Question 1

Was ist Callee Me und wie funktioniert es?

Accepted Answer

Callee Me ist eine KI-gestützte Lernplattform für Kinder von 4-12 Jahren. Ihr Kind führt persönliche Gespräche mit einem freundlichen KI-Tutor, der sich an Alter, Interessen und Lernstand anpasst. Eltern verwalten alles über das Dashboard, Lehrkräfte können Lektionen erstellen und zuweisen, Schulen können es klassenübergreifend einsetzen.

Question 2

Für welches Alter ist Callee Me geeignet?

Accepted Answer

Callee Me ist für Kinder von der Vorschule (4-5 Jahre) bis zur 6. Klasse (11-12 Jahre) entwickelt. Die KI passt ihren Unterrichtsstil, Wortschatz und Schwierigkeitsgrad an das Alter und Fach Ihres Kindes an.

Question 3

Welche Fächer kann Callee Me unterrichten?

Accepted Answer

Callee Me kann jedes Fach unterrichten - Mathematik, Naturwissenschaften, Sprachen, Geschichte, Geografie und vieles mehr. Eltern und Lehrer können auch individuelle Lektionen für spezielle Themen erstellen. Die KI passt ihren Ansatz je nach Fach und dem Lernstand des Kindes an.

Question 4

Ist es sicher für mein Kind?

Accepted Answer

Absolut. Alle Gespräche sind altersgerecht und werden überwacht. Wir zeigen Kindern niemals Werbung, verkaufen keine Daten und alle Sprachsitzungen sind speziell für Bildungszwecke konzipiert. Eltern haben vollen Einblick in Gesprächszusammenfassungen und Fortschritte. Wir erfüllen DSGVO und COPPA Datenschutzbestimmungen für Kinder.

Question 5

Welche Sprachen unterstützt Callee Me?

Accepted Answer

Callee Me unterstützt 74 Sprachen, darunter Englisch, Spanisch, Tschechisch, Deutsch, Französisch, Japanisch, Chinesisch, Arabisch und viele mehr. Ihr Kind kann in seiner Muttersprache lernen oder eine neue Sprache üben!

Question 6

Was sind die 4 Lernmodi?

Accepted Answer

Vorbereiten (sich auf ein neues Thema vor dem Unterricht vorbereiten), Lernen (neue Konzepte im Gespräch erlernen), Wiederholen (Stoff vor Prüfungen wiederholen) und Testen (Verständnis durch Dialog bewerten). Jeder Modus verwendet einen anderen, zielgerichteten Lehransatz.

Question 7

Was kann ich über das Eltern-Dashboard machen?

Accepted Answer

Das Eltern-Dashboard ist Ihre Steuerzentrale. Kinderprofile hinzufügen und verwalten, Fächer und Themen auswählen, spontane Anrufe starten, Gesprächszusammenfassungen einsehen, Lernfortschritte verfolgen, Minutenpakete kaufen und automatische Verlängerung einrichten. Sie haben vollständige Transparenz über das Lernen Ihres Kindes.

Question 8

Wie funktionieren spontane Anrufe?

Accepted Answer

Wählen Sie Ihr Kind aus, bestimmen Sie ein Fach oder Thema (oder lassen Sie die KI wählen) und starten Sie sofort einen Anruf. Der KI-Tutor ruft Ihr Kind für ein persönliches Gespräch an. Sie können auch Anrufe planen oder Ihr Kind kann sie selbst über die App oder das Kinderportal starten.

Question 9

Wie verfolge ich die Fortschritte meines Kindes?

Accepted Answer

Das Dashboard zeigt Kompetenzniveaus für jedes Fach und Thema, Gesprächszusammenfassungen mit wichtigen Erkenntnissen und Fortschritte über die Zeit. Die KI verfolgt, was Ihr Kind weiß, womit es Schwierigkeiten hat und was es als nächstes lernen kann.

Question 10

Wie funktioniert die Hausaufgabenhilfe?

Accepted Answer

Ihr Kind ruft Callee Me an und erklärt, woran es arbeitet. Die KI führt es Schritt für Schritt durch Aufgaben, stellt Fragen und gibt Hinweise, anstatt einfach Antworten zu liefern. Mit der Kinnkamera des Roboters kann die KI sogar die Hausaufgaben auf dem Schreibtisch sehen.

Question 11

Können mehrere Kinder ein Konto nutzen?

Accepted Answer

Ja! Sie können so viele Kinderprofile hinzufügen, wie Sie benötigen - alles unter einem Elternkonto. Jedes Kind erhält personalisiertes Lernen, das sich an Alter und Kenntnisstand anpasst. Die Minuten werden von allen Kindern Ihres Kontos geteilt.

Question 12

Wie spricht mein Kind mit Callee Me?

Accepted Answer

Ihr Kind erhält einen Sprachanruf - genau wie ein echter Telefonanruf! Es kann ganz natürlich mit dem KI-Tutor über jedes Thema sprechen. Der Anruf kann von einem Elternteil über das Dashboard oder die mobile App gestartet werden, oder das Kind kann ihn selbst über das Kinderportal mit seiner PIN initiieren.

Question 13

Macht es Spaß? Was ist mit Spielen und Erfolgen?

Accepted Answer

Callee Me macht Lernen durch natürliche Gespräche, Wortspiele, Rätsel, Geschichten und altersgerechte Herausforderungen zum Vergnügen. Kinder sammeln Erfolge und bauen Lernserien auf. Die KI ist geduldig, ermutigend und passt sich an das an, was jedes Kind interessant findet.

Question 14

Was passiert, wenn mein Kind eine falsche Antwort gibt?

Accepted Answer

Die KI kritisiert nie oder wird frustriert. Sie führt das Kind sanft mit Hinweisen, Nachfragen und Ermutigung zur richtigen Antwort. Fehler werden als natürlicher Teil des Lernens behandelt, und die KI passt ihren Ansatz an die Schwierigkeiten des Kindes an.

Question 15

Was ist das Kinderportal?

Accepted Answer

Das Kinderportal ist eine webbasierte Oberfläche, die speziell für Kinder entwickelt wurde. Sie können sich mit einer einfachen PIN anmelden (keine E-Mail erforderlich), ihre Erfolge sehen und selbstständig Gespräche beginnen. Es ist farbenfroh, spielerisch und einfach zu bedienen - sogar für jüngere Kinder.

Question 16

Wie erstelle und weise ich Lektionen zu?

Accepted Answer

Erstellen Sie individuelle Lektionen über das Lehrer-Dashboard - definieren Sie das Thema, die Lernziele und wichtige Punkte. Dann weisen Sie sie einzelnen Schülern oder ganzen Klassen zu. Die KI unterrichtet Ihre Lektion durch Sprachkonversation und passt die Vermittlung an das Niveau jedes Schülers an.

Question 17

Wie funktioniert die gesprächsbasierte Bewertung?

Accepted Answer

Statt Multiple-Choice-Tests bewertet Callee Me das Verständnis durch natürliche Dialoge. Die KI stellt offene Fragen, hakt nach und bewertet Verständnis, Argumentation und die Fähigkeit, Konzepte zu erklären. Sie erhalten detaillierte Berichte über die Kompetenzen jedes Schülers.

Question 18

Wie geht es mit unterschiedlichen Schülerniveaus in einer Klasse um?

Accepted Answer

Die KI passt automatisch Schwierigkeitsgrad, Wortschatz und Tempo für jeden Schüler individuell an. Ein schwächerer Schüler erhält mehr Unterstützung und einfachere Erklärungen, während ein fortgeschrittener Schüler tiefergehende Herausforderungen bekommt - alles aus derselben Lektion. Echte 1-zu-1-Differenzierung im großen Maßstab.

Question 19

Welche Art von Fortschrittsberichten erhalte ich?

Accepted Answer

Detaillierte Analysen pro Schüler und pro Klasse: Lernfortschritte nach Fach und Thema, Gesprächszusammenfassungen, Stärken und Schwächen sowie Entwicklung über die Zeit. Sie sehen genau, welche Konzepte jeder Schüler beherrscht und wo noch Übungsbedarf besteht.

Question 20

Wie funktioniert Callee Me schulweit?

Accepted Answer

Jeder Schüler bekommt gleichzeitig einen persönlichen KI-Tutor - keine Terminkonflikte, kein Lehrermangel. Schulverwalter erhalten institutionsweite Analysen, Lehrer verwalten ihre Klassen eigenständig, und die KI übernimmt den 1-zu-1-Unterricht, der manuell in diesem Umfang unmöglich wäre.

Question 21

Welche Sicherheits- und Datenschutzstandards gelten?

Accepted Answer

Wir erfüllen DSGVO, COPPA und übliche Datenschutzanforderungen im Bildungsbereich. Alle Daten sind verschlüsselt, wir verkaufen niemals Schülerdaten, und Schulen behalten die Kontrolle über ihre Daten. Wir stellen Datenverarbeitungsverträge bereit und können spezielle institutionelle Datenschutzanforderungen erfüllen.

Question 22

Wie können wir am Pilotprogramm teilnehmen?

Accepted Answer

Kontaktieren Sie uns für ein Pilotprojekt an Ihrer Schule. Pilotprogramme laufen typischerweise 3 Monate und umfassen Setup-Unterstützung, Lehrerfortbildung und Fortschrittsberichte. Für geeignete Schulen stellen wir kostenlose Ausstattung wie Tablets und Kopfhörer zur Verfügung.

Question 23

Welche Hardware wird benötigt?

Accepted Answer

Jedes Gerät mit Webbrowser und Mikrofon funktioniert - Tablets, Laptops oder Smartphones. Für die beste Erfahrung empfehlen wir Kopfhörer für jeden Schüler. Schulen in unserem Pilotprogramm erhalten Tablets und Kopfhörer kostenlos.

Question 24

Was ist der Callee Me Roboter?

Accepted Answer

Der Callee Me Robot ist ein KI-Nachhilfe-Begleiter für Kinder in Form einer Matroschka-Puppe. Das Smartphone des Kindes ist das Gehirn - der Roboter verbindet sich über BLE/WiFi Direct und dient als hochwertiger Lautsprecher, Display, Kamera und Mikrofon. Er funktioniert auch als eigenständiger Bluetooth-Lautsprecher. Preis: $139.90.

Question 25

Wie funktioniert die Vorbestellung?

Accepted Answer

Sie können den Roboter mit einer Anzahlung von $29.90 vorbestellen. Der Restbetrag wird beim Versand berechnet. Voraussichtliche Lieferung: Q1 2027.

Question 26

Funktioniert der Roboter als Bluetooth-Lautsprecher?

Accepted Answer

Ja! Der Callee Me Roboter ist gleichzeitig ein hochwertiger Bluetooth-Lautsprecher. Er hat ein 20W 2.1 Stereo-Audiosystem mit zwei 30mm Stereo-Treibern (je 5W), einem 50mm Subwoofer (10W) und einem passiven Bassradiator für tiefen Bass bis ~50Hz. Koppeln Sie ihn mit jedem Bluetooth-Gerät für Musik-Streaming.

Question 27

Wie ist die Audioqualität?

Accepted Answer

Der Roboter hat Premium-Audio: ein 2.1-Kanal-System mit 20W Gesamtleistung (5W+5W Stereo + 10W Subwoofer), einen passiven Bassradiator für tiefen Bass bis ~50Hz, THD+N von 0,02% und SNR >100dB. Er nutzt einen TAS5805M Class-D-Verstärker mit integriertem DSP für Frequenzweiche, EQ und Dynamikbereich-Kontrolle. Dual-Modus DSP: Beamforming AN bei Lerngesprächen, AUS im Bluetooth-Lautsprecher-Modus.

Question 28

Welches Display hat der Roboter?

Accepted Answer

Ein 3,5-Zoll gebogenes AMOLED-Display (480x320), das als Robotergesicht mit animierten Augen dient. Echtes Schwarz (AMOLED-Pixel aus), 100.000:1 Kontrast, bis zu 600 Nits Helligkeit. Plus 70 adressierbare RGB-LEDs um das Visier für ausdrucksstarke Animationen.

Question 29

Wie lange hält der Akku?

Accepted Answer

Der Roboter nutzt einen 3500mAh Halbleiterbatterie. Typische gemischte Nutzung: ~24 Stunden. Aktive Sprachsitzungen: ~12,5 Stunden. Aufladung via USB-C (enthalten) oder Qi2/MagSafe kabelloses Laden (jedes kompatible Pad funktioniert). Die Basis hat Ausrichtungsmagnete für einfaches kabelloses Laden.

Question 30

Hat der Roboter Kameras?

Accepted Answer

Ja, zwei Kameras. Frontkamera (2MP, 66° Sichtfeld) für Anwesenheits- und Aufmerksamkeitserkennung. Kinnkamera (2MP, 120° Weitwinkel) nach unten gerichtet für Hausaufgaben-Scanning und Schreibtischansicht, mit LED-Beleuchtung.

Question 31

Wie verbindet sich der Roboter mit meinem Smartphone?

Accepted Answer

Via Bluetooth Low Energy (BLE 5.0) für die Hauptkommunikation und WiFi Direct für Bildübertragung und größere Dateien. Das Smartphone des Kindes führt die Callee Me App aus (das Gehirn), während der Roboter das Peripheriegerät ist.

Question 32

Ist der Roboter sicher für kleine Kinder?

Accepted Answer

Absolut. Keine beweglichen Teile, weiche TPU-Ummantelung, Halbleiterbatterie (nicht brennbar, kein thermisches Durchgehen). Wiegt 386g, 250mm hoch. Entwickelt für 4-12 Jahre. Keine Klemmstellen, nichts zum Kaputtmachen.

Question 33

In welche Länder liefert ihr den Roboter?

Accepted Answer

Beim Launch versenden wir in alle 27 EU-Mitgliedstaaten sowie nach Großbritannien, Schweiz, Norwegen, Australien, Kanada und in die USA. Versandoptionen und aktuelle Kosten für Ihr Zielland werden automatisch an der Kasse angezeigt, sobald Sie Ihr Land eingeben. Andere Länder (einschließlich Singapur, Hongkong, Taiwan, Japan und Korea) sind für eine spätere Phase geplant. Tragen Sie sich auf der Roboter-Seite in die Warteliste ein, um benachrichtigt zu werden, wenn Ihr Land verfügbar wird.

Question 34

Ich bin in Kanada. Muss ich zusätzliche Zollgebühren oder Abgaben zahlen, wenn der Roboter ankommt?

Accepted Answer

Ja, rechnen Sie mit etwa CAD $40 bis $80 an Zoll- und Abfertigungsgebühren, die der Kurier bei der Lieferung einzieht. Kanada hat eine sehr niedrige zollfreie Grenze (CAD $20 bei den meisten Spediteuren), daher fallen bei fast jedem importierten Paket diese Gebühren an, unabhängig vom Verkäufer. Der Preis, den Sie an unserer Kasse sehen, umfasst den Roboter, Versand und kanadische GST/HST, die wir einziehen. Die Zollabgabe und Kurierabfertigungsgebühr werden jedoch an der Haustür vom Spediteur erhoben und liegen außerhalb unserer Kontrolle. Wir erwähnen dies hier, damit es keine Überraschungen gibt.

Question 35

Wann wird mein Roboter tatsächlich verschickt?

Accepted Answer

Die voraussichtliche Lieferung ist Q1 2027. Wir schicken euch eine E-Mail, sobald eure Charge in die Produktion geht, und dann nochmals mit der Tracking-Nummer, wenn sie das Lager verlässt. Die beim Checkout angezeigte voraussichtliche Lieferzeit für euer Land (Express, Standard oder Economy) ist die übliche Transitzeit des Versanddienstleisters nach unserem Versand.

Question 36

Ist meine Vorbestell-Anzahlung erstattungsfähig? Kann ich stornieren?

Accepted Answer

Ja. Eure Anzahlung ist jederzeit vollständig erstattungsfähig, bevor euer Roboter verschickt wird. Schreibt einfach an support@callee.me mit eurer Bestellnummer und wir erstatten sie vollständig auf eure ursprüngliche Zahlungsmethode zurück, normalerweise innerhalb von 5 Werktagen. Nach dem Versand gilt das EU-Widerrufsrecht von 14 Tagen (Roboter zurücksenden für volle Erstattung des Kaufpreises).

Question 37

Wann wird der Restbetrag abgebucht?

Accepted Answer

Heute zahlt ihr nur die $29.90 Anzahlung plus Versand. Der Restbetrag (die Differenz zum $139.90 Roboterpreis) wird berechnet, wenn euer Roboter versandbereit ist. Wir senden euch etwa 1-2 Wochen vor Versand einen sicheren Zahlungslink per E-Mail; ihr habt 30 Tage Zeit für die Restzahlung. Wir belasten eure Karte niemals automatisch, ohne dass ihr den Link anklickt.

Question 38

Sind Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer und Zollabgaben im Preis enthalten?

Accepted Answer

Für EU-27, Großbritannien, Schweiz, Norwegen und Australien: ja, vollständig. Der an der Kasse angezeigte Preis ist der Gesamtpreis inklusive MwSt./GST zum Satz Ihres Landes, und es fallen keine Zollabgaben oder Grenzgebühren bei der Lieferung an. Die Bestellübersicht weist die Steuer separat aus. Für die USA: Die staatliche Umsatzsteuer wird an der Kasse berechnet und hinzugefügt, wo wir ansässig sind, und Ihr Roboter wird unter der US $800 De-minimis-Regel zollfrei versendet (keine zusätzlichen Gebühren an der Haustür). Für Kanada: GST/HST ist im Kassenpreis enthalten, aber der Kurier zieht eine kleine Zollabgabe und Abfertigungsgebühr (etwa CAD $40 bis $80) bei der Lieferung ein. Siehe die Kanada-Frage oben für Details.

Question 39

Was passiert, wenn ihr das Mindestbestellvolumen nicht erreicht?

Accepted Answer

Falls wir unser Minimum für die Produktionsbestellung nicht erreichen, wird jede Anzahlung vollständig und ohne Nachfragen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet, innerhalb von 10 Werktagen nach der Entscheidung. Der Restbetrag wird nicht berechnet. Wir informieren alle Betroffenen gleichzeitig per E-Mail über den Erstattungsplan. Eure Anzahlung wird niemals für andere Kosten verwendet.

Question 40

Welche Garantie hat der Roboter?

Accepted Answer

Jeder Roboter kommt mit der gesetzlichen EU-Garantie von 2 Jahren gegen Herstellungsfehler. Falls bei normalem Gebrauch in diesem Zeitraum etwas kaputtgeht, reparieren oder ersetzen wir es kostenlos (inklusive Rückversand). Die Garantie deckt keine physischen Schäden durch Stürze, Wasserkontakt oder Modifikationen durch Dritte ab. Die vollständigen Garantiebedingungen liegen der Packung bei und stehen auf unserer AGB-Seite.

Question 41

Kann ich meine Lieferadresse ändern, bevor der Roboter verschickt wird?

Accepted Answer

Ja, jederzeit bevor eure Charge in die Produktion geht. Schreibt an support@callee.me mit eurer Bestellnummer und der neuen Adresse. Sobald wir euch den Restzahlungslink senden, ist eure Lieferadresse festgelegt - falls ihr sie danach ändern müsst, kontaktiert schnell den Support, damit wir abfangen können, bevor der Versanddienstleister abholt.

Question 42

Welche Handys und Tablets funktionieren mit dem Roboter?

Accepted Answer

Jedes moderne Smartphone oder Tablet mit Bluetooth Low Energy 5.0 oder neuer. Das umfasst iPhone 8 und neuer (iOS 15+), alle aktuellen Android-Handys (Android 10+) und die meisten Tablets der letzten 5 Jahre. Der Roboter koppelt sich als 'Gehirn' mit einem Handy gleichzeitig; ihr könnt jederzeit über die Callee Me App zu einem anderen Handy wechseln. Der Roboter funktioniert auch als eigenständiger Bluetooth-Lautsprecher mit jeder Bluetooth-Quelle.

Question 43

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Accepted Answer

Wir akzeptieren alle gängigen Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay und SEPA-Lastschrift in Ländern, wo verfügbar. Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt; wir sehen oder speichern eure Kartennummer niemals. Die gleichen Zahlungsoptionen stehen sowohl für die Vorbestell-Anzahlung als auch für den Restbetrag beim Versand zur Verfügung.

Question 44

Wie funktioniert die Preisgestaltung?

Accepted Answer

Callee Me nutzt ein einfaches Pay-as-you-go-Modell. Sie kaufen Minutenpakete (30, 60 oder 120 Minuten) und nutzen diese für alle Ihre Kinder. Es gibt keine Abonnements oder wiederkehrende Gebühren - Sie zahlen nur für die Minuten, die Sie benötigen. Neue Nutzer erhalten kostenlose Minuten zum Ausprobieren, keine Kreditkarte erforderlich.

Question 45

Was passiert, wenn meinem Kind während eines Gesprächs die Minuten ausgehen?

Accepted Answer

Wenn Ihre Minuten aufgebraucht sind, informiert das System Ihr Kind mit einer freundlichen Nachricht und beendet das Gespräch respektvoll. Sie können dann im Eltern-Dashboard weitere Minuten kaufen, um das Lernen fortzusetzen.

Question 46

Wie bekomme ich eine Rückerstattung?

Accepted Answer

Falls Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns und wir finden gemeinsam eine Lösung. Ungenutzte Minutenpakete können innerhalb von 30 Tagen nach Kauf zurückerstattet werden. Für Roboter-Rücksendungen kontaktieren Sie returns@callee.me mit Ihren Bestelldaten.

Question 47

Gibt es eine Mobile App?

Accepted Answer

Ja. Das Eltern-Dashboard funktioniert auf jedem Gerät mit Webbrowser. Wir haben auch eine spezielle Mobile App für Kinder auf iOS und Android, die eingehende Anrufbenachrichtigungen unterstützt und sich wie ein echtes Telefongespräch anfühlt.

Häufig gestellte Fragen

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