ଗୋପନୀୟତା ନୀତି
ଶେଷ ଥର ଅଦ୍ୟତନ: August 2, 2026
ପରିଚୟ
Callee Me ର ବିକାଶକାରୀ ଏବଂ ମାଲିକ Foriero s.r.o. ("ଆମେ", "ଆମର", କିମ୍ବା "ଆମକୁ") ଆପଣଙ୍କ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ପିଲାମାନଙ୍କର ଗୋପନୀୟତା ସୁରକ୍ଷା କରିବାକୁ ପ୍ରତିବଦ୍ଧ। ଆପଣ ଆମର AI ଟ୍ୟୁଟରିଂ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ବ୍ୟବହାର କରିବା ସମୟରେ ଆମେ କିପରି ସୂଚନା ସଂଗ୍ରହ କରୁ, ବ୍ୟବହାର କରୁ ଏବଂ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖୁ, ଏହି ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ତାହା ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରେ।
ଆମେ ସଂଗ୍ରହ କରୁଥିବା ସୂଚନା
ଆମେ ନିମ୍ନଲିଖିତ ପ୍ରକାରର ସୂଚନା ସଂଗ୍ରହ କରିଥାଉ:
ଆକାଉଣ୍ଟ ସୂଚନା
ଆପଣ ଏକ ଆକାଉଣ୍ଟ ତିଆରି କଲାବେଳେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ନାମ, ଇମେଲ ଠିକଣା ଏବଂ ପ୍ରାମାଣୀକରଣ ବିବରଣୀ ସଂଗ୍ରହ କରିଥାଉ। ଶିଶୁ ପ୍ରୋଫାଇଲ ପାଇଁ ଆମେ ଶିଶୁର ପ୍ରଥମ ନାମ, ବୟସ ଏବଂ ଶିକ୍ଷଣ ପସନ୍ଦ ସଂଗ୍ରହ କରିଥାଉ।
ବ୍ୟବହାର ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସୂଚନା
ଆପଣ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ପିଲାମାନେ ଆମ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ସହିତ କିପରି ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତି ସେ ସମ୍ପର୍କରେ ଆମେ ସୂଚନା ସଂଗ୍ରହ କରୁ, ଯେଉଁଥିରେ ପାଠର ବିଷୟବସ୍ତୁ, ପ୍ରଗତି ତଥ୍ୟ ଏବଂ ଶିକ୍ଷଣ ବିଶ୍ଳେଷଣ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ।
ସ୍ୱର ବାର୍ତ୍ତାଳାପ
ଆମର AI ଟ୍ୟୁଟରିଂ ସ୍ୱର ବାର୍ତ୍ତାଳାପ ମାଧ୍ୟମରେ ହୁଏ। ସ୍ୱର ଅଡିଓ ଆମର ଭଏସ୍ AI ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ନିକଟକୁ ପଠାଯାଏ ଏବଂ ଟ୍ୟୁଟରିଂ ଯୋଗାଇବା ପାଇଁ ରିଅଲ୍-ଟାଇମରେ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରାଯାଏ - ଆମେ କୌଣସି ଅଡିଓ ରେକର୍ଡିଂ ସଂରକ୍ଷଣ କରୁନାହୁଁ। ଆମେ କେବଳ ବାର୍ତ୍ତାଳାପର ଲିଖିତ ଟ୍ରାନ୍ସକ୍ରିପ୍ଟ ଓ AI ଦ୍ୱାରା ପ୍ରସ୍ତୁତ ସାରାଂଶ ରଖୁ, ଯାହା ଶିକ୍ଷଣର ଅଗ୍ରଗତି ଉପରେ ନଜର ରଖିବା ଏବଂ ଭବିଷ୍ୟତର ସେସନ୍ଗୁଡ଼ିକୁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ କରିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ।
ଆମେ ସୂଚନାକୁ କିପରି ବ୍ୟବହାର କରୁ
ଆମେ ସଂଗ୍ରହ କରିଥିବା ସୂଚନାକୁ ନିମ୍ନଲିଖିତ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ବ୍ୟବହାର କରୁ:
- ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁଯାୟୀ ଶିକ୍ଷାଦାନ ସେବା ଯୋଗାଇବା
- ଶିକ୍ଷଣ ପ୍ରଗତି ଉପରେ ନଜର ରଖିବା ଏବଂ ତାହା ପ୍ରଦର୍ଶନ କରିବା
- ଆମର AI ଶିକ୍ଷାଦାନ କ୍ଷମତାକୁ ଉନ୍ନତ କରିବା ପାଇଁ
- ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଆପଣଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବା ପାଇଁ
- ଆମ ପ୍ଲାଟଫର୍ମର ସୁରକ୍ଷା ଓ ନିରାପତ୍ତା ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ
ଶିଶୁମାନଙ୍କ ଗୋପନୀୟତା (COPPA ଓ GDPR-K)
ଆମେ ପିଲାମାନଙ୍କର ଗୋପନୀୟତା ସୁରକ୍ଷା ପାଇଁ ପ୍ରତିବଦ୍ଧ। ଆମର ପ୍ଲାଟଫର୍ମ 4-12 ବର୍ଷ ବୟସର ପିଲାମାନଙ୍କ ପାଇଁ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରାଯାଇଛି, ଏବଂ କେବଳ ଜଣେ ପ୍ରମାଣିତ ଅଭିଭାବକ ହିଁ ପିଲାର ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ତିଆରି ଓ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିପାରିବେ। ଆମର ବର୍ତ୍ତମାନର ପଦ୍ଧତିଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟରେ ରହିଛି:
- କେବଳ ପ୍ରାମାଣିକୃତ ଅଭିଭାବକମାନେ ହିଁ ଶିଶୁ ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ତିଆରି ଓ ପରିଚାଳନା କରିପାରିବେ; ଶିଶୁମାନେ ନିଜେ ନିଜର ଆକାଉଣ୍ଟ ତିଆରି କରିପାରିବେ ନାହିଁ
- ଟ୍ୟୁଟରିଂ ଯୋଗାଇବା ଓ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ କରିବା ପାଇଁ ପ୍ରୋଫାଇଲ୍, କଥାବାର୍ତ୍ତା, ଟ୍ରାନ୍ସକ୍ରିପ୍ଟ, ସାରାଂଶ, ସ୍ମୃତି ଏବଂ ଶିକ୍ଷଣ-ପ୍ରଗତି ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ତଥ୍ୟର ବ୍ୟବହାର
- ପିଲାମାନଙ୍କୁ ବିଜ୍ଞାପନ ଦେଖାଯାଏ ନାହିଁ ଏବଂ ସେମାନଙ୍କ ଆଚରଣ ଉପରେ କୌଣସି ଟ୍ରାକିଂ କରାଯାଏ ନାହିଁ
- ବାଣିଜ୍ୟିକ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ଶିଶୁମାନଙ୍କର ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ଆମେ କେବେ ବି ତୃତୀୟ ପକ୍ଷକୁ ବିକ୍ରି କରୁ ନାହିଁ, ଅଂଶୀଦାର କରୁ ନାହିଁ କିମ୍ବା ଆଦାନପ୍ରଦାନ କରୁ ନାହିଁ
ସୂଚନା ଆଦାନପ୍ରଦାନ ଓ ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ସେବା
ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ବିକ୍ରି କରୁନାହୁଁ। ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଚଳାଇବା ପାଇଁ ଆମେ ନିମ୍ନଲିଖିତ ତୃତୀୟ-ପକ୍ଷ ସେବାଗୁଡ଼ିକ ବ୍ୟବହାର କରୁ, ଏବଂ ସେମାନଙ୍କ ସହିତ ସୀମିତ ତଥ୍ୟ ଅଂଶୀଦାର କରିପାରୁ:
- ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀମାନେ: ElevenLabs, OpenAI, Google Gemini, xAI, Mistral ଏବଂ Fish Audio (ଭଏସ୍ AI), Anthropic (ଟେକ୍ସଟ୍ AI), Stripe (ପେମେଣ୍ଟ), Resend (ଇମେଲ), Firebase (ମୋବାଇଲ୍ ବିଜ୍ଞପ୍ତି)
- ଆପଣ ଯଦି କୌଣସି ଶିକ୍ଷାନୁଷ୍ଠାନ ମାଧ୍ୟମରେ ଆମର ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ବ୍ୟବହାର କରୁଛନ୍ତି, ତେବେ ଶିକ୍ଷକ କିମ୍ବା ବିଦ୍ୟାଳୟମାନଙ୍କ ସହିତ
- ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଦ୍ୱାରା ଆବଶ୍ୟକ ହେଲେ କିମ୍ବା ଶିଶୁମାନଙ୍କ ସୁରକ୍ଷା ରକ୍ଷା କରିବା ପାଇଁ ଆଇନ ପ୍ରୟୋଗକାରୀ ସଂସ୍ଥା
ତଥ୍ୟ ସୁରକ୍ଷା
ଆମେ ଆକାଉଣ୍ଟ ଏବଂ ଶିଶୁ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସୂଚନାକୁ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବା ପାଇଁ ଏନକ୍ରିପ୍ଟ ହୋଇଥିବା ନେଟୱାର୍କ ସଂଯୋଗ ଏବଂ ଆକ୍ସେସ୍ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବ୍ୟବହାର କରୁ। ଅଭିଭାବକ ଏବଂ ଶିଶୁଙ୍କ ପାଇଁ ଥିବା ସ୍କ୍ରିନ୍ଗୁଡ଼ିକରେ ଅଲଗା ଅଲଗା ପ୍ରାମାଣୀକରଣ ଓ ଅନୁମୋଦନ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ।
ତଥ୍ୟ ସଂରକ୍ଷଣ
ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ସକ୍ରିୟ ଥିବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ସୂଚନା ରଖିଥାଉ। ବାର୍ତ୍ତାଳାପର ଟ୍ରାନ୍ସକ୍ରିପ୍ଟ ଓ ସାରାଂଶ ସଂରକ୍ଷିତ ରଖାଯାଏ ଯେପରି ପିତାମାତା ପ୍ରଗତି ସମୀକ୍ଷା କରିପାରିବେ, ଏବଂ ଆମେ ଏବେ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସେଥିପାଇଁ କୌଣସି ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ସମୟ ସୀମା ଲାଗୁ କରିନାହୁଁ। ଆପଣ ଯେତେବେଳେ ଗୋଟିଏ ଶିଶୁ ପ୍ରୋଫାଇଲ ଡିଲିଟ୍ କରନ୍ତି, ସେହି ଶିଶୁର ବାର୍ତ୍ତାଳାପ, ଟ୍ରାନ୍ସକ୍ରିପ୍ଟ, ସାରାଂଶ, ସ୍ମୃତି, ପ୍ରଗତି, ସମୟସୂଚୀ ଏବଂ ଯୋଡ଼ାଯାଇଥିବା ଡିଭାଇସ୍ଗୁଡ଼ିକ ସେଥିସହିତ ଡିଲିଟ୍ ହୋଇଯାଏ। କିଛି ରେକର୍ଡ ଜାଣିଶୁଣି ରଖାଯାଏ: ଶିଶୁ ପାଇଁ ତିଆରି ହୋଇଥିବା କାହାଣୀଗୁଡ଼ିକ ପିତାମାତାଙ୍କ ଲାଇବ୍ରେରୀରେ ରହିଥାଏ, ଆପଣ ଆମକୁ ପଠାଇଥିବା ସହାୟତା ଅନୁରୋଧଗୁଡ଼ିକ ଆପଣଙ୍କ ସହାୟତା ଇତିହାସରେ ରହିଥାଏ, ସମ୍ମତି ଓ ବିଲିଂ ରେକର୍ଡଗୁଡ଼ିକ ଶିଶୁ ପରିଚାୟକ ହଟାଇ ରଖାଯାଏ, ଏବଂ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଆକ୍ସେସ୍ ଲଗ୍ ଏକ ସୁରକ୍ଷା ଅଡିଟ୍ ଟ୍ରେଲ୍ ଭାବେ ରଖାଯାଏ। ଆପଣଙ୍କ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଆକାଉଣ୍ଟ ଡିଲିଟ୍ କଲେ - ଯାହା ଆପଣ ୱେବ୍ ଓ ଆପ୍ର ସେଟିଂସ୍ ଅଧୀନରେ କରିପାରିବେ - ଆକାଉଣ୍ଟ ଏବଂ ସେଥିରେ ଥିବା ପ୍ରତ୍ୟେକ ଶିଶୁ, ଆପଣଙ୍କ କାହାଣୀ ଓ ଆପଣଙ୍କ ବାଲାନ୍ସରେ ବଳିଥିବା ମିନିଟ୍ ସହିତ ମିଟିଯାଏ; ଆପଣ କିଣିଥିବା ମିନିଟ୍ ପାଇଁ ଇନଭଏସ୍ ଓ ଟିକସ ଦଲିଲ ରଖାଯାଏ କାରଣ ହିସାବ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଆଇନ ଏହା ଆବଶ୍ୟକ କରେ, ଏବଂ ରୋବଟ୍ ଅର୍ଡରଗୁଡ଼ିକ ବାଣିଜ୍ୟିକ ରେକର୍ଡ ଭାବେ ରଖାଯାଏ। ଡିଲିଟ୍ ହୋଇଥିବା ଡାଟା ମଧ୍ୟ କିଛି ସମୟ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଡାଟାବେସ୍ ବ୍ୟାକଅପ୍ରେ ରହିପାରେ, ଏବଂ ଯେଉଁ AI ପ୍ରଦାନକାରୀମାନେ ଏକ କଲ୍ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରିଥିଲେ ସେମାନେ ନିଜର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ନିଜର କପି ରଖିଥାଆନ୍ତି।
ଆନ୍ତର୍ଜାତିକ ତଥ୍ୟ ସ୍ଥାନାନ୍ତର
ଆମର ସର୍ଭର ଓ ଡାଟାବେସ୍ ବର୍ତ୍ତମାନ ଯୁକ୍ତରାଷ୍ଟ୍ର ଆମେରିକାରେ ହୋଷ୍ଟ କରାଯାଇଛି, ଏବଂ ଆମର କିଛି ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀ ମଧ୍ୟ ସେଠାରେ ତଥ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରନ୍ତି। ଯେଉଁଠାରେ ୟୁରୋପୀୟ ସଂଘର ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ତଥ୍ୟ ୟୁରୋପୀୟ ସଂଘ ବାହାରକୁ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରାଯାଏ, ସେଠାରେ ଆମେ ଆମର ପ୍ରଦାନକାରୀମାନଙ୍କ ସହିତ ୟୁରୋପୀୟ କମିଶନଙ୍କ ଷ୍ଟାଣ୍ଡାର୍ଡ କଣ୍ଟ୍ରାକ୍ଚୁଆଲ୍ କ୍ଲଜ୍ ଭଳି ଉପଯୁକ୍ତ ସୁରକ୍ଷା ବ୍ୟବସ୍ଥା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରିଥାଉ।
ଆପଣଙ୍କର ଅଧିକାର (GDPR)
ସାଧାରଣ ତଥ୍ୟ ସୁରକ୍ଷା ନିୟମାବଳୀ (GDPR) ଏବଂ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଗୋପନୀୟତା ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ, ଆପଣଙ୍କର ନିମ୍ନଲିଖିତ ଅଧିକାରଗୁଡ଼ିକ ରହିଛି:
- ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନାକୁ ଦେଖିବା ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ତଥ୍ୟର ଏକ ନକଲ ପାଇବା
- ଭୁଲ କିମ୍ବା ଅସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସୂଚନାକୁ ସଂଶୋଧନ କରନ୍ତୁ
- ଆପଣଙ୍କ ତଥ୍ୟ ବିଲୋପ କରିବା ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରନ୍ତୁ (ଭୁଲି ଯିବାର ଅଧିକାର)। ଆପଣ ଏହି ଦୁଇଟିଯାକ ନିଜେ କରିପାରିବେ: ଅଭିଭାବକ ଡ୍ୟାସବୋର୍ଡରେ ଗୋଟିଏ ଶିଶୁ ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ବିଲୋପ କରନ୍ତୁ, କିମ୍ବା ୱେବ୍ ଓ ଆପ୍ରେ ସେଟିଂସ୍ ଅଧୀନରେ ଆପଣଙ୍କ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ବିଲୋପ କରନ୍ତୁ
- ଆପଣଙ୍କ ତଥ୍ୟକୁ ଯନ୍ତ୍ର-ପଠନଯୋଗ୍ୟ, ପୋର୍ଟେବଲ୍ ଫର୍ମାଟରେ ଏକ୍ସପୋର୍ଟ କରନ୍ତୁ (ତଥ୍ୟ ପୋର୍ଟାବିଲିଟି)। ବର୍ତ୍ତମାନ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସ୍ୱୟଂ-ସେବା ଏକ୍ସପୋର୍ଟ ସୁବିଧା ନାହିଁ, ତେଣୁ ଆମେ ଏକ୍ସପୋର୍ଟ ଅନୁରୋଧଗୁଡ଼ିକୁ ଇମେଲ ମାଧ୍ୟମରେ ପରିଚାଳନା କରିଥାଉ
ଆମ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ
ଏହି ଗୋପନୀୟତା ନୀତି କିମ୍ବା ଆମର ଗୋପନୀୟତା ଅଭ୍ୟାସ ସମ୍ପର୍କରେ ଆପଣଙ୍କର କୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ ଥିଲେ, ଦୟାକରି privacy@callee.me ଠିକଣାରେ ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ