Melaoana ea Tšebeletso

Ntlafatso ea ho qetela: May 21, 2026

Tumellano ea Melaoana

Ka ho kena kapa ho sebelisa Callee Me, u lumela ho tlamoa ke Melaoana ena ea Tšebeletso. Haeba u sa lumellane le melaoana ena, u ke ke ua sebelisa sethala sa rona.

Tlhaloso ea Tšebeletso

Callee Me ke sethala sa ho ruta se tsamaisoang ke AI se fanang ka lithuto tsa molumo bakeng sa bana ba lilemo li 4-12. Tšebeletso ea rona e kenyelletsa ho ruta ho tobaneng le ngoana, thuso ea mosebetsi oa lapeng, ho itokisetsa liteko, le ho lekola tsoelo-pele ea ho ithuta.

Diakhaonto tsa Basebedisi

Ho sebedisa Callee Me, o tlameha ho theha akhaonto. O ikarabella bakeng sa:

Ho fana ka tlhahisoleseding e nepahetseng ya akhaonto
Ho boloka tshireletso ya dintlha tsa ho kena akhaonteng ya hao
Ho laola diphrofaele tsa bana tse ka tlasa akhaonto ya hao
Ho re tsebisa hang-hang ha ho na le motho ya keneng ntle le tumello

Tumello ya Motswadi

Tshebeletso ya rona e reretswe bana ba le tlasa tlhokomelo ya batswadi. Ka ho theha diphrofaele tsa bana, o netefatsa hore o motswadi kapa mohlokomedi wa semolao mme o dumella ngwana wa hao ho sebedisa sethala sena.

Tshebediso e Amohelehang

O dumela hore o ke ke wa:

Sebedisa tshebeletso ya rona hampe kapa wa leka ho e kena ka mekgwa e sa dumellwang
Sebedisa tshebeletso ka tsela e ka kotsisang bana kapa basebedisi ba bang
Sitisa tsamaiso e nepahetseng ya sethala
Manolla kapa wa leka ho ntsha ditsamaiso tsa rona tsa AI

Ditheko le Ditefo

Callee Me e sebedisa mokgwa wa diphutheloana tsa metsotso tseo o di rekang ha o di hloka. Ka ho reka metsotso, o dumela ho:

Lefa theko e tshwanetseng ya sephutheloana sa metsotso seo o se khethang (metsotso e 30, e 60, kapa e 120)
Diphutheloana tsa metsotso ha di itjhafatse ka bo tsona - o lefa feela ha o reka metsotso e meng
Ditheko di ka fetoha ka tsebiso e utlwahalang; metsotso e seng e rekilwe e dula e sebetsa

Ditjhelete tse Kgutliswang, Ditlhakolo le Tokelo ya ho Ikgula

Karolo ena e hlalosa ditokelo tsa hao tsa ho kgutlisetswa tjhelete le ho hlakola. Haeba o moreki wa EU kapa EEA, tokelo ya semolao ya matsatsi a 14 a ho ikgula tlasa Taelo 2011/83/EU e a sebetsa ntle le tseo di ngodilweng mona, mme ha ho letho Dipehelong tsena le fokotsang ditokelo tsa hao tsa tlameho tsa moreki.

Diodara tsa pele tsa robot pele ho romelwa

Tefello ya hao ya pele ya robot le tjhelete efe kapa efe e setseng e lefilweng di ka kgutliswa ka botlalo nako efe kapa efe pele re romela robot ya hao. Ho hlakola, romela imeile ho support@callee.me le nomoro ya odara ya hao. Re kgutlisetsa tjhelete kaofela ka mokgwa wa hao wa mantlha wa tefo, hangata matsatsing a 5 a kgwebo ho tloha ha re amohela kopo ya hao, mme ka tsela efe kapa efe matsatsing a 14. Ha ho tefo ya ho boloka setoko, ha ho dipotso.

Ho kgutlisa robot kamora ho romelwa (ho ikgula ha matsatsi a 14 EU)

Haeba o moreki wa EU kapa EEA, o na le matsatsi a 14 ho tloha letsatsing leo wena (kapa motho eo o mo khethileng) le amohelang robot ka matsoho, ho ikgula konterakeng ka lebaka lefe kapa lefe. Ho sebedisa tokelo ena, romela imeile ho returns@callee.me le nomoro ya odara ya hao; re tla o romella ditaelo tsa ho kgutlisa. O tlameha ho kgutlisa robot matsatsing a 14 ho tloha ha o re tsebisitse. Ditjeo tsa ho romela ha o kgutlisa ke boikarabelo ba hao ntle le haeba robot e sa sebetse kapa e sa tshwane le tlhaloso. Re kgutlisa theko kaofela ya thekiso (ho kenyeletswa le tjhelete ya ho romela ya mantlha ka sekgahla se tlwaelehileng) matsatsing a 14 ho tloha ha re amohela robot e kgutlisitsweng, kapa pejana haeba o fana ka bopaki ba hore o e rometse. Robot e tlameha ho kgutliswa e le boemong bo ka rekiswang hape; re ka fokotsa tjhelete e kgutliswang ho ya ka bokgoni bo lahlehileng bo bakilweng ke ho e sebedisa ho feta seo se hlokahalang ho utlwisisa sebopeho le tshebetso ya sehlahiswa.

Tiisetso ya tlhahiso e nyane ka ho fetisisa

Haeba re sa fihlele palo e nyane ka ho fetisisa ya diodara e hlokahalang ho etsa sehlopha sa pele, re tla hlakola potoloho eo mme re kgutlisetse tefello e nngwe le e nngwe ka botlalo ho mokgwa wa mantlha wa tefo matsatsing a 10 a kgwebo ho tloha qetong ya ho hlakola. O ke ke wa lefiswa tjhelete e setseng. Re tla romella imeile ho moreki e mong le e mong ya amehang ka nako e le nngwe ka nako ya ho kgutlisa tjhelete. Ditefello ha di ke di sebediswe ho lefa ditjeo tsa kgwebo tse sa amaneng le tsona.

Tefo ya tjhelete e setseng nakong ya ho romela

Hoo e ka bang matsatsi a 30 pele robot ya hao e romelwa, re tla o romella imeile ya inifoisi ya tjhelete e setseng e nang le kgokahano e sireletsehileng ya tefo. Haeba o sa lefe tjhelete e setseng matsatsing a 14 ho tloha inifoising, odara ya hao e ka hlakolwa mme tefello ya hao ya pele ya kgutliswa ka botlalo. O ka boela wa kgetha ho hlakola mothating ona mme wa fumana tefello ya hao kaofela hape.

Diphutheloana tsa metsotso le dingodiso

Diphutheloana tsa metsotso tse sa sebediswang di ka kgutlisetswa matsatsing a 30 ho tloha ha di rekilwe ka ho ikopanya le support@callee.me. Hang ha metsotso e se e sebedisitswe (dipuisanong tsa mantswe), karolo e sebedisitsweng ha e kgutlisetswe. Ngodiso efe kapa efe e sebetsang e ka hlakolwa nako efe kapa efe ditlhophisong tsa akhaonto ya hao; o dula o na le phihlello ho fihlela qetellong ya nako e lefilweng.

Dihlahiswa tse sa sebetseng kapa tse sa tshwaneng le tlhaloso

Haeba robot ya hao e fihla e senyehile, e na le bofokodi, kapa e fapane haholo le tlhaloso ya yona, ikopanye le returns@callee.me matsatsing a 30 ho tloha ha e fihla. Re tla hlophisa phetolo ya mahala, tokiso, kapa ho kgutlisa tjhelete kaofela ho ya ka kgetho ya hao, ho ya ka tiisetso ya moreki ya EU (bonyane dilemo tse 2) le melao ya naha eo o dulang ho yona.

Mokgwa le nako ya ho kgutlisa tjhelete

Ditjhelete tsohle di kgutlisetswa mokgweng wa mantlha wa tefo o sebedisitsweng thekong. Ha re kgutlise tjhelete ka tjhelete e tshwereng kapa karetheng kapa akhaonteng e nngwe. Ka lehlakoreng la rona ho kgutlisa tjhelete hangata ho phethelwa matsatsing a 5 a kgwebo; ho ya ka banka kapa mofani wa karete ya hao, tjhelete e ka nka matsatsi a mang a 3 ho isa ho a 10 a kgwebo ho hlaha setatementeng sa hao.

Se sa kgutlisetsweng tjhelete

Metsotso e seng e sebedisitswe dipuisanong tsa mantswe, ditefo tsa batho ba bang tse hlalositsweng pepenene nakong ya ho lefa (jwalo ka lekgetho la ho tshela meedi kapa ditefo tsa babapadisi tse lefiswang ke baromelli dibakeng tse itseng), le tshenyo e bakilweng ke tshebediso e mpe, dikotsi, diphetoho tse sa dumellwang, kapa tshebediso kantle ho maemo a ngodilweng a tshebetso, ha di lokelwe ke ho kgutlisetswa tjhelete.

Ditokelo tsa hao tsa semolao

Ha ho letho karolong ena le fokotsang kapa le tlosang ditokelo dife kapa dife tsa tlameho tseo o nang le tsona jwaloka moreki tlasa melao ya naha eo o dulang ho yona, ho kenyeletswa (ntle le moedi) Taelo ya EU ya Ditokelo tsa Moreki, ditshebetso tsa yona tsa naha, le tiisetso efe kapa efe ya semolao ya lehae. Moo sehlooho leha e le sefe se ka hodimo se hananang le tokelo ya tlameho ya moreki, tokelo ya tlameho e a hlolla.

Mokgwa wa ho kopa tjhelete e kgutliswang

Ditlhakolo pele ho romelwa: support@callee.me. Ho kgutlisa kamora ho romelwa le dintho tse sa sebetseng: returns@callee.me. Kamehla kenyeletsa nomoro ya odara ya hao le imeile eo o e sebedisitseng nakong ya ho lefa e le hore re kgone ho fumana odara ya hao kapele.

Thepa ya Monahano

Diteng tsohle, dikarolo le tshebetso ya Callee Me ke tsa Foriero s.r.o. mme di sirelelitswe ke melao ya kopiraete, letshwao la kgwebo le melao e meng ya thepa ya monahano.

Moedi wa Boikarabelo

Callee Me ke tlatsetso ya thuto mme ha ea lokela ho nkela thuto ya semmuso sebaka. Ha re ikarabelle bakeng sa diphetho tsa thuto kapa tshenyo efe kapa efe e sa tobang e hlahang tshebedisong ya tshebeletso ya rona.

Ho Felisa

Re ka emisa kapa ra felisa akhaonto ya hao haeba o tlola dipehelo tsena. O ka hlakola akhaonto ya hao nako efe kapa efe ditlhophisong tsa akhaonto ya hao.

Diphetoho Dipehelong

Re ka ntlafatsa dipehelo tsena nako le nako. Re tla o tsebisa ka diphetoho tse kgolo ka imeile kapa ka sethala.

Ikopanye le Rona

Haeba u na le lipotso mabapi le Melao ena ea Tšebeletso, ka kōpo ikopanye le rōna ho legal@callee.me