξη εγκατάστασης, εκπαίδευση εκπαιδευτικών και αναφορές προόδου. Για επιλεγμένα σχολεία, παρέχουμε δωρεάν εξοπλισμό συμπεριλαμβανομένων tablets και ακουστικών.

Question 23

Τι εξοπλισμός απαιτείται;

Accepted Answer

Οποιαδήποτε συσκευή με web browser και μικρόφωνο λειτουργεί - tablets, laptops ή κινητά. Για την καλύτερη εμπειρία, συνιστούμε ακουστικά για κάθε μαθητή. Σχολεία στο πιλοτικό μας πρόγραμμα λαμβάνουν tablets και ακουστικά δωρεάν.

Question 24

Τι είναι το Callee Me Robot;

Accepted Answer

Το Callee Me Robot είναι ένας παιδικός AI σύντροφος εκπαίδευσης σε σχήμα matryoshka. Το κινητό του παιδιού είναι ο εγκέφαλος - το ρομπότ συνδέεται μέσω BLE/WiFi Direct και λειτουργεί ως premium ηχείο, οθόνη, κάμερα και μικρόφωνο. Λειτουργεί επίσης ως αυτόνομο Bluetooth ηχείο. Τιμή: $139.90.

Question 25

Πώς λειτουργεί η προπαραγγελία;

Accepted Answer

Μπορείτε να κάνετε προπαραγγελία του robot με προκαταβολή $29.90. Το υπόλοιπο ποσό χρεώνεται όταν στέλνεται το robot. Εκτιμώμενη παράδοση: Q1 2027.

Question 26

Λειτουργεί το robot ως Bluetooth ηχείο;

Accepted Answer

Ναι! Το Callee Me Robot λειτουργεί και ως premium Bluetooth ηχείο. Διαθέτει σύστημα ήχου 2.1 stereo 20W με δύο stereo οδηγούς 30mm (5W έκαστος), subwoofer 50mm (10W) και παθητικό bass radiator για βαθιά μπάσα έως ~50Hz. Συνδεθείτε με οποιαδήποτε Bluetooth συσκευή για streaming μουσικής.

Question 27

Ποια είναι η ποιότητα ήχου;

Accepted Answer

Το robot έχει premium ήχο: σύστημα 2.1 καναλιών με συνολική ισχύ 20W (5W+5W stereo + 10W subwoofer), παθητικό bass radiator για βαθιά μπάσα έως ~50Hz, THD+N 0.02% και SNR >100dB. Χρησιμοποιεί ενισχυτή TAS5805M Class D με ενσωματωμένο DSP για crossover, EQ και έλεγχο δυναμικού εύρους. DSP διπλής λειτουργίας: beamforming ON κατά τις εκπαιδευτικές κλήσεις, OFF σε λειτουργία Bluetooth ηχείου.

Question 28

Τι οθόνη έχει το robot;

Accepted Answer

Καμπύλη AMOLED οθόνη 3.5 ιντσών (480x320) που λειτουργεί ως το πρόσωπο του robot με κινούμενα μάτια. Αληθινό μαύρο (AMOLED pixels κλειστά), αντίθεση 100,000:1, φωτεινότητα έως 600 nits. Επιπλέον 70 προγραμματιζόμενα RGB LED γύρω από το visor για εκφραστικά animations.

Question 29

Πόσο διαρκεί η μπαταρία;

Accepted Answer

Το robot χρησιμοποιεί μπαταρία semi-solid-state 3500mAh. Τυπική μικτή χρήση: ~24 ώρες. Ενεργές φωνητικές συνεδρίες: ~12.5 ώρες. Φόρτιση μέσω USB-C (περιλαμβάνεται) ή ασύρματη φόρτιση Qi2/MagSafe (λειτουργεί με οποιαδήποτε συμβατή βάση). Η βάση έχει μαγνήτες ευθυγράμμισης για εύκολη ασύρματη φόρτιση.

Question 30

Έχει κάμερες το robot;

Accepted Answer

Ναι, δύο κάμερες. Μπροστινή κάμερα (2MP, 66° FOV) για ανίχνευση παρουσίας και ενασχόλησης του παιδιού. Κάμερα στο σαγόνι (2MP, 120° ευρυγώνια) με κλίση προς τα κάτω για σάρωση εργασιών και θέα του γραφείου, με LED φως για φωτισμό.

Question 31

Πώς συνδέεται το robot με το τηλέφωνό μου;

Accepted Answer

Μέσω Bluetooth Low Energy (BLE 5.0) για κύρια επικοινωνία και WiFi Direct για μεταφορά εικόνων και μεγαλύτερων αρχείων. Το τηλέφωνο του παιδιού εκτελεί την εφαρμογή Callee Me (ο εγκέφαλος), ενώ το robot είναι το περιφερειακό.

Question 32

Είναι ασφαλές το robot για μικρά παιδιά;

Accepted Answer

Απόλυτα. Μηδέν κινούμενα μέρη, κέλυφος soft-touch TPU overmold, μπαταρία semi-solid-state (μη εύφλεκτη, χωρίς θερμική διαφυγή). Βάρος 386g, ύψος 250mm. Σχεδιασμένο για ηλικίες 4-12. Χωρίς σημεία τσιμπήματος, τίποτα να σπάσει.

Question 33

Σε ποιες χώρες στέλνετε το ρομπότ;

Accepted Answer

Κατά την κυκλοφορία στέλνουμε σε όλα τα 27 κράτη μέλη της ΕΕ συν το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία, τη Νορβηγία, την Αυστραλία, τον Καναδά και τις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι επιλογές αποστολής και το ζωντανό κόστος για τον προορισμό σου εμφανίζονται αυτόματα στο checkout μόλις εισάγεις τη χώρα σου. Άλλες χώρες (συμπεριλαμβανομένων της Σιγκαπούρης, του Χονγκ Κονγκ, της Ταϊβάν, της Ιαπωνίας και της Κορέας) είναι στο πρόγραμμά μας για μεταγενέστερη κυκλοφορία· εγγραφείτε στη λίστα αναμονής στη σελίδα του ρομπότ για να ενημερωθείτε όταν ανοίξει η χώρα σας.

Question 34

Βρίσκομαι στον Καναδά. Θα πληρώσω επιπλέον τελωνειακά ή δασμούς όταν φτάσει το ρομπότ;

Accepted Answer

Ναι, προγραμματίστε περίπου CAD $40 έως $80 για δασμούς και τέλη μεσιτείας που θα εισπραχθούν από τον courier κατά την παράδοση. Ο Καναδάς έχει πολύ χαμηλό κατώφλι αφορολόγητου (CAD $20 για τους περισσότερους μεταφορείς), οπότε σχεδόν κάθε εισαγόμενο δέμα επιβαρύνεται με αυτά τα τέλη ανεξάρτητα από το ποιος είναι ο πωλητής. Η τιμή που βλέπεις στο checkout καλύπτει το ρομπότ, την αποστολή και τον καναδικό GST/HST που εισπράττουμε εμείς, αλλά ο τελωνειακός δασμός και το τέλος μεσιτείας του courier χρεώνονται στην πόρτα από τον μεταφορέα και είναι εκτός του ελέγχου μας. Το αναφέρουμε εδώ για να μην υπάρχουν εκπλήξεις.

Question 35

Πότε θα σταλεί πραγματικά το ρομπότ μου;

Accepted Answer

Η εκτιμώμενη παράδοση είναι Q1 2027. Θα σας στείλουμε email τη στιγμή που η παρτίδα σας μπει στην παραγωγή, και ξανά με αριθμό παρακολούθησης όταν φύγει από την αποθήκη. Η εκτιμώμενη παράδοση που εμφανίζεται στο ταμείο για τη συγκεκριμένη χώρα σας (express, standard ή economy) είναι ο τυπικός χρόνος μεταφοράς του μεταφορέα αφού στείλουμε.

Question 36

Η προκαταβολή προπαραγγελίας μου επιστρέφεται; Μπορώ να ακυρώσω;

Accepted Answer

Ναι. Η προκαταβολή σας επιστρέφεται πλήρως οποτεδήποτε πριν σταλεί το ρομπότ σας. Απλά στείλτε email στο support@callee.me με τον αριθμό παραγγελίας σας και θα την επιστρέψουμε πλήρως στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας, συνήθως σε 5 εργάσιμες ημέρες. Αφού σταλεί το ρομπότ σας, ισχύει το κανονικό δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών της ΕΕ (επιστρέψτε το ρομπότ για πλήρη επιστροφή της τιμής αγοράς).

Question 37

Πότε χρεώνεται το υπόλοιπο ποσό;

Accepted Answer

Σήμερα πληρώνετε μόνο την προκαταβολή $29.90 συν τα έξοδα αποστολής. Το υπόλοιπο ποσό (η διαφορά μέχρι την τιμή $139.90 του ρομπότ) χρεώνεται όταν το ρομπότ σας είναι έτοιμο για αποστολή. Σας στέλνουμε ασφαλή σύνδεσμο πληρωμής περίπου 1-2 εβδομάδες πριν την αποστολή· έχετε 30 ημέρες να ολοκληρώσετε την πληρωμή του υπολοίπου. Δεν χρεώνουμε ποτέ την κάρτα σας αυτόματα χωρίς να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο.

Question 38

Συμπεριλαμβάνονται ο ΦΠΑ, ο φόρος πωλήσεων και οι τελωνειακοί δασμοί στην τιμή;

Accepted Answer

Για τις 27 χώρες της ΕΕ, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία, τη Νορβηγία και την Αυστραλία: ναι, πλήρως. Η τιμή που εμφανίζεται στο checkout είναι η συνολική τιμή συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ/GST με το ποσοστό της χώρας σου, και δεν υπάρχουν τελωνειακοί δασμοί ή τέλη συνόρων κατά την παράδοση. Η περίληψη παραγγελίας αναλύει τον φόρο ξεχωριστά. Για τις Ηνωμένες Πολιτείες: ο κρατικός φόρος πωλήσεων υπολογίζεται και προστίθεται στο checkout όπου έχουμε δεσμό, και το ρομπότ σου στέλνεται αφορολόγητα υπό τον αμερικανικό κανόνα de minimis των $800 (χωρίς επιπλέον τέλη στην πόρτα). Για τον Καναδά: ο GST/HST συμπεριλαμβάνεται στην τιμή checkout, αλλά ο courier θα εισπράξει έναν μικρό τελωνειακό δασμό και τέλος μεσιτείας (περίπου CAD $40 έως $80) κατά την παράδοση· δείτε την παραπάνω ερώτηση για τον Καναδά για λεπτομέρειες.

Question 39

Τι συμβαίνει αν δεν φτάσετε το ελάχιστο προπαραγγελιών;

Accepted Answer

Αν δεν φτάσουμε την ελάχιστη παραγγελία παραγωγής, κάθε προκαταβολή επιστρέφεται πλήρως στην αρχική μέθοδο πληρωμής, χωρίς ερωτήσεις, σε 10 εργάσιμες ημέρες από την απόφαση. Δεν θα χρεωθείτε το υπόλοιπο. Θα στείλουμε email σε όλους τους επηρεαζόμενους ταυτόχρονα με το χρονοδιάγραμμα επιστροφής. Η προκαταβολή σας δεν χρησιμοποιείται ποτέ για άσχετα κόστη.

Question 40

Με ποια εγγύηση έρχεται το ρομπότ;

Accepted Answer

Κάθε ρομπότ έρχεται με την υποχρεωτική 2ετή εγγύηση της ΕΕ κατά κατασκευαστικών ελαττωμάτων. Αν κάτι χαλάσει με κανονική χρήση σε αυτό το διάστημα, θα το επισκευάσουμε ή θα το αντικαταστήσουμε δωρεάν (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων επιστροφής). Η εγγύηση δεν καλύπτει φυσικές ζημιές από πτώσεις, έκθεση σε νερό ή τροποποιήσεις τρίτων. Οι πλήρεις όροι εγγύησης περιλαμβάνονται στη συσκευασία και στη σελίδα Όρων μας.

Question 41

Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση αποστολής πριν σταλεί το ρομπότ;

Accepted Answer

Ναι, οποτεδήποτε πριν η παρτίδα σας μπει στην παραγωγή. Στείλτε email στο support@callee.me με τον αριθμό παραγγελίας σας και τη νέα διεύθυνση. Μόλις σας στείλουμε τον σύνδεσμο πληρωμής υπολοίπου, η διεύθυνση αποστολής κλειδώνει - αν χρειαστεί να την ενημερώσετε μετά από αυτό, επικοινωνήστε γρήγορα με την υποστήριξη για να προλάβουμε πριν την παραλαβή από τον μεταφορέα.

Question 42

Ποια τηλέφωνα και tablets λειτουργούν με το ρομπότ;

Accepted Answer

Οποιοδήποτε σύγχρονο smartphone ή tablet που υποστηρίζει Bluetooth Low Energy 5.0 ή νεότερο. Αυτό καλύπτει iPhone 8 και μετά (iOS 15+), όλα τα σημερινά Android τηλέφωνα (Android 10+), και τα περισσότερα tablets των τελευταίων 5 ετών. Το ρομπότ συνδέεται με ένα τηλέφωνο τη φορά ως 'εγκέφαλος'· μπορείτε να το συνδέσετε ξανά με διαφορετικό τηλέφωνο οποτεδήποτε από την εφαρμογή Callee Me. Το ρομπότ λειτουργεί επίσης ως αυτόνομο ηχείο Bluetooth με οποιαδήποτε πηγή Bluetooth.

Question 43

Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;

Accepted Answer

Δεχόμαστε όλες τις μεγάλες χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, και SEPA Direct Debit σε χώρες όπου είναι διαθέσιμο. Οι πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια από τη Stripe· δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε τον αριθμό κάρτας σας. Οι ίδιες επιλογές πληρωμής προσφέρονται τόσο για την προκαταβολή προπαραγγελίας όσο και για το υπόλοιπο κατά την αποστολή.

Question 44

Πώς λειτουργεί η τιμολόγηση;

Accepted Answer

Το Callee Me χρησιμοποιεί ένα απλό σύστημα πληρωμής ανά χρήση. Αγοράζετε πακέτα λεπτών (30, 60 ή 120 λεπτά) και τα χρησιμοποιείτε για όλα τα παιδιά σας. Δεν υπάρχουν συνδρομές ή επαναλαμβανόμενες χρεώσεις - πληρώνετε μόνο για τα λεπτά που χρειάζεστε. Νέοι χρήστες παίρνουν δωρεάν λεπτά για δοκιμή, χωρίς να χρειάζεται πιστωτική κάρτα.

Question 45

Τι συμβαίνει αν το παιδί μου μείνει χωρίς λεπτά κατά τη διάρκεια κλήσης;

Accepted Answer

Όταν τελειώσουν τα λεπτά σας, το σύστημα θα ενημερώσει το παιδί σας με ένα φιλικό μήνυμα και θα τερματίσει την κλήση ευγενικά. Μπορείτε στη συνέχεια να αγοράσετε περισσότερα λεπτά από τον γονικό πίνακα ελέγχου για να συνεχίσει τη μάθηση.

Question 46

Πώς μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων;

Accepted Answer

Αν δεν είστε ικανοποιημένοι, επικοινωνήστε μαζί μας και θα συνεργαστούμε για να βρούμε λύση. Τα αχρησιμοποίητα πακέτα λεπτών μπορούν να επιστραφούν εντός 30 ημερών από την αγορά. Για επιστροφές robot, επικοινωνήστε στο returns@callee.me με τα στοιχεία της παραγγελίας σας.

Question 47

Υπάρχει εφαρμογή κινητού;

Accepted Answer

Ναι. Ο γονικός πίνακας ελέγχου λειτουργεί σε οποιαδήποτε συσκευή με περιηγητή ιστού. Έχουμε επίσης αποκλειστική εφαρμογή κινητού για παιδιά σε iOS και Android που υποστηρίζει ειδοποιήσεις εισερχόμενων κλήσεων, δίνοντας την αίσθηση αληθινής τηλεφωνικής κλήσης.

Συχνές Ερωτήσεις

Γενικά

Για Γονείς

Για Παιδιά

Για Εκπαιδευτικούς

Για Σχολεία

Ρομπότ Callee Me

Προπαραγγελία & Αποστολή

Χρεώσεις & Λογαριασμός

Έχεις ακόμα ερωτήσεις;