مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته حول Callee Me

عام

Callee Me منصة تعليمية ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي للأطفال من عمر 4-12 سنة. يخوض طفلك محادثات صوتية فردية مع مدرس ذكي ودود يتكيف مع عمره واهتماماته ومستوى مهاراته. يدير الآباء كل شيء من لوحة التحكم، ويمكن للمعلمين إنشاء الدروس وتكليفها، والمدارس يمكنها نشرها في جميع الفصول الدراسية.

صُمم Callee Me للأطفال من مرحلة ما قبل المدرسة (4-5 سنوات) حتى الصف السادس (11-12 سنة). يتكيف الذكاء الاصطناعي مع أسلوب التدريس والمفردات ومستوى الصعوبة حسب عمر طفلك والمادة الدراسية.

Callee Me يستطيع تدريس أي مادة - الرياضيات، العلوم، اللغات، التاريخ، الجغرافيا، وأكثر من ذلك بكثير. كما يمكن للوالدين والمعلمين إنشاء دروس مخصصة لمواضيع محددة. الذكاء الاصطناعي يتكيف مع أسلوبه حسب المادة ومستوى الطفل.

تم تصميم Callee Me لإجراء محادثات تعليمية مع الأطفال من سن 4 إلى 12 عامًا. يقوم أحد الوالدين الموثَّقين بإنشاء كل ملف تعريف لطفل، ولا يمكن للأطفال إنشاء حساباتهم الخاصة، ويمكن للوالدين مراجعة نصوص المحادثات المحفوظة وملخصاتها ومتابعة التقدم. نحن لا نعرض إعلانات للأطفال ولا نبيع معلوماتهم الشخصية. اطّلع على سياسة الخصوصية لدينا لمعرفة كيفية التعامل مع بيانات الصوت والتعلّم.

يدعم Callee Me 74 لغة تشمل الإنجليزية والإسبانية والتشيكية والألمانية والفرنسية واليابانية والصينية والعربية وغيرها الكثير. يمكن لطفلك التعلم بلغته الأم أو ممارسة لغة جديدة!

التحضير (الاستعداد لموضوع جديد قبل الحصة)، والتعليم (تعلم مفاهيم جديدة من خلال المحادثة)، والمراجعة (مراجعة المادة قبل الاختبارات)، والاختبار (تقييم الفهم من خلال الحوار). كل وضع يستخدم نهج تدريس مختلف مصمم للهدف المحدد.

للآباء والأمهات

لوحة تحكم الآباء هي مركز السيطرة الخاص بك. أضف وأدر ملفات الأطفال الشخصية، اختر المواد والمواضيع، ابدأ المكالمات الفورية، اطلع على ملخصات المحادثات، تابع تقدم الإتقان، اشتر حزم الدقائق، وأعد التجديد التلقائي. لديك رؤية كاملة لما يتعلمه طفلك.

اختر طفلك، اختر مادة أو موضوع (أو دع الذكاء الاصطناعي يختار)، وابدأ المكالمة فوراً. يتصل المدرس الذكي بطفلك لمحادثة صوتية فردية. يمكنك أيضاً جدولة المكالمات أو السماح لطفلك ببدئها من التطبيق المحمول أو بوابة الطفل.

تُظهر لوحة التحكم مستويات الإتقان لكل مادة وموضوع، وملخصات المحادثات مع النقاط الرئيسية، والتقدم عبر الزمن. يتتبع الذكاء الاصطناعي ما يعرفه طفلك، وما يواجه صعوبة فيه، وما هو مستعد لتعلمه تالياً.

يتصل طفلك بـ Callee Me ويشرح ما يعمل عليه. يرشده الذكاء الاصطناعي خلال المسائل خطوة بخطوة، يطرح أسئلة ويقدم تلميحات بدلاً من تقديم الأجوبة فقط. مع كاميرا ذقن الروبوت، يمكن للذكاء الاصطناعي حتى رؤية الواجب على المكتب.

نعم! يمكنك إضافة أكبر عدد تريده من ملفات الأطفال الشخصية تحت حساب والد واحد. كل طفل يحصل على تعلم شخصي يتكيف مع عمره ومستوى مهاراته. تُتقاسم الدقائق بين جميع الأطفال في حسابك.

للأطفال

طفلك يتلقى مكالمة صوتية - تماماً مثل المكالمة الهاتفية العادية! يستطيع التحدث بشكل طبيعي مع المدرس الذكي حول أي موضوع. يمكن بدء المكالمة من قِبل الوالد عبر لوحة التحكم أو التطبيق، أو يمكن للطفل نفسه بدؤها من البوابة الخاصة باستخدام رقمه السري.

يجعل Callee Me التعلم ممتعاً من خلال المحادثة الطبيعية وألعاب الكلمات والألغاز والقصص والتحديات المناسبة للعمر. يكسب الأطفال إنجازات ويبنون سلاسل إنجاز أثناء التعلم. الذكاء الاصطناعي صبور ومشجع ويتكيف مع ما يجده كل طفل مشوقاً.

الذكاء الاصطناعي لا ينتقد أو يشعر بالإحباط أبداً. يوجه الطفل برفق نحو الإجابة الصحيحة بالتلميحات والأسئلة التكميلية والتشجيع. الأخطاء تُعامل كجزء طبيعي من التعلم، والذكاء الاصطناعي يكيف نهجه حسب مكان معاناة الطفل.

بوابة الأطفال هي واجهة ويب مصممة خصيصاً للأطفال. يمكنهم تسجيل الدخول برقم سري بسيط (لا حاجة لبريد إلكتروني)، ومشاهدة إنجازاتهم، وبدء المحادثات بأنفسهم. إنها ملونة وممتعة وسهلة الاستخدام - حتى للأطفال الصغار.

للمعلمين

أنشئ دروساً مخصصة من خلال لوحة المعلم - حدد الموضوع والأهداف التعليمية والنقاط الأساسية. ثم اربطها بطلاب معينين أو فصول دراسية كاملة. الذكاء الاصطناعي يدرّس درسك من خلال المحادثة الصوتية، متكيفاً مع مستوى كل طالب.

بدلاً من اختبارات الاختيار من متعدد، يقيم Callee Me الفهم من خلال الحوار الطبيعي. يطرح الذكاء الاصطناعي أسئلة مفتوحة، ويتابع الإجابات، ويقيم الاستيعاب والتفكير والقدرة على شرح المفاهيم. تحصل على تقارير مفصلة حول إتقان كل طالب.

الذكاء الاصطناعي يتكيف تلقائياً مع الصعوبة والمفردات ووتيرة التعلم لكل طالب على حدة. الطالب المتعثر يحصل على دعم أكبر وشروحات أبسط، بينما الطالب المتقدم يواجه تحديات أعمق - كل ذلك من نفس الدرس. تعليم فردي حقيقي وبأوسع نطاق.

تحليلات تفصيلية لكل طالب وكل فصل دراسي: مستويات الإتقان حسب المادة والموضوع، ملخصات المحادثات، نقاط القوة والصعوبة، والتقدم عبر الزمن. يمكنك معرفة المفاهيم التي أتقنها كل طالب بالضبط والمجالات التي يحتاج فيها إلى مزيد من التدريب.

للمدارس

كل طالب يحصل على مدرس ذكي شخصي في نفس الوقت - لا تضارب في المواعيد، ولا نقص في المعلمين. إدارة المدرسة تحصل على تحليلات شاملة، المعلمون يديرون فصولهم بشكل مستقل، والذكاء الاصطناعي يتولى التدريس الفردي المستحيل تحقيقه يدوياً بهذا النطاق.

يتم تشغيل Callee Me بواسطة شركة Foriero s.r.o.، وهي شركة مقرّها الجمهورية التشيكية. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية للطلاب. يجب توثيق أدوار الخصوصية وشروط معالجة البيانات ومدة الاحتفاظ بها والمتطلبات الخاصة بكل مدرسة في الاتفاقية الخاصة بكل عملية نشر مؤسسية.

تواصل معنا لمناقشة برنامج تجريبي لمدرستك. البرامج التجريبية عادة تستمر 3 أشهر وتشمل دعم الإعداد وتدريب المعلمين وتقارير التقدم. للمدارس المؤهلة، نوفر معدات مجانية تشمل الأجهزة اللوحية وسماعات الرأس.

أي جهاز له متصفح ومايكروفون يعمل بشكل مثالي - أجهزة لوحية أو لابتوب أو هواتف. للحصول على أفضل تجربة، ننصح بسماعات أذن لكل طالب. المدارس في برنامجنا التجريبي تحصل على أجهزة لوحية وسماعات مجاناً.

روبوت Callee Me

روبوت Callee Me هو رفيق ذكاء اصطناعي تعليمي للأطفال على شكل دمية ماتريوشكا. هاتف الطفل هو العقل المدبّر - يتصل الروبوت عبر BLE 5.4 / Wi-Fi 6 ويعمل كسمّاعة فاخرة وشاشة وكاميرا وميكروفون ملحق. كما يعمل أيضًا كسمّاعة بلوتوث مستقلة. السعر: $169.90.

يمكنك طلب الروبوت مسبقاً بدفعة مقدمة $29.90. الرصيد المتبقي يُخصم عند شحن الروبوت. التسليم المتوقع: Q1 2027.

نعم! روبوت Callee Me يعمل كمكبر صوت بلوتوث متميز. لديه نظام صوتي ستيريو 2.1 بقوة 20 واط مع مشغلين ستيريو 30 مم (5 واط لكل منهما)، ووووفر 50 مم (10 واط)، ومشع باص سلبي لباص عميق حتى ~50Hz. اقرنه مع أي جهاز بلوتوث لتشغيل الموسيقى.

الروبوت له صوت متميز: نظام 2.1 قناة بقوة إجمالية 20 واط (5+5 واط ستيريو + 10 واط ووفر)، مشع باص سلبي لباص عميق حتى ~50Hz، THD+N بنسبة 0.02%، وSNR >100dB. يستخدم مكبر TAS5805M Class D مع DSP مدمج للكروس أوفر والإيكولايزر والتحكم في النطاق الديناميكي. DSP ثنائي الوضع: تشكيل الشعاع مُفعل أثناء مكالمات التعليم، مُعطل في وضع مكبر البلوتوث.

شاشة AMOLED منحنية 3.5 بوصة (480x320) تعمل كوجه الروبوت بعيون متحركة. أسود حقيقي (بكسلات AMOLED مطفأة)، تباين 100,000:1، سطوع حتى 600 نيت. بالإضافة إلى 70 مصباح LED RGB قابل للعنونة حول الحاجب للرسوم المتحركة التعبيرية.

الروبوت يستخدم بطارية شبه صلبة 3500mAh. الاستخدام المختلط العادي: ~24 ساعة. جلسات صوتية نشطة: ~12.5 ساعة. الشحن عبر USB-C (مدرج) أو لوحة شحن لاسلكي Qi2/MagSafe (أي لوحة متوافقة تعمل). القاعدة بها مغناطيسات محاذاة للشحن اللاسلكي السهل.

نعم، كاميرتان مزدوجتان. كاميرا أمامية (2MP، 66° FOV) لكشف وجود الطفل والتفاعل. كاميرا الذقن (2MP، 120° زاوية واسعة) موجهة لأسفل لمسح الواجبات ورؤية المكتب، مع إضاءة LED للإنارة.

عبر تقنية البلوتوث منخفضة الطاقة (BLE 5.4) للتواصل الأساسي، ووصلة Wi-Fi 6 مباشرة لنقل الصور والملفات الكبيرة. يعمل تطبيق Callee Me على هاتف الطفل (العقل المدبّر)، بينما يكون الروبوت هو الجهاز الملحق.

بالطبع. صفر أجزاء متحركة، غلاف TPU ناعم الملمس، بطارية شبه صلبة (غير قابلة للاشتعال، لا انهيار حراري). يزن 386g، ارتفاع 250mm. مصمم للأعمار 4-12. لا نقاط ضغط، لا شيء ينكسر.

الطلب المسبق والشحن

عند الإطلاق، نقوم بالشحن إلى جميع الدول الـ27 الأعضاء في الاتحاد الأوروبي بالإضافة إلى المملكة المتحدة وسويسرا والنرويج وأستراليا وكندا والولايات المتحدة. تظهر خيارات الشحن والتكلفة الفعلية لوجهتك تلقائياً عند الدفع بمجرد إدخال بلدك. البلدان الأخرى (بما في ذلك Singapore وHong Kong وTaiwan واليابان وكوريا) مدرجة في خطتنا المستقبلية لموجة لاحقة؛ انضم إلى قائمة الانتظار في صفحة الروبوت ليتم إشعارك عند فتح بلدك.

نعم، خطط لدفع حوالي $40 إلى $80 دولار كندي كرسوم جمركية ورسوم وساطة يجمعها المندوب عند التسليم. كندا لديها حد أدنى منخفض جداً معفى من الرسوم ($20 دولار كندي لمعظم الشركات)، لذلك تقريباً كل طرد مستورد يخضع لهذه الرسوم بغض النظر عن هوية البائع. السعر الذي تراه عند الدفع يغطي الروبوت والشحن وضريبة GST/HST الكندية التي نجمعها، لكن الرسوم الجمركية ورسوم الوساطة يتم تحصيلها عند الباب من قبل الناقل وهي خارجة عن سيطرتنا. نذكر هذا هنا حتى لا تكون هناك مفاجآت.

التسليم المتوقع هو Q1 2027. سنرسل لك إيميل فور دخول دفعتك مرحلة الإنتاج، ثم مرة أخرى مع رقم التتبع عند مغادرة المستودع. وقت التسليم المتوقع المعروض عند الدفع لبلدك المحدد (سريع أو عادي أو اقتصادي) هو الوقت النمطي للنقل من قبل شركة الشحن بعد إرسالنا للطلب.

نعم. العربون قابل للاسترداد بالكامل في أي وقت قبل شحن الروبوت. فقط أرسل إيميل لـ support@callee.me مع رقم طلبك وسنقوم باسترداده بالكامل لطريقة الدفع الأصلية، عادة خلال 5 أيام عمل. بعد شحن الروبوت، ينطبق الحق القانوني للانسحاب خلال 14 يوماً في الاتحاد الأوروبي (إرجاع الروبوت لاسترداد كامل لسعر الشراء).

اليوم تدفع فقط العربون $29.90 بالإضافة للشحن. الرصيد المتبقي (الفرق حتى سعر الروبوت $169.90) يتم تحصيله عندما يصبح الروبوت جاهزاً للشحن. نرسل لك رابط دفع آمن قبل الشحن بأسبوع إلى أسبوعين؛ لديك 30 يوماً لإكمال دفع الرصيد. نحن لا نقوم أبداً بخصم مبلغ من بطاقتك تلقائياً دون نقرك على الرابط.

بالنسبة لدول الاتحاد الأوروبي الـ27 والمملكة المتحدة وسويسرا والنرويج وأستراليا: نعم، بالكامل. السعر المعروض عند الدفع هو السعر الشامل بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة/GST بمعدل بلدك، ولا توجد رسوم جمركية أو رسوم حدودية عند التسليم. ملخص الطلب يفصل الضريبة بشكل منفصل. بالنسبة للولايات المتحدة: يتم احتساب وإضافة ضريبة المبيعات للولاية عند الدفع حيث لدينا التزام ضريبي، والروبوت يُشحن معفى من الرسوم تحت قاعدة الحد الأدنى الأمريكي $800 (لا رسوم إضافية عند الباب). بالنسبة لكندا: ضريبة GST/HST مشمولة في سعر الدفع، لكن المندوب سيجمع رسوماً جمركية صغيرة ورسوم وساطة (حوالي $40 إلى $80 دولار كندي) عند التسليم؛ راجع سؤال كندا أعلاه للتفاصيل.

إذا لم نصل للحد الأدنى لطلب الإنتاج، يتم استرداد كل العرابين بالكامل لطريقة الدفع الأصلية، بلا أسئلة، خلال 10 أيام عمل من القرار. لن يتم تحصيل الرصيد منك. سنرسل إيميل لكل المتأثرين في نفس الوقت مع الجدول الزمني للاسترداد. عربونك لا يُستخدم أبداً لتغطية تكاليف غير ذات صلة.

كل روبوت يأتي مع الضمان القانوني للاتحاد الأوروبي لمدة عامين ضد عيوب التصنيع. إذا تعطل أي شيء من خلال الاستخدام العادي خلال تلك الفترة، سنقوم بإصلاحه أو استبداله بدون تكلفة (بما في ذلك شحن الإرجاع). الضمان لا يغطي الأضرار المادية من السقوط أو التعرض للماء أو التعديلات من طرف ثالث. شروط الضمان الكاملة مدرجة في الصندوق وعلى صفحة الشروط.

نعم، في أي وقت قبل دخول دفعتك مرحلة الإنتاج. أرسل إيميل لـ support@callee.me مع رقم طلبك والعنوان الجديد. بمجرد إرسالنا لك رابط دفع الرصيد يصبح عنوان الشحن مثبتاً - إذا احتجت لتحديثه بعد ذلك، اتصل بالدعم بسرعة حتى نتمكن من التدخل قبل استلام شركة الشحن للطلب.

أي هاتف ذكي أو جهاز لوحي حديث يدعم Bluetooth Low Energy 5.0 أو أحدث. هذا يشمل iPhone 8 وما بعده (iOS 15+)، جميع هواتف Android الحالية (Android 10+)، ومعظم الأجهزة اللوحية من السنوات الـ5 الماضية. الروبوت يقترن بهاتف واحد في المرة كـ'دماغ'؛ يمكنك إعادة الاقتران بهاتف مختلف في أي وقت من تطبيق Callee Me. الروبوت يعمل أيضاً كسماعة Bluetooth مستقلة مع أي مصدر Bluetooth.

نقبل جميع بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية (Visa، Mastercard، American Express)، Apple Pay، Google Pay، والخصم المباشر SEPA في البلدان التي يتوفر فيها. المدفوعات تتم معالجتها بأمان من قبل Stripe؛ نحن لا نرى أو نخزن رقم بطاقتك أبداً. نفس خيارات طرق الدفع متاحة لكل من عربون الطلب المسبق ورصيد وقت الشحن.

الفواتير والحساب

يعتمد Callee Me على نظام دفع بسيط حسب الاستخدام. تشتري باقات دقائق (30 أو 60 أو 120 دقيقة) وتستخدمها لجميع أطفالك. لا توجد اشتراكات أو رسوم متكررة - أنت تدفع فقط مقابل الدقائق التي تحتاجها. أنشئ حسابًا مجانيًا ويحصل طفلك على 15 دقيقة من الدروس الصوتية الفردية. لا حاجة لبطاقة.

عندما تنتهي دقائقك، النظام سيعلم طفلك برسالة ودية وينهي المكالمة بلطف. يمكنك بعدها شراء المزيد من الدقائق من لوحة الوالدين لمواصلة التعلم.

إذا لم تكن راضياً، تواصل معنا وسنعمل معك لإيجاد حل. حزم الدقائق غير المستخدمة يمكن استردادها خلال 30 يوماً من الشراء. لإرجاع الروبوت، تواصل مع returns@callee.me مع تفاصيل طلبك.

نعم. لوحة الوالدين تعمل على أي جهاز بمتصفح ويب. لدينا أيضاً تطبيق جوال مخصص للأطفال على iOS وAndroid يدعم إشعارات المكالمات الواردة، مما يجعلها تبدو مثل تجربة مكالمة هاتفية حقيقية.

لا تزال لديك أسئلة؟

نحن هنا لمساعدتك. جرب Callee Me مجاناً واكتشف بنفسك.